中国新能源乘用车消费者大数据洞察白皮书

China's new energy passenger vehicles ConsumerBig Data Insights White Paper 2025中国新能源乘用车消费者大数据洞察白皮书 编制单位：中汽数据有限公司东风汽车集团股份有限公司重庆长安汽车股份有限公司浙江吉利控股集团汽车销售有限公司东风日产乘用车公司凤图汽车科技有限公司深蓝汽车科技有限公司阿维塔科技(重庆)有限公司重庆问界汽车销售有限公司 编委会 冯吃 任焕焕、陈川 主要执笔人 刘春辉、谢侦续、刘晓亚、张丹阳、杨少武、张冰雨、王艺瞳 参与编写单位（排名不分先后） 东风汽车集团股份有限公司：杨冰融、谢驰航重庆长安汽车股份有限公司：曹阳浙江吉利控股集团汽车销售有限公司：李瑞林、未梧涛东风日产乘用车公司：王寒岚图汽车科技有限公司：李浩、万美迪深蓝汽车科技有限公司：杨苏、杨金树阿维塔科技(重庆)有限公司：王树臣重庆问界汽车销售有限公司：孙天龙、杨鹏 序言 以数为镜，照见未来一一中国新能源乘用车消费者本相 时代浪潮，再涌不虑，当前，中国汽车产业正经历一场百年未逼之深刻变革，其核心驱动力，无疑是新能源求与技术“深度融合的新阶段，在这场波混牡同的转型中，准君能真正读懂消置者，准便掌握了通往未来之门的金钥匙， 在《中国新能源乘用车消费者大致据润察自皮书》定稿之运，很荣幸得以先为快，这份自皮书并非枯爆致据的简单推概，而是由消费者心理和行为点染而成的鲜活的认知图谱，它试图回落一个关乎行业命运的根本性问题：驱动消费者决策的，究亮是续航里程的数字焦虑，还是补能体系的便利承诺？是窖能座能的酷密科技，还是驾驶体验的舒适质感？是品牌积差的光环，还是电户口牌的力量？通览全需，白皮书以其严谨的效据润察和根因谢源，为我们揭示了几个尤为关键的趋势，它们共后指向一个终极命题：新能通系用车市场竞争的需点，已从法术态数的“军备竞塞”，御房转向对用户需求的"深宽理辑与精准满足” 其，消费市场和新能源市场格局加逆向“证龄型”特征演变。一方面，追求极致性价比与实用主义的小型车市场持续壮大，消费者精打细算，将车辆视为解决特定出行场量的工具，对价格高度策感；另一方面在新车供给极大丰富的余件下，票尚电技术与体验至上的大型车市场谨动发展，满费者惠意为情感造价和创新 其二，消费动机从“政策与成本驱动”适向“多元价值认同”。就中国新能源乘用车用户而言，购车决策不再仅仅是牌照更利性或使用经济性的简单原因驱动，而是日茎慰入对设计美学、支术认同、情感寄托乃至社群归属恶的深度追求，新能源产品被精准地切惠为从“都市代步精灵“到"家庭全能座能“再到科技精英玩具“的多元图层，为特定目标群体创造特定价值已成为产品定义的新暂学， 其三，市场竞争进入“地狱模式”，爆款产品皆因精准对齐“真需求”。放眼当下市场的吉利至惠、深蓝S05、阿维增06、日产N7、间界M8、风图岁想家等热销产品，它们的案例证明了不存在统一的激款公式。在A0级市场，极致质价比和场景化设计是王道；而在C级市场，尊享体验与情虑认同划至高无上，重点则是基于对累一特定人群未被充分满足需求的极致响应。未来企业的胜利，将是"定位“的胜利，是基于消费者深度洞索进行"精准打击"的胜利。 这份白度书的价值，正在于它用冷的效握，猫事出消费者的心声，它是一面境子，让行业着清自学的进步与偏差，它也是一座灯声、为企业的产品定义，技术研发、营销触达和用户运营指引方向。 在此，我普先受向所有举与此次白皮书摆写的头部汽车企业致敬。你们不仅是市场的践行者，更是智慧的天就者。将各自的一线实战经验与数据润察无私分享，汇紧成此份引领行业的共同财富，这本身就是一种极具远见和格忌的举措 最后，希望每一位打开这份白皮书的读者一一无论是纵横冲恩的决策者、匠心独运的产品经理，还是润察先机的市场人一一部能从中获得启发，让我们共同以这分白皮书为基，穿遵迷露，把控确定性，以更敢畏的心态倾听消费者心声，以更创新的产品服务消费者，共同推动中国汽车产业在这条新的赛道上行换致远，驶向辉煌！ 