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2025爆单内容直播间白皮书:爆单直播有答案

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2025爆单内容直播间白皮书:爆单直播有答案

序言 随着消费者对产品品质、情感联结以及个性化体验的日益重视,“低价为王”的时代远去,取而代之的是以内容为核心的全新增长范式。品牌需要具备卓越的叙事能力,通过引人入胜的故事来与消费者建立情感连接,才能在激烈的竞争中脱颖而出。 在这本白皮书中,我们深入剖析了这一趋势,将目光聚焦于直播间的「内容叙事」升级,围绕“人、货、场”三大核心要素,完成品牌增长引擎的改造。在此基础上,系统性地总结并归纳了可供所有商家复制的「爆单内容直播间」方法论,为商家提供了具体的经营破局之道。 通过对七大「爆单内容直播间」范式的深度解析,我们希望为品牌提供一份从理论到实践的行动指南,将叙事能力转化为实实在在的生意增长,实现品牌价值与商业价值的双重提升。 / CONTENT目录 Introduction 序言01...................................................... 消费心智时代内容叙事成为品牌增长的新引擎03 1 从抢渠道到赢人心:内容叙事重塑品牌增长逻辑2 消费心智变迁,重塑直播「人货场」3 直播间的价值三角4 把握变化中的新机会:流量、内容、经营的全面协同080412155 小结:重塑品牌增长与消费者链接的新引擎20 21 1.1 爆单内容直播,在抖音成风221.2 爆单内容直播,吸睛又吸金241 爆单直播有答案22 2 如何打造「爆单内容直播间」25 2.1 内容锁定用户心智,数据决策适配分型262.2 强化内容关联,抓住关键因子292.3 广告产品加持,全域协同经营352.4 科学规划节奏,打出直播组合拳392.5 做好投入评估,明晰直播回报41 43 1 爆单内容直播实操范式2 善用工具复盘3 构建投运一体的高效团队744479 Epilogue 结语Acknowledgements 致谢81...........................................80........................................................... PART 1 内容叙事重塑品牌增长逻辑从抢渠道到赢人心1. 中国消费市场正处在一个新老交替的关键阶段。在中心化媒介时代靠大渗透、大分销打法崛起的传统巨头,正面临市场份额被 DTC(Direct-to-Consumer)等新锐品牌瓜分的挑战。这是因为市场供给“从无到有”转向“从有到多”,选择权重新回到了消费者的手中。品牌生意增长公式也被改写: 品牌红利不再来自渠道、分销,而是深植于对细分人群的深刻理解,围绕特定的消费心智和价值理念服务品牌人群,挖掘需求、创造增量。品牌营销全面转向“人群心智”,品牌和平台开始不再按自然属性和社会属性划分人群,而是根据生活方式、价值观和深层需求对人群进行细分。 人以群聚,人以群分,消费者更加关注自我的感受与表达,聚合的理由也从简单的功能需求、体验需求,上升到对生活方式的认同与自我精神的愉悦中,对于品牌的选择也会有所侧重。 比如对多巴胺、内啡肽等“快乐激素”的追求,正是这种精神需求的具象化表达。消费者希望通过消费行为,主动寻求和创造这些积极的情绪体验。消费正变成一种“情绪疗愈”或“自我奖励”的方式,能够带来这些情绪满足的品牌也会被优先选择。 消费者对即时满足的追求,使得品牌传递情绪价值变得至关重要,而情绪价值的感知主要来自内容的相关性和体验的满足度。所以品牌想要与消费者建立情感共鸣,需要“内容、场景、创新体验”来实现。