卓悦控股2024/25 年报

全球消費市場正經歷結構性變革，數字化浪潮重塑商業格局，跨境電商開啟無國界零售新時代。在此關鍵時刻，卓悅以遠見引領變革，以創新驅動轉型，不 僅 緊 握 時 代 脈 搏， 更 致 力 於 定 義 未 來 零 售 的 新 模式。我們以「科技+消費」為核心戰略，立足香港、服務全球，構建面向未來的「四輪驅動」生態體系——跨境樞紐（ 香港猫 ）、科技應用（ 卓悅科技 ）、美妝智造（ 美顏產業 ）、產融結合（ 創新產業 ），為行業轉型提供前瞻性解決方案。 全球視野：打造新一代跨境電商基礎設施 我們深刻認識到，未來商業競爭將是生態系統的競爭。香港作為國際自由港，擁有完善的物流網絡、開放的市場機制與連接全球的區位優勢，為構建跨境電商超鏈接提供理想基石。隨著特區政府加大數字經濟支持力度，我們期望香港將成為全球數字貿易的重要節點。 「香 港 貓」是 我 們 對 未 來 貿 易 模 式 的 具 體 實 踐。我們將三十餘年零售經驗與前沿數字技術深度融合，不僅打造交易平台，更構建整合全球供應鏈、智慧支付、跨境物流與數據營銷的下一代商業基礎設施。這一生態體系為全球合作夥伴提供全鏈路解決方案。 前瞻佈局：從數字化轉型到生 態化引領 早 於2020年， 我 們 已 洞 悉 傳 統 零 售 邊 界 將 被 打破，率先啟動深層次戰略重構。憑藉香港「零關稅+高效清關」的獨特優勢，結合粵港澳大灣區的創新活力，我們打造了「香港貓HKMALL」全球跨境電商平台，作為未來發展的重要基礎設施。這一超前佈局，推動卓悅從美妝零售商轉型為整合「跨境電商+智慧物流+AI營銷」的數字化綜合生態，實現虛實深度融合的創新商業模式。 我們創新推出的「小三通」招商體系，實現「一鍵開店、一鍵銷售、一鍵分潤」的智能商業閉環。其中「一鍵分潤」機制重新定義數字時代的商業合作關係，通過社交化裂變傳播，為合作夥伴開拓指數級盈利增長空間。 通過投資廣州及海南保稅倉，我們正構建大灣區最完善的電商服務網絡；通過建立網紅商務生態，開創輕資產、高效率的新營銷模式；通過打造智慧供應鏈與會員營銷系統，實現「線上交易+線下體驗」的無縫融合。這些佈局推動我們進入「場景即店舖、體驗即交易」的全管道時代。 我們期待人工智能將重塑零售業本質，率先引入深度學習算法構建智慧供應鏈，並開發具自然語言處理能力的智慧客服系統，大幅提升營運效率與用戶體驗。 卓 悅 始 終 以「傳 統 零 售 根 基」錨 定 當 下， 以「數字智能創新」收獲未來，這一雙核驅動結合使我們在行業變革中保持前瞻優勢。 未來藍圖：構建下新一代零售生態系統 是引領集團邁向長遠發展的必要之路。 展望前路，本人深信這些短期挑戰將轉化為集團未來發展的強大動力。我們已為「香港貓」奠定堅實基礎，並將持續優化，致力帶領集團邁向新的增長軌道，為各位創造可觀回報。我們堅信，憑藉清晰遠景規劃、創新商業模式和堅定執行力，卓悅將在數字經濟浪潮中開創新的增長軌跡。我們以「讓全球優品無界流通」為使命，致力為股東創造持續價值，為香港國際創新科技中心建設貢獻力量，向世界展示數字時代的香港傳奇。 展望未來，卓悅將以更宏大的格局與前瞻視野增促 行 業 發 展。 我 們 計 劃 於2025年 下 半 年 建 成 完 整 的SBBC（Supplier-Business-Business-Consumer） 生態體系，實現從全球採購到個性化零售的全鏈路數字化協同。這一系統將重新定義供應商、分銷商與消費者的互動方式，開啟智慧商貿新紀元。 我們將深化大灣區戰略佈局，在東莞銀城酒店打造首個沉浸式會員體驗中心，通過「所見即可購」的場景創新，塑造未來零售新樣板。同時，我們將持續運營粵港澳青年創業孵化器，培育產業創新人才，為行業變革儲備核心發展動力。 讓 我 們 攜 手 並 進， 共 同 見 證 一 個 創 新 制 勝 的 未來。 陳健文主席 共創未來：迎接挑戰，把握機遇 在這個變革的時代，卓悅能夠穩步前行，離不開各位股東的長期信任、董事會的戰略指引，以及全體同仁的奮鬥奉獻。從傳統零售到數字生態，我們完成的不僅是業務轉型，更是一次面向未來的戰略躍遷。 在向各位股東匯報過去一年業績時，本人深刻體認到集團正處於關鍵的轉型階段。期內的財務表現，正反映了我們在此過程中所面對的挑戰與戰略抉擇。我們已果斷對包括地產基金在內的歷史投資及應收款項，採取了審慎的會計處理；同時，在宏觀經濟壓力下，仍堅定將戰略重心與資源，聚焦於極具成長潛力的「香港貓」跨境電商平台。此項轉型投資雖對短期盈利帶來影響，但本人深信，這不僅是正確的決策，更 The global consumer market is undergoing structuraltransformation. The wave of digitalization is reshaping thecommercial landscape, and Cross-border e-commerce isforging a borderless retail reality.In this transformativeclimate, Bonjour combines foresight with innovation todrive progress, not only keeping pace with the timesbut also striving to define the new paradigm for futureretail. Anchored by our core strategy of “Technology +Consumption” and based in Hong Kong to serve theworld,we are building a future-oriented“Four-WheelDrive” ecosystem–comprising the Cross-border Hub(HKMALL), Technology