《中小企业AI实战指南》官方解读

《中小企业AI实战指南》 ——用智能杠杆实现降本增效与模式创新 分享嘉宾：求思咨询业务总监吴勇 目录Menu •01. AI重构商业，中小企业破局的关键信号 •02.场景如过江之鲫，从何处开始 •03.中小企业AI觉醒的最佳方式 01 AI重构商业，中小企业破局的关键信号 一条简讯告知：AI时代来临 新老企业的博弈AI Native VS传统科技公司 新的定律 AI时代新的标尺：1万亿Tokens AI转型的三个信号（1） AI转型的三个信号（2） 中小企业SaaS市场的童话，通过AI续写，终于落地1.付费意愿本质——是否有效2.真正简单易用的本质——表面标准，内涵灵活 AI转型的三个信号（3） 3.被动生态协同——产业链全面云化，中小企业生存必须依赖智能云生态 全业务节点需要云+AI，这种基于AI融合的生态模式，使中小企业无需自建庞大技术团队，也能实现智能化升级。借云上智，无论之前的数字化与否，获得AI赋能的最佳第一步是上云。 能够抓住三个机遇（1） 1.快速调头智能供应链 产业链正在发生深刻改变，传统供应链已经无法适应新时代的可视化、自适应、毫秒级响应、人机协作等大幅提升效率的诉求。 2.响应、应用、用深Agent Agent可能是目前对中小企业而言最好的AI破冰点。 能够抓住三个机遇（2） 3.所有企业都将是科技企业预言成真。 当前中小企业利用AI构建敏捷数字竞争力捷径。 02 所谓场景如过江之鲫，从何处开始 跟随是SMB最聪明的决策 中小企业的选择面更多 1.感谢数字化的铺垫，让中小企业在AI时代有了这么多的可选项 特别注意选型的四个关键 03 有备无患，不打无把握的仗 中小企业拥抱AI，五个准备 中小企业拥抱AI，五个准备 规避五个障碍 1.领导重视不足，项目推动乏力 2.实施路径偏离，效果不达预期 3.员工技能滞后，有效培训缺失 4.环境适配性差 5.供应商能力弱，长期运营存疑 腾讯云AI助力中小企业提效 腾讯云产业生态部生态赋能中心总经理章显2025.10.23 目录Menu 1.中小企业AI实践之路2.中小企业AI选型要素3.腾讯AI整体布局和规划4.腾讯AI产品优势及应用场景 1.中小企业AI实践之路 AI带来的格局变化迅猛而来，你准备好了么？ 25年AI in All商业化元年 行业规模：单行业>百亿 市场潜力：万亿赛道 产业链格局：可预见重构 行业规模：单行业>百亿 •中游“低代码智能体开发平台”提供商涌现，超过100+，主流厂商超30+；•AI agent将全面重构传统SaaS应用，中国传统SaaS年规模近千亿，28年1678亿。•25年AI agent的渗透率<10%，28年渗透率约33% •中国25年AI agent赛道规模1800亿，157%增长率，未来三年的年增长率>67%，28年突破8500亿； •Top 3AIagent行业：金融、零售与电商、制造业 •25年央企和政府大模型一体机部署规模超过1236亿元（渗透率28%），28年规模7207亿元（渗透率90%） •28年全球市场规模2168亿美元，未来三年40.15%年复合增长率（不含中国市场） •备注：央国企46万，政府科室22万 AI已来，中小企业的困境与机遇 市场格局重构 AI不再是大企业专属工具 A I已 跨 越 概 念 验 证 阶 段，正 加 速渗 透 多 领 域并 形 成 规 模 化 应 用 ，正 成 为 产 业 升 级 新 引 擎 ； 中 小 企业 必 须 跟 随 升 级 。 通 过A I赋 能 ， 中 小 企 业 能 够 突 破规 模 限 制 ， 在 运 营 效 率 、 服 务 敏捷 性 和 成 本 控 制 上 获 得 媲 美 大 企业 的 竞 争 力。 智能化转型 技术更新迭代 智能化转型成为中小企业提升竞争力的关键路径，智能化转型倒逼中小企业借云上智，争取新商业入场券。 传 统 企 业 遭 遇 效 率 断 层 ， 中 小 企业 亟 需 智 能 化 武 装 自 身 ， 重 新 获得 竞 争 优 势。 重塑中小企业形态 生态协同效应 AI重塑中小企业的组织结构与运营模式，推动其从“人力密集型”向“AI驱动型”组织转型。通过自动化流程和智能决策，提升企业的运营效率和营收能力。 中小企业若无法理解、接入和响应AI驱动的生态平台及流程，将难以融入主流产业链，面临被边缘化甚至淘汰的风险。 中小企业AI实践之路 商业模式重构 拥抱生态 Agent即战力 一企一策 智能化思维觉醒 嵌入智能生态：把伙伴变成你的护城河生态协同：通过区域集群、行业平台共享资源，降低试错成本。竞争力重构：善于借力、主动协同的企业将获得终极优势。 大模型与Agent技术让高阶AI变得轻量化、模块化。无需庞大技术团队，即可获得“数字员工”。 “标准化底座+个性化上层”新范式：1、AI从“租用服务”变为“核心能力”2、AI低成本定制，告别标准化SaaS枷锁，实现千企千面3、提升运营效率与服务价值 从“使用者”进化为“创造者”，构建差异化优势。1、管理层设定智能化愿景2、业务深度参与场景设计3、技术运营协同敏捷落地 数据+AI双轮驱动：将“成本中心”变“利润引擎”。 商业模式结构性变革： 1、平台化运营2、订阅制服务3、按需响应模式 让Agent能基于企业数据持续学习，成为懂行业、懂客户的智能资产。 