2025年智慧园区系列-新质生产力探索高品质协作技术白皮书

新质生产力探索 高品质协作技术白皮书 主编单位 华为技术有限公司中国质量认证中心 编写指导 刘江、何霁、顾雪军、赵少奇、王瑞锋、牛琨、梁彦明、袁雅青、姜涛、王志明、何雨今 主编人员 刘耀耀、胡秀敏、朱慧章、阮冠春、熊志成、胡进伟、王群鹤、邹磊 参编人员 徐海、刘智辉、俞刚、赵高永、刘立波、朱元龙、宋文、赵能钰、周林、赵高永、翁财忍、张家宝、徐益 引言 新质生产力是现代化产业体系建设和高质量发展的强劲推动力。高品质协作作为新质生产力的具体实践探索，体现了科技创新与生产实践的深度融合，是推动经济增长和高质量发展的重要动能。 在科技创新的过程中，新技术、新产品或新服务的研发过程中，高品质协作通过提供智能化的协作平台，使得科技创新成果能够更便捷、更高效地与实际应用相结合，从而实现科技成果的转化。 高品质协作作为新业态下的劳动工具和工作模式，担任了信息传递的媒介，让跨地域、跨产业、跨场景的合作交流更加协同。它推动着园区业务场景和商业模式的不断升级和革新，加速园区向一体化、生态化的可持续发展智慧空间不断演进，助力战略性新兴领域的高质量发展。 华为与中国质量认证中心（CQC）携手伙伴同行，共同探索更集约、更绿色、更高效的增长方式，让每个人、每个组织、每个园区都能从高品质协作的技术中受益，享有智能化的工作方式。 本白皮书分析了协作技术的发展趋势和历程，总结高品质协作的“泛在化、智能化、融合化”特征，全面阐述办公协作和生产协作的价值场景、关键技术特征以及参考架构，并提供行业优秀实践，以期与业界同仁分享研究成果，共谋发展。 目录 第一章协作发展和演进趋势/01 1.1协作是提升生产力的关键因素.................................................................................021.2协作技术发展历程....................................................................................................02 1.3高品质协作的演进趋势............................................................................................03 1.3.1泛在化：接入终端更多样、行业应用更广泛、生产协同更深入.................... 031.3.2智能化：从感知智能到认知智能，加速办公生产系统人机协同.................... 041.3.3融合化：走向办公与生产业务数据融合和场景虚实融合................................. 04CONTENT S 第二章高品质协作典型场景/07 2.1高品质办公协作.......................................................................................................08 2.1.1行政视频会议............................................................................................................... 092.1.2员工协同办公............................................................................................................... 11 2.2高品质生产协作.......................................................................................................13 2.2.1可视指挥调度............................................................................................................... 132.2.2产线数字化协同........................................................................................................... 14 第三章关键技术特征与参考架构/16 3.1.1极致高清....................................................................................................................... 173.1.2视网联动....................................................................................................................... 223.1.3智简交互....................................................................................................................... 253.1.4泛在智能....................................................................................................................... 273.1.5安全可靠....................................................................................................................... 293.1.6智能运维....................................................................................................................... 32 第四章高品质协作典型实践/37 4.1高品质办公协同支撑华为高速发展.....................................................................................38 4.1.1建设背景及内容.........................................................................................................................384.1.2行政视频会议建设成效............................................................................................................394.1.3协同办公会议建设成效............................................................................................................39 4.2智慧生产协同为汽车制造企业提质增效.............................................................................40 4.2.1行业概述和特点........................................................................................................................404.2.2车厂智慧班组系统实践...........................................................................................................404.2.3远程辅助维修建设实践...........................................................................................................40 4.3五级联动可视化指挥提升应急管理现代化能力..................................................................41 第五章合作生态与发展倡议/42 5.1共建开放互联生态...................................................................................................................... 435.2高品质协作发展倡议.................................................................................................................. 43 附录A关键指标体系.................................................................................................................... 45 协作发展和演进趋势第一章 协作是提升生产力的关键因素 从人类发展的角度，协作模式与社会生产力发展息息相关。农耕时代，以小体量手工作坊的协作模式为主，生产效率低下；工业时代，人们开始聚集到工厂中进行大规模生产，生产效率提升带来生活质量改善；信息化时代，随着人机协同、AI技术的发展，人类可以从重复性劳动中解脱，专注于创造力和策略性的任务，并享受自己的生活。 新质生产力作为信息化时代高质量发展的内在要求和重要着力点，其核心在于摆脱传统经济增长方式，通过技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级来实现生产力质的提升。这不仅要求劳动者素质的提高，还要求劳动资料和劳动对象的高效协作。 在智慧园区中，新质生产力要求多方合作和协作，特别是在数字化、智能化的生产模式下，各个环节之间需要密切配合，这种合作式生产关系促使不同类型的企业园区更加紧密地合作，共同推动办公协同、生产过程的优化和升级，从而提高整体效能。 协作技术发展历程 随着跨空间、跨领域的行业沟通和合作在组织活动中的重要性不断提升，人、机、物之间的协作场景、协作模式也几经变迁。在信息技术的不断更新迭代下，协作技术也朝着多元化、数字化、智能化方向发展，统观协作的发展历程，我们可以将其总结为五个阶段。 在缺乏通信技术的时代，协作方式局限于本地化，参会者在会议室围着物理白板、幻灯片投影展开讨论。这种方式下，参与人员有限、手段单一，协作效率低。由于无法随时随地获取必要的信息和资源，工作效率和企业运营效率不高，企业迫切希望新技术带来沟通方式变革。 协作1.0本地共享 随着计算机通信技术的发展，20世纪中期，出现了视频会议系统，它将视频、音频等多媒体信息进行综合处理、通过通信网络对多媒体