Application (Bonjour Tech), BeautyIntelligence(Beauty Industry),and Industry-FinanceIntegration (Innovation Industries) – to provide forward-looking solutions for industry transformation. its “traditional retail foundation” and harvests the futurethrough “digital intelligence innovation.” This dual-coreengine ensures we maintain a forward-looking advantageamidst industry disruption. Global Vision: Building Next-Generation Cross-BorderE-Commerce Infrastructure We recognize that future commercial competitionwill be a contest among ecosystems. Hong Kong, asaninternational free port,possesses a sophisticatedlogistics network, an open market mechanism, and astrategic location connecting it globally, providing anideal foundation for building a cross-border e-commercehyperlink.With the SAR Government increasing itssupport for the digital economy, we expect Hong Kong tobecome a vital node in global digital trade. Forward-Looking Strategy:From Digital Transformation toEcosystem Leadership “HKMALL” is our tangible implementation of a futuretrade model. We deeply integrate over three decades ofretail experience with cutting-edge digital technologies,creatingnot just a transaction platform,but a next-generation commercial infrastructure that consolidatesglobalsupply chains,smart payments,cross-borderlogistics,and data-driven marketing.This ecosystemprovides end-to-end solutions for global partners. As early as 2020, we foresaw the erosion of traditionalretailboundaries and initiated a profound strategicoverhaul. Leveraging Hong Kong’s unique advantages of“zero tariffs + efficient customs clearance” combined withthe innovative dynamism of the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area, we established “HKMALL,” aglobalcross-border e-commerce platform,as criticalinfrastructure for our future development. This prescientmove propelled Bonjour’s transformation from a beautyretailer into a digital integrated ecosystem combining“Cross-borderE-commerce+Smart Logistics+AIMarketing,” realizing an innovative business model withdeep online-to-offline integration. Ourinnovativelylaunched“TripartiteSynergySystem” achieves an intelligent business closed loopfeaturing“One-Click Store Setup,One-Click Sales,One-ClickReward Sharing.”The“One-Click RewardSharing” mechanism, in particular, redefines businesscollaboration in the digital age, unlocking exponentialprofit growth potential for partners through socializedfission marketing. We anticipate that artificial int