2.中小企业AI选型要素 从边缘求生到韧性增长，AI选择驱动力及应用场景 •AI服务核心驱动力：降低成本、提高效率、探索新增长点 •基于实际业务需求，优先选择痛点清晰、技术适配性强、实施门槛较低、见效快、投入可控的应用场景； •推荐“先易后难、逐步推进”的发展路径 量体裁衣-中小企业AI选型四要素 3.腾讯AI整体布局规划 腾讯AI整体布局 •“1+3+N”框架，构建了底层技术到多元应用全链路生态•以混元大模型为核心，实现“平台+应用+生态”高效协同•依托腾讯生态，实现AI技术从“可用”到“好用”落地 •技术落地：助力中小企业零门槛接入AI能力•成本控制：模块化+轻量化部署+生态复用•业务提效：开箱即用，垂直场景智能体赋能•生态协同：链接腾讯资源，实现中小企业海量用户触达 AI能力saas化，saas能力AI化-为中小企业快速实现技术革新 AI能力saas化，saas能力AI化-为中小企业商业赋能 4.腾讯AI产品优势及应用场景 Tencent ADP：支持多种开发框架的一站式企业智能体开发平台 在企业大模型应用开发中，团队常面临技术门槛高、落地周期长、场景适配难、效果不稳定、价值转化弱等核心痛点。为解决这些问题，腾讯云智能体开发平台（Tencent Cloud Agent Development Platform，Tencent Cloud ADP）以大模型为核心技术底座，深度整合腾讯云RAG、WorkFlow、Multi-Agent三方面优势能力，面向客户提供智能体设计、工作流编排、多模态交互、多插件协同等全流程工具链。帮助企业跳过复杂技术壁垒，快速构建贴合业务需求的专属智能体，降低开发成本，加速业务价值落地。 工信部《大模型智能体开发平台技术能力综合测试报告》国家级认可！多项核心能力领跑行业的智能体开发平台 Codebuddy：AI时代的智能编程伙伴 腾讯云代码助手(Tencent Cloud CodeBuddy,简称CodeBuddy)，是专为开发者群体提供的一款AI辅助编程产品，基于混元+DeepSeek双轮模型，提供CodeBuddy以插件形式安装到编辑器（VS Code等IDE）中辅助编程、面向专业工程师的AI CLI工具的CodeBuddy Code，无缝融入现有开发流程，以及主打“对话即编程”CodeBuddy IDE，通过将AI深度融入从需求规划、产品设计、代码研发、产品部署的全流程，实现从产品构思到产品发布的一站式高效交付平台，辅助提升开发者编码效率，帮助研发团队提质增效。 覆盖支持多款主流IDE和主流编程语言及框架，覆盖90%腾讯生产业务，助力国民级产品快速迭代，提质增效。 腾讯云开发：全栈无服务器开发平台，让应用构建更简单 云开发是微信团队联合腾讯云推出的专业的一站式应用开发服务平台，开发者可以使用云开发可视化快速开发小程序、小游戏、PC网页、H5等，并且原生打通微信开放能力，开发者无需搭建服务器，可免鉴权直接使用平台提供的API进行业务开发。 选择腾讯云开发，无需自建服务器，以全栈Serverless能力助您免运维、快迭代、低成本构建多端应用，专注业务创新。 腾讯乐享：AI知识库驱动智能知识管理，拥抱AI最佳姿势 在企业组织运营过程中，管理者常面临培训覆盖不均且转化效果差、文化建设浮于表面难渗透、知识资产分散易流失、传统知识检索响应慢难落地等问题，为解决这些问题。腾讯推出腾讯乐享，以腾讯15年内部组织运营实践经验+混元&DeepSeek双智能模型为产品底座，提供多格式知识整合 、智能问答、协同编辑，培训赋能，AI知识库等核心能力，满足企业知识管理、培训学习和文化建设等多元化需求，助力企业打造一体化智能知识平台。 腾讯乐享，一站式企业社区，在学习培训、企业文化两大场景中未为30万企业搭建数字空间。 腾讯云会议：跨企业连接4亿用户打造多场景高融合服务 腾讯会议（TencentMeeting）为企业打造专属的会议能力，卓越的音视频性能，丰富的会议协作能力，坚实的会议安全保障，提升协作效率，满足大中小会议全场景需求。您可以使用腾讯会议进行远程音视频会议、在线协作、会管会控、会议录制、指定邀请、布局管理、同声传译等。 腾讯电子签：以AI驱动安全合规的电子签署，让您省心省力，轻松签约 腾讯电子签是一款基于AI能力的安全合规型企业级电子合同平台，提供从智能编辑、风险审核到在线签署、存证溯源的全流程数字化签署服务。依托微信生态原生体验与全链路自研技术，实现签署效率提升3倍、成本降低80%，具备100%司法认可度的零败诉记录，为各类企业提供安全、高效、合规的签约解决方案。 腾讯电子签为企业提供司法认可度最高、AI赋能的全流程电子合同服务，让安全签约像微信聊天一样简单高效。 Tencent IMA：以知识库为核心的AI工作台 腾讯IMA（ima.copilot）是腾讯公司推出的智能工作台，它接入了腾讯混元与DeepSeek大模型，专注于提升学习与办公效率。其核心特色是以知识库为中心，提供基于全网信息和个人知识库的智能问答、文档解读以及智能写作等功能，能有效辅助用户完成研究、分析和内容创作。通过长期使用，IMA能不断学习沉淀用户知识，成为个性化的“第二大脑”，并支持在电脑、手机等多平台使用。 Thank you感谢观看！ 扫码添加“小助手”获数字化升级资料及1v1咨询服务