时间积分互助智慧养老暨医康养一体化服务系统简介
前言
当前养老服务业面临“医养分离”困境，构建医康养一体化服务系统、实现资源共享是当务之急。时间积分互助智慧养老模式利用现代科技手段，通过智能化技术构建医康养一体化积分服务系统，为老年人提供便捷、舒适和安全的生活体验。
第一部分：时间积分互助养老
时间银行与时间积分互助养老
“时间积分互助养老”是“时间银行互助养老”的升级版，通过整合互联网、移动互联网、智能呼叫、现代通讯、现代金融、物联网、云计算和大数据等现代高科技技术，构建“智慧社区居家养老服务系统”，推出“时间积分”货币化，拓展了时间积分使用场景，打破代际传承风险，实现闭环式生态化服务模式。
“5+N”社区志愿服务模式
为助力社区做好互助养老和智慧养老服务，推出“5+N”社区志愿服务模式，建设“智慧社区居家康养服务平台”，包括：
- “一站”：爱邻里志愿服务站（面积30平米左右，设“互助养老”、“呼叫中心”和“积分超市”三大服务区域）
- “一线”：社区“呼叫服务热线”（安装呼叫中心系统+来电宝硬件设备）
- “一系统”：社区“通用积分管理系统”（包括会员管理、积分管理、呼叫中心等系统，实现积分共享）
- “一卡”：社区“爱邻里互助卡”（实卡、微信二维码卡、手机会员卡等，1积分等价于人民币1元，20积分兑换1小时志愿服务）
- “一超市”：爱邻里积分超市（提供积分兑换礼品或积分抵现消费换购优惠服务）
- N：医康养一体化服务圈（整合社区吃穿助行医康养游学等优质商业服务企业，构建“15分钟便民生活圈”）
第二部分：时间积分智慧养老
智慧社区健康监测预警平台
老年人通过佩戴平台定制的健康监测预警手表，可24小时进行心率、血压、血氧、血糖、体温等器官的数据监测，提供心梗、脑卒中、12大器官重大疾病和14大器官肿瘤等疾病风险的预警。每个志愿者通过手机APP可关注10位老年人健康状况，形成“1对10”守护帮扶。老年人可通过手表SOS键发起多方呼叫，实现紧急呼叫援助救助服务。
时间积分互助智慧养老的优势
- 积分流通功能：避免高龄兑换服务时间带来的代际传承风险，通过智能化设备实现实时监测和自动提醒。
- 满足个性化需求：智能化手段可定制个性化服务计划，提供贴心、舒适的服务。
- 增强社交互动：提供便捷的社交渠道和方式，实现老年人之间的远程交流、互动，获得精神慰藉和陪伴。
第三部分：医康养一体化服务平台
生态系统运营平台
医康养一体化服务平台是一个以客户端为核心，涵盖所有生态链参与者的即时全景化数据平台，实现客户购买消费轨迹的实时数据化和与客户的深度互动。通过积分流通与兑换的规则，将维护生态系统运营的产品、权益或服务资源，通过线上货架展示与线下实时消费的模式，实现客户生态系统运营的市场化目标。
积分货币化通用服务平台
构建集“电脑管理系统+ 手机APP + 微信公众号+ 微信小程序商城”全方位、一体化的连锁服务平台，以积分管理为基础，以互助养老、智慧养老、志愿服务和医康养游等爱心服务为主要内容，实现数据共享、信息互通和服务相容，线上、线下闭环服务。
积分货币化平台的核心价值
积分是生态系统各利益相关方的核心价值载体，通过积分货币化平台实现数据、服务、产品或权益的交换或兑现，并根据合作伙伴在平台上的价值贡献来决定流量转化和市场利润的分配。
第四部分：构建“百城万站”连锁平台
智慧社区居家康养服务系统
贯彻落实民政部、商务部等部委的通知要求，统一积分币“度量衡”，精准记录服务积分的“存储、流转、兑换和换购”，实现线上线下双向闭环服务。融合大数据云技术，实现异地通存通兑。将志愿服务与互助养老、居家养老、社区养老、智慧养老和机构养老有机融合，实现城乡一体化发展、多元化连锁服务。
社区全国百城万站连锁服务平台
计划在全国100个城市建设1000个社区服务站，覆盖10000个社区，整合社区吃穿助行医康养游学等优质商业服务企业，为“爱邻里互助卡”提供积分兑换或积分抵现换购优惠。
未来展望
随着智能化技术的不断发展和普及，以及社会对于养老服务需求的不断增长，互助智慧养老的实践前景十分广阔。未来将进一步拓展服务领域，涵盖更多的服务内容和项目，实现更精准的个性化服务和更高效的资源利用与整合，加强与其他社会服务的整合与衔接，为老年人提供更全面、便捷的一站式服务体验。
