银行业与资本市场：化波动为机遇

核心观点与关键数据

当前银行业和资本市场正经历高波动性时期，未来几年将面临低增长、低利率环境下的业务连续性挑战，以及全球动荡下的战略调整需求。银行需通过优化数字化基础来应对不确定性，关键在于控制可管理因素，如技术平台，而非被动应对外部变化。

关键数据：

• 70% 的金融服务高管认为 AI 将直接推动收入增长。
• 90% 的金融服务高管认为需要调整员工技能以支持 AI 发展。
• 70% 的全球金融服务高管认为 AI 将直接与收入增长挂钩。

四大转型优先事项

1. AI 战略：将 AI 从孤立应用扩展到业务运营的各个环节，通过 Workday Illuminate™ 平台实现 AI 原生架构，提升业务智能化水平。
2. 风险与控制：利用 Workday 的统一云平台实现实时更新和合规管理，结合 Deloitte 的监管与合规专长，确保风险可控。
3. 人力与劳动力分析：通过 Workday 提升员工技能管理效率，优化招聘、培训和员工体验，应对技能缺口和劳动力短缺问题。
4. 敏捷、可扩展环境：借助 Workday Accelerators 快速部署和升级业务流程，支持银行在并购等转型中保持合规和敏捷。

研究结论

银行业本质上是人力驱动的行业，技术应服务于人才发展。银行应优先解决战略目标，通过快速见效的项目推动整体转型。对于仍在使用传统系统的银行，云化转型虽具挑战，但长期机会成本更高。Workday 与 Deloitte 的合作可帮助银行实现云转型，提升合规性、运营效率和可持续价值。

行动建议：

• 评估现有技术生态，明确下一步转型目标。
• 优先解决关键战略问题，实现快速见效。
• 利用 Workday 和 Deloitte 的解决方案，加速数字化转型。