目录 1.1阶段溃进与病层逻辑需构021.2新格局与新价值观：洞察当代消费动力04 4.1鞋达与打动：营销案道与促销策路偏好324.2燃料类型快择：对比行为与选择动因354.3购车核心需求分层与重点因素解析40 21量变到质变：市场增长趋势与校心驱动垂系0622埋性与情磁：用广购车编好分析11 5.1场景与习偿：用车场景与出行特征485.2满意与吐情：产品体验评价与需点分析52 群体深挖：典型购车群体解码 6.1新青年新需求：年轻群体消费特征与购车需60求专项研究6.2银发新动力：泛银发族购车落力及市场机遇65 爆款逻辑：热销产品成功原因解析 8.1A0级轻车市场典型热销产品：吉利星欧828.2A级SUV市场典型热销产品：深蓝S05938.3B级轿车市场典型热销产品：阿维谱061018.4B级轿车市场典型热销产品：东风日产N71068.5C级SUV市场典型热销产品：问界MB1118.6B级MPV市场典型热销产品：尚图梦报家120 细分市场：各级别市场消费者需求洞察 7.1A00/A0级市场消费者特征和需求润票737.2A级市场市场消费者特征和需求润察757.3B级市场市场消费者特征和需求洞察777.4C级及以上市场消费者特征和需求润累79 趋势展望：新能源市场与产品趋势前瞻 9.1市圾新用期：增长动能、格局变与挑战机遇1309.2产品新方向：技术速进、用户体验与创新趋势133 中国新能源乘用车消费者大数据洞察白皮书 消费跃迁 中国消费市场演变与当代新特征 1.1阶段演进与底层逻辑构1.2新格局与新价值观：洞察当代消费动力 本篇首先回顾了中国消费市场的温变历程，认为1978年以来中国消费经历了五大阶段，2024年起进入新质型阶段，但受外部环境抗动，消费分层现象明显，一方面，消费理念更趋理性，性价比、质价比理念兴起，另一方面，消费者更如注重端满是和情结绪价值，愿意为个性化设计、社交属性和情感共鸣付费，总结看，消费者消费价值观演变为理性和情感并需，并呈现性价比、质价比、额价比、心价比共存的特征。 1.1阶段演进与底层逻辑重构 自1978年改革开放以来，中国消费市场经历了翻天地的变化，从计划经济时期的费证供应、消费品调拨分配逐步发展为当今全球第二大消费市场。这一演变过程不仅反映了中国经济的高速增长和人民生活水平的显著提高，也伴随看消费结构、消费理念和消费模式的深刻变革。结合中国社会经济背景、零售规模、消费特征变化，中国消费市场自1978年以来的发展可以划分为五个阶段：温饱型消费（1978-1990）、小患型消费（1991-2000）、扩张型消费（2001-2013），体型消费（2014-2023）和新型消费（2024年及以后）。 1978-1990年景湿购型消费阶段，也是中国从计划经济向市场经济转型的初期阶段。随看国内农业和轻工业快速发展以及改车开放的准进，贪品和工业消费品供给不新增加，过去凭票供应的短缺经济状况逐步得到改香，消费需求得到降款，消费规惯呈现中高速增长，但与此同时，该阶段居民收入水平总达较低，1990年农村后民家庭人均可支配收入仅为686元，城镇居家庭人均可支配 收人为1510元，因比消费主要用于满是基本生活需求，销费内容以衣食为主，安村居房人均消费支出中长最快的是食品、衣者、居住、日用品和文数族乐月品及服务五淡，封用消费品开始萌芽、直行车、缝机：手表，收音机这些70年代的日用品四大件逐新成为80年代农村居民消费内容，80年代诚市层民则向冰箱、电视机、洗衣机、收录机新的四大件“转， 199年-2000年是小惠型消费全要，是中国消惠市场快速扩张和识系期，1992年南巡讲话动了我国社会主义市质经济体制的跨立也坚定了改革开放的基本方问，中国经济过入高连增长期，国内生产总估从1991年的206万亿元常长到2000年的5.09万亿元，非动居民生活水平显著提高，2000年农村居民家庭人均可支配收人增室2282元减镇需民家宜人均可支配收入达到6280元，在这一阶段，居民满费从满是基本生存向追求都适转变，一方面，思将尔系数从1991气的55.9%送步下降到2000年的42.2%主食支出比重降低，副食品、烟酒茶及其他食品支出比重不同程度上升，衣看消费也从单纯的保班实用转向追求花急款式，彩电、冰箱，洗衣机为代表的新三件速步普及另一方面、货商场、超市，连锁店、专卖店等线下等售业志还求兴起，多元化等生休系也开始革芽 2001年-2013年是扩张型消费价段。