核心观点与关键数据
- 心理健康与就业领域的关系密切:心理健康与社会经济发展密切相关,与联合国多个可持续发展目标(SDGs)相关,包括SDG3(健康与福祉)、SDG8(体面劳动与经济增长)、SDG10(减少不平等)和SDG16(和平与正义)。
- 心理健康是一项人权:各国必须维护最高可实现标准的心理健康权,并采取行动消除对患有心理健康问题的人在各级政府中经常面临的歧视和排斥。
- 跨部门行动的重要性:解决心理健康问题需要各领域协调行动,共同努力可以改善民众福祉,加强社会凝聚力,并促进包容、公平、人权和经济进步。
- 工作场所对心理健康的影响:工作场所对成人心理健康有强烈影响,良好的工作环境可以改善心理健康和身体健康结果,提高绩效和生产力,而恶劣的工作条件则会对工人的心理健康造成严重后果。
- 关键数据:预计到2030年,全球心理健康成本将达到6万亿美元,但有效的干预措施提供了明确回报。
政策指导方针与战略行动
- 制定支持心理健康和社会心理福祉的包容性就业机会:创造支持心理健康与福祉的包容性就业机会,确保公平的招聘实践、灵活的工作安排和包容性的工作场所文化。
- 建立规章制度,解决职场中存在的欺凌、骚扰、性骚扰及其他形式的骚扰、暴力、虐待和歧视等问题,并建立举报和补救机制:实施基于证据的强制性培训,以预防此类行为,并建立有效的举报和补救机制。
- 确保工人的健康保险涵盖心理健康、最低工资、带薪产假、带薪病假,并符合国际劳工和人权标准的合理工作时间:规定所有工人的健康保险和心理健康服务的覆盖范围。
- 实施改进工作控制的措施,例如参与式的工作设计方法:通过参与式的工作设计方法,让工人参与决策,提供明确的目标,并允许对工作流程和节奏有足够的控制。
- 实施灵活的工作政策,包括定期的工时评估和远程或混合工作的选择:鼓励通过接纳灵活性来促进心理健康和幸福,并支持健康的工作与生活平衡。
- 建立一个职业发展框架,提供个人和专业成长的机会,包括晋升、定期绩效评估和财务奖励:创建清晰的职业发展路径,并提供晋升机会,以在职场中提供安全感、价值感和目标感。
- 明确工作场所的角色和任务,以有效利用每个工人的技能,同时培养技能多样性、任务意义、任务认同感和自主性:通过关注这些方面,组织能够创造一个更支持性的环境,从而保护心理健康并提高工作满意度和生产力。
- 确保物理工作环境安全健康,配备适宜的光照、温度和噪音水平,且工人不受有害物质的暴露:通过创造安全健康的工作环境,雇主可以保护员工的福祉,减轻压力并提高整体满意度。
- 推动对经理和主管的领导力培训、指导和辅导:提供领导能力、管理变革流程、组织风险、支持员工以及解决团队内部冲突的培训。
- 实施个体干预措施,促进心理健康和幸福:包括压力管理和自我保健培训、放松技巧、基于正念或认知行为方法,以及清晰的心理健康教育资源。
- 通过工作场所的社交和娱乐活动,鼓励社交网络和联系:定期举办文化活动、娱乐活动和社交活动,以加强工作场所内部的关系,有助于营造一个更支持性和更具凝聚力的工作环境。
- 在工作场所建立心理健康和福祉单位或联络点:指定专门的内设部门或联络点,负责心理健康和福祉,发挥协调和促进作用。
- 实施员工援助计划(EAP),提供全面、以人为本和基于权利的支持:EAPs可以提供一系列干预措施,包括个别或团体咨询、认知行为疗法(CBT)、同伴支持、危机服务以及转介外部服务提供者。
- 为从心理健康问题中恢复的工人实施灵活的返岗计划:制定个性化且具有支持性的重返工作岗位计划,应涉及多方利益相关者的协调,并包含策略和合理的便利措施。
研究结论
- 全政府方法的重要性:将心理健康和福祉融入其核心业务,政府部门可以推动持久变革,建设更加公平、包容和有韧性的社会,并实现不让任何人掉队的可持续发展愿景。
- 部门责任:每个政府部门都应发挥作用,国家元首、部长和部门领导在所有政策中都优先考虑心理健康问题。
- 监测和评估:清晰、可衡量的指标使各领域能够跟踪进展、评估影响,并确定预期成果是否正在实现。
- 国际合作:各国政府应学习国际最佳实践,以加强自身的应对措施,并与其他领域合作,尤其是卫生和心理健康领域。