【生活服务-便民维修】生态管理升级规则讲解

一、背景 当前消费决策愈发注重服务品质与体验，平台致力于构建以“服务品质”为核心的平台生态，通过提高入驻门槛、清理不良经营行为，推动行业从“流量竞争”走向“服务品质竞争”。平台将坚定践行“奖优罚劣”原则，让优质商家获得更多用户线索与转化，逐步清退违规商户，实现“优质服务”与“优质用户”的双向奔赴，构建可持续发展图景。自2025年11月13日起，上海、广州两地率先启动便民维修行业生态管理升级。

二、管理方案 平台对便民维修行业广告投放进行管理升级，主要措施包括：

1. 投放地域管制：上海、广州地区的便民维修行业客户需在百度搜索平台进行广告投放时遵循新规定。
2. 保证金规则升级：
   • 保证金按经营主体维度统一收取与管理。
   • 保证金金额分三档：有线下门店-真实点位（xxx元/店）、有线下门店-虚拟点位（xxx元/店）、无线下门店（xxx元/店）。
   • 保证金补缴原则：余额低于应缴总额50%时需7日内补缴，否则投放受限。
   • 退保流程与“基木鱼开店”规则保持一致。
3. 店铺类型与投放地域规则：
   • 无线下门店的账户需满足特定条件才能投放全国（试点期仅上海、广州）。
   • 家电维修类目需创建无线下门店并提供《电信增值业务许可证》，基础保证金100000元（暂缓缴纳）。
   • 非家电维修类目需创建至少1个无线下门店。
4. 存量客户整改：2025年11月13日前需完成“基木鱼开店”审核，否则影响搜索广告投放。

三、基木鱼开店指南

1. 填写店铺信息：店铺名、头像、简介、电话、营业时间、主营类目等。
2. 提供银行卡信息、法人身份证等。
3. 实体门店需提供门脸照片和地址，无实体门店需营业执照地址与投放城市相同。
4. 开店二级类目限定：家电维修、家电清洗、房屋维修、上门安装、手机维修、数码维修、钟表维修。

四、投放平台项目创建指南

1. 店铺服务区域包含试点城市：正常选投放地域。
2. 不包含试点城市：仅可使用自定义方案地域，自动代入符合要求的地域，受限城市显示为上海和广州。
3. 整改期间，投放平台提供Tips提醒。

五、FAQ 六、投放地域管制受影响客户名单 请联系@冯铖琛获取受影响名单。