研究背景与目标
本研究旨在了解数字内容创作者的动机、实践和挑战，特别是他们在信息传播中的作用、面临的伦理困境以及对社会的影响。研究目标包括：理解创作者的内容制作动机和平台选择；评估创作者对培训的需求以及对联合国教科文组织媒体与信息素养项目的兴趣；探讨创作者对国际自由表达标准的了解、应对有害网络内容的能力、对数字信息生态系统的贡献以及与数字平台和传统媒体的关系。
主要发现
创作者动机与内容关联
- 创作者的主要动机是分享知识（26%）、赚取收入（23.8%）和娱乐他人（23.4%），另有13.8%是为了表达意见和情感。
- 尽管被称为“影响者”，但只有19%的创作者认为自己始终具有影响力，69.4%认为有时具有影响力。
- 只有31.4%的创作者将数字内容创作作为其主要收入来源，大部分创作者拥有多种收入来源，包括平台广告分成（平均21%）、产品销售佣金（平均17%）和品牌代言费（平均14%）。
信任与准确性关系
- 大多数创作者（62%）承认在分享信息前不会进行核实，约三分之一（33.5%）表示即使不信任来源或创作者也会分享内容。
- 创作者评估在线信息来源可信度的主要指标是“人气”（42%），其次是“受信任的朋友或专家的推荐”（20.6%）。
- 超过三分之一的创作者（36.9%）在发布内容前会进行检查，一些创作者强调了准确性和可信度的重要性。
国际标准与法律框架知识
- 约41.2%的创作者了解《联合国人权宣言》第19条，即“人人有权享有主张和发表意见的自由；此项权利包括持有主张而不受干涉的自由，以及通过任何媒介和不论国界寻求、接受和传递消息和思想的自由”。
- 大多数创作者（82%）熟悉其国家至少一些与言论自由、诽谤和版权相关的法律，其中约三分之一（32.4%）表示对这些法律有充分了解。
创作者面临的挑战
- 伦理困境：创作者经常面临各种伦理困境，例如版权侵权、平衡煽情与事实报道、避免刻板印象和边缘化群体等。约三分之一（35.2%）的创作者承认在创作内容时遇到过伦理困境。
- 仇恨言论：约三分之一的创作者（32.3%）报告曾遭受仇恨言论，最常见的应对方式是忽略（31.5%）或向社交媒体平台举报（20.4%）。
- 赞助内容：52.6%的创作者积极参与创建赞助内容或代言品牌和产品，其中最常见的披露方式是使用“赞助内容”或“品牌合作”等标签（58.9%），其次是直接在帖子或视频中披露赞助商（46.8%）。
现有支持措施
- 只有略超过一半（56.4%）的创作者了解针对他们的媒体与信息素养资源或培训计划，其中只有13.9%的人参加了这些计划。
- 大多数创作者（73.7%）对联合国教科文组织提供的关于在线内容创作道德实践和自由表达标准的免费在线培训课程表示兴趣。
创作者概况
- 大多数创作者（52.8%）年龄在35岁以下，其中25-34岁年龄段人数最多（33.4%）。
- 27.5%的创作者属于其所在国家的少数民族群体。
- 大多数创作者（68%）拥有学士学位或以上，其中45.2%的创作者创作公共内容时间为1-3年。
- 大多数创作者（68%）是纳米影响者，拥有1,000到10,000名粉丝。
- 创作者使用的内容格式多样，包括美丽的事物（18%）、娱乐（包括梗）（15.6%）、推荐/博客（13.8%）、演示/教程（12.6%）、新闻视频（8.8%）等。
- 最常用的社交媒体平台是Instagram（34%）、Facebook（25%）、TikTok及其中国版本抖音（16.4%）和YouTube（9%）。
结论
研究结果表明，全球范围内数字内容创作者的媒体与信息素养教育亟待加强。创作者缺乏事实核查的普遍性使其容易受到虚假信息和错误信息的侵害，缺乏批判性思维能力可能导致被各种实体操纵，从而影响公共话语并损害受众对他们信任。联合国教科文组织认为，在传统新闻和数字内容创作之间的界限日益模糊的今天，记者和创作者之间的更紧密合作至关重要。通过培养协作精神，可以提升在线共享信息的质量，并共同应对挑战，在数字空间中建立与受众的信任。鼓励创作者参与免费在线培训机会表明他们愿意提高技能和知识，这为培养重视信息完整性的创作者社区提供了独特机会。联合国教科文组织可以在促进和支持建立全球专业标准方面发挥关键作用，特别是由于许多创作者缺乏专业协会的关联和支持，并培养自我监管的文化，以提高创作者的可信度并赢得受众的信任。通过将问责制措施纳入培训，我们可以确保这些参与者不仅能够制作可靠的内容，而且能够积极促进更健康的数字信息生态。
