2025年新兴技术采用准备指数报告总结
核心观点与目标
沙特阿拉伯高度重视新兴技术，特别是人工智能、可再生能源和数字化转型，以推动经济增长和发展，实现“沙特愿景2030”目标。该报告旨在通过“新兴技术采用准备指数”评估政府机构采用新兴技术的准备情况，识别差距，提供改进计划，并展示各领域的成功案例。报告重点关注人工智能技术，评估政府机构在研究、沟通、验证和整合方面的能力，以实现战略和可持续的利益。
新兴技术概述
全球新兴技术正以 unprecedented 的速度重塑经济、社会和行业，其中人工智能（AI）、机器人、物联网（IoT）和区块链等技术引领变革。沙特阿拉伯正积极采用这些技术，通过旗舰项目如阿美制造灯塔和NEOM，推动数字化转型，吸引投资，并成为区域数字服务中心。报告重点介绍了固态电池、量子计算、绿色能源、超音速飞行、AI驱动的智能城市、生成式AI、AI医疗保健、AI网络安全、AI农业等新兴技术趋势。
沙特阿拉伯新兴技术采用目标与里程碑
沙特阿拉伯致力于通过新兴技术推动社会和经济部门的数字化转型，重点关注AI在商业运营中的应用。PwC报告显示，79%的CEO认为生成式AI将提高产品质量和服务，92%计划在未来三年内整合该技术。沙特阿拉伯在AI采用方面优于全球平均水平，特别是在个人工作效率、员工生产力和收入影响方面。旗舰项目如阿美制造灯塔和NEOM正推动创新和智能基础设施建设。
沙特阿拉伯数字经济发展
沙特阿拉伯的数字经济占GDP的14%，由云计算和电子商务等领域的战略投资驱动。ICT市场规模达到1660亿美元，是中东和北非地区最大、增长最快的市场。互联网和移动连接率接近100%，5G网络覆盖超过52%的人口。政府致力于培养本地人才，提高ICT部门就业率。沙特阿拉伯在全球在线服务指数（OSI）中排名第四，在联合国电子政府发展指数（EGDI）中排名第六，显示出对数字治理和服务可访问性的坚定承诺。
新兴技术采用准备指数框架
该指数基于四个核心能力（研究、沟通、验证和整合）评估政府机构采用新兴技术的准备情况。每个能力下设多个要素，并分为五个准备水平（初始、基本、熟练、精通、专家）。2025年指数重点关注人工智能技术，评估机构在AI应用方面的采用程度、速度和影响。
参与机构与行业
第三周期（2025年）评估了49个政府机构，涵盖内政、外交和司法、商业、通信和信息技术、教育、能源、工业和采矿、环境、水和农业、公共财政、健康和安全、社会发展和旅游、体育和娱乐、交通和物流、市政和城市发展等 sectors。机构选择基于多样性、服务多样性、新兴技术应用和可扩展性等标准。
各行业成功案例
- 内政、外交和司法：利用AI进行安全监控和外交服务，如计算机视觉平台和eK-9安全机器人项目。
- 商业：开发内部员工应用、商业模型推荐工具和Tomoh商业连接应用，提高运营效率和企业家能力。
- 通信和信息技术：KACST的“Rehab AI Link”项目结合AI和遗传分析支持康复和罕见病治疗，“Eshraq”项目利用AI检测有毒气体，“Sports and Public Health”项目分析体育数据。
- 教育：开发AI系统和区块链证书系统，如教育元宇宙大厅项目，提供互动学习体验。
- 能源、工业和采矿：MODON的3D资产清单项目提高资产管理效率，工业和矿业部开发AI检测假冒产品工具，能源部利用AI和AR进行数据管理和电力项目构建。
- 环境、水和农业：国家植被覆盖发展中心利用无人机和AI监测国家公园，沙特水利局利用机器人维护水库，环境、水和农业部开发AI和IoT支持农业发展。
- 公共财政：ZATCA利用AI分析港口安全监控系统，开发区块链技术提高数据可靠性，财政部实施“数字工厂”项目提高运营效率。
- 健康和安全：卫生部开发“数字健康双生”应用，SFDA建立食品数据库，SASO利用AI和IoT加速车辆检查。
- 社会发展：社会保险总组织开发AI客服系统，人力资源和社会发展部利用AI进行劳动力市场本地化决策。
- 旅游、体育和娱乐：沙特旅游 Authority开发元宇宙项目，娱乐总 Authority 实施AI投资者数字助理项目，旅游部利用AI扫描住宿设施。
- 交通和物流：沙特邮政实施AI人脸识别项目，交通总 Authority 推出AI、AR和IoT虚拟眼镜项目，交通和物流部实施“Serb”道路资产管理项目。
- 市政和城市发展：利雅得市政实施智能社区控制项目，市政和住房部开发AI聊天机器人“Balady”，朝觐部实施“朝觐平台”电子追踪项目。
综合评估结果
49个参与机构在新兴技术采用方面取得显著进步，整体指数得分为74.69%，达到“熟练”水平。各能力得分如下：研究73.47%，沟通74.63%，验证75.99%，整合74.69%。表现突出的机构包括沙特邮政、媒体监管总 Authority 和环境、水和农业部。报告强调了各机构在研究、沟通、验证和整合方面的能力，并鼓励更多机构参与未来评估。
