全球华人：国际视野，全球互联

核心观点与关键数据

全球华人社群规模庞大、结构多元，深植中华文化根脉，并建立起覆盖全球的商业与家庭网络。他们分布于人生不同阶段，拥有多样的生活方式、职业路径与财富目标，并随着全球视野的不断拓展，主动参与并重塑国际金融格局。

需求层次理论框架下的洞察：

1. 金融基石：拓稳财富资产根基

   • 财富安全与资产管理是首要关注点，36%的受访者持有三个及以上国际账户，约三分之二已使用国际账户超过五年。
   • 储蓄仍为核心需求（55%），跨境财富管理（54%）日益成为重点，基金、固定收益产品、保险为主要选择。
   • 未来规划：45%计划增加基金投资，40%计划增加保险投资，流动性（现金）和长期保障规划最受关注。

2. 生活愿景：探索优质生活方式

   • 跨境流动成为常态，七成受访者计划在未来一年内出境旅行，近半数常年居住在中国内地以外。
   • 创业意识强烈，46%的受访者为企业主，43%的Z世代受访者已创立自己的企业。
   • 家庭是生活方式的核心，54%与配偶同住，35%与大家庭成员同住，81%育有子女。

3. 精神世界：寻求身份文化认同

   • 家庭是全球华人身份认同的核心，28%每年出境旅游探望子女，39%探望其他亲属。
   • 中华文化是身份认同的基石，89%与家人同住，72%已经开展遗产规划。
   • 休闲度假、运动与健康、收藏是广受欢迎的兴趣爱好。

4. 成就非凡：开拓全新人生疆域

   • 金融枢纽跨境崛起，香港（65%）和新加坡（约60%）是主要国际银行目的地。
   • 企业出海全球布局，93%的企业家已在海外运营业务或计划未来两年内开拓国际市场。
   • 主要海外市场包括新加坡、中国香港、马来西亚及北美。

研究结论：

• 文化认同与精神传承：全球华人社群看重文化联结与理解，青睐能提供专属触点以满足其特定需求的机构。
• 家庭的核心地位：家庭是全球华人生活方式、旅行习惯与财务决策的核心枢纽。
• 拥抱国际流动性：该社群投身全球互动体现了多样化的生活愿景，强化了提供顺畅跨境交易、多币种储蓄及分散投资的必要性。
• 创业精神：鲜明的群体特征：创业精神跨越代际与行业，已成为全球华人社群的显著特质。
• 平衡数字与人工服务：融合高效数字服务、多语种顾问支持及个性化客户经理服务，是应对这些需求的核心要素。
• 新兴互联的全球走廊：香港持续稳居全球华人使用国际银行服务的首选门户，但多元化地理服务布局与语言能力的银行正主导这一多元客群的选择逻辑。

核心洞见：

服务全球华人，不能只是搭建“跨境桥梁”，更需要建立一种“跨心理解”——理解他们的复杂身份，回应他们的文化追求，陪伴他们的人生进程。