金融企业落地AI难的根本原因–Non-Determinism
监管要求:金融企业需满足可解释、可复现、可审计的监管要求,而风控的底线是“同样的条件,永远给出同样的结果”。
核心问题:当前AI落地困难主要源于工程与治理问题,而非智能问题,企业需要新的架构范式和Human-in-the-loop (HITL)模式。
现实冲突:AI本质是概率系统,与监管要求的确定性系统存在冲突,随机性难以被审计。
点击流(Clickstream)架构:
- 为处理用户点击行为而生,包括浏览器、Web服务器、微服务、消息队列(Kafka)、热数据/快路径(ELK)、冷数据/慢路径(Hadoop)等技术。
- 从点击流构建“千人千面”不靠谱,因难以从相关性(Correlation)推导出因果性(Causation)。
会话流(Dialogstream)架构:
- 人与“人格化AI”最自然的交流方式,强调记忆/上下文的重要性。
- 关键要素:相关性(Relevance)、可靠性(Reliability)、留存性(Retention)。
- 策略必须代码化(Policy as code),AI仅提出建议(Agents propose),人类最终裁决(Humans approve/HITL)。
- 信任来自一致性,而非智能程度。
下一代架构:
- 在概率与硬编码中寻找平衡,实现会话即服务,交流中交易。
- FinClipChatKitAI原生中间件+生成式UI+小程序+Codebuddy,打造个人陪伴式AI投资管理系统。
生成式UI:
- UI由AI动态生成,如MCP-UI(Model Context Protocol)将Agent能力转化为界面组件。
- 未来UI将结合会话式和生成式,实现按需生成交互界面。
Human In The Loop (HITL)协议:
- AG-UI(Agent–UI Protocol)定义Agent与UI的交互标准,支持多模态、解耦、扩展性。
- HITL在AI决策链条中引入人工参与,提升安全性、可靠性、可控性。
- 典型应用:内容生成审核、高风险任务审批、人机协作式创作。
AI落地是工程问题:
- FinClipChatKitAI中台打造个人陪伴式AI投资管理系统,实现AI会话无处不在。
- 螺蛳壳里做道场——会话框里的生态,生成式UI+小程序实现会话以外功能的自动化。
- App里的助手高度人格化个性化,HITL实现顾问与AI的丝滑协同:
- 高频/低风险:AI仅提示。
- 中频/中风险:AI+真人背书。
- 低频/高风险:真人介入。
- AI主动完成任务时,通过卡片/小程序发送用户协同时需的信息。
结论:金融企业需从点击流转向会话流架构,结合生成式UI和HITL,实现高效可控的人机协同系统。