随着2001年中国证式如入WTO，国际资本和先进技术开始大规模引人国内与生产，我国经流迎来高速冷长的繁荣发展期，国内生产总信从2001年的1086万亿元增长到2013年的53.35万亿元，2013三农村房压家庭人均可支配收入培至9430元，域镇居民家庭人均可支配收入达到26955元，消费能力快速提高的同时，诚镇化率也在快速提升，2013年达到5449%，城镇人口首次起过农村人口。随着局民财的快速积累，这一阶段内消类开级是主要趋剪，消费结构也随产业升级而改善，具体呈现三大特征一是消费最进一步提质升级、如绿色饮享理忘兴起，日用品衣者等开始注重品牌效应，耐用消费品则向高对加值产品转化，汽车和手机，电流等电子产品消费量快速提升：二足除物质追求外，居民营开始追求精神满定、旅游、餐饮、文化体育等服务消费开始张：三是钱上购物开始兴起，消牌模式更加多元，2013年我国网路购物间户规模达则3.02么人，网些要也交易瓶超过1.85万么元，相当于社会消费品等售总款的78% 2014年-2023年是本验型消费阶段：中国经济进入责常志，经济量从高速增长转为中高速增长2021年，中国人均GDP突破2方美元，接近高收入国家门，后此同时，经济结构和人口结构也出现了重大变化，一是消登对经济培长的抗动作用增强，成为我国经济发展的第一驱动力，除受新冠痘情影均严而的2020年、2022年，最终消费支出对经济培长的责献宰均起过50%：二是人口老障化程度加媒，2023年60岁及以上人口占比超过21%，Z世代（995-2009年出生）成为消登丰力车，占出约24%。在收入水平持款提高以及人口结构变迁的带动下，消费者不仅注重产品功能，更关注消费过程中的体验扣情您满足，除交通通信，款育文化娱乐，医疗保供等服务消费加速护重外，商品消业也加速个性化、多元化、品质化发展，同时对国流文化宿好日益增加。另一方面，线上直播、线下一站式卖场等新要售业态持续创新，消费模式进一步多样化， 2024年起进入新质型消费阶段，但消典理念在外部不境就动下发生了达标变化。典体看，交情以来，玻着外部环境不确定性增加，暂分企业经营国痛，企业录利压力专导至就业市场，青年失业高企，叠加股市房市财富欢应减弱，导款居民获期和信心不定、预防性储普上升，非必要开支收缩，消费市场呈现明量的分层特征方面，环境不确定性更塑消费者消费决来送辆，消典理念更前理性，性价比，品价比理念兴起：另一方面，消费者同时更加重情神满足和请结价值，愿意为个性化设计、社交屋性和感共吗时费。此外，期着俱给端人工者能，大数提，大模型的媒勃发层，新质消登开始集中发力，消费呈规智能化，绿台化，然康化特征，智能家居，智能穿戴设备、健管理等成为新的消费增长点。 1.2新格局与新价值观：洞察当代消费动力 随着经济环境和经济结构的变化，中国消劳正逐步演变为“旺铃型消费”。即呈现"两端旺盛。中间陷"的格局。一方面。高端消费市场仍然坚挺，体现出高净值群体对品质生活的极致追求；另一方面，性价比消费帽起消费者更加注重商品的实用价值、功能性、耐用性以及性价比，对品牌造价敏感度降低，最终呈现出或是极致性价比，或是极致稀缺性，中间档赔淡堤陷”的消费格局， 在新质型消费阶段，叠加哑铃型消费格局，消费者消费价值观演变为理性和情感并重，呈现性价比、质价比，顾价比，心价比共存的特征 （1）性价比：消费平替时代兴起 当下，消费观盒逐步回归理性，消费者滋少