2025 年大热的泡泡玛特直播间,通过互动机制保留了盲盒产品“不确定性收集”和“悦己乐趣”的核心体验,用线上直播把体验场景化、即时化,为用户提供了独特的情绪价值和参与感。 无论是治愈人心的香薰,还是有IP故事的盲盒,受到消费者追捧的产品往往精准地迎合了消费者的精神需求,成为充能站。而品牌商家可以通过内容热度的变化,提前洞察到这些趋势,选择可以切入的故事角度。 数据来源:巨量引擎,《2025情绪营销八大趋势洞察报告》 为情绪健康投入时间和金钱是重要的( TGI*: 116 ) ( TGI *: 106 )愿意为满足自己的好奇心和探索欲望消费 至此,选择、组织与呈现内容的叙事能力,决定了品牌能否在当前的消费周期中脱颖而出。 特别在直播间的场域中,品牌直播发展至今,随着消费者们开始关注产品品质和品牌情感链接,“低价为王”正在退场,内容型直播叙事成为新的趋势风向: 好内容带动好生意 从董宇辉携诗词歌赋叩开文化带货的大门,到户外海边成为品牌的全新秀场,初代超级品牌们精心构筑的价格堡垒,正在被内容革命的浪潮冲垮。 品牌直播已经从单纯追求订单量和 GMV 的存量竞争,转变为对人群洞察、优质内容、创新玩法的「叙事能力」比拼。 重塑直播「人货场」消费心智变迁2. 消费心智对生意的影响日益增长,催动品牌直播间从过去的“促销导购模式”不断升级。 品牌直播间已经不只是交易场,更是呈现内容的叙事场;产品也可以成为叙事对象,用内容增加它的吸引力;主播不再只是售货员,更是叙事主体,帮助品牌与消费者建立信任关系。 用「内容叙事」重塑直播间里的交易三要素——「人货场」已经势在必行。 人的升级:从“买卖关系”到“信任共鸣”2.1 作为品牌叙事的主体,负责与消费者搭建沟通桥梁的“人”正在升级。 一部分消费者认为“老板”亲自给出的优惠或承诺更具有份量,期待看到品牌创始人或企业高管的站台。这是因为“高管/创始人”们的出身经历,能够带来权威性 、责任感和对产品愿景的深度解读,为消费者带来更真实、更直接、更有保障的购物体验。 另一部分消费者则出于对专业性和实用知识的需求,更青睐专业领域的达人。作为特定品类的“意见领袖”,达人具有深厚的专业知识、客观的评测和丰富的实践经验。消费者相信他们的专业判断和技术分析,并以此作为消费参考。 例如学而思学习机,专注邀请母婴亲子垂类达人、文化领域名人空降官方直播间。大咖现场分享专业分析、育儿见解,跳脱带货本身,有效缓解家长对孩子学业的焦虑,不仅能高效承接流量转化,更以知识赋能,塑造值得信赖、有温度的教育硬件品牌形象。 护舒宝则洞察到消费者对娱乐内容的关注和对名人的好奇心,邀请TVB女明星进入直播间,打造“女明星开机必备”这一全新的产品概念,借助名人的流量为产品写出了一个新故事。 面对今天的消费者,内容叙事正在丰富直播间里“人”的选择,以满足多样化的消费心理需求。品牌利用这些不同的叙事主体,和消费者在产品功能之外建立新的信任关系。 货的迭代:爆品=好内容 x 好商品2.2 当粽子礼盒承载着地域认同,当冲锋衣成为“山野召唤”的户外入场券,商品便不再是货架上的孤立存在,而是用户寄托情感、表达态度的媒介 在需要穿透心智的时代,产品仅依靠高性价比已不能脱颖而出。 今天,影响着消费者是否愿意了解、购买以及喜爱一件东西的因素正在改变。 总结过去一年的爆品,我们可以发现「货的吸引力」主要来自于以下五个维度:功能性、体验性、情感性、传播性、价值性。 2025年年货节期间,满小饱携手“小马宝莉”IP推出联名礼箱,因独特的联名款设计,迅速出圈成为社交讨论的热题,直播间里涌入了大量因话题而来的新顾客。 主打母婴消费群体的帮宝适,与抖音华彩传承晚会合作,将新品的卖点“真蚕丝”转化为“非遗文化”的新买点,通过直播间让「新货品搭上了非遗话题」,成功在国潮圈子中被讨论。 爆品公式被重写为“爆品 = 好商品 X 好内容 ”,商品本身也要有叙事能力。从准备选品的伊始,就需要考虑“是否具备内容引爆的潜力”。与热点话题结合、制造联名款、打造具有故事性的产品,释放内容叙事的力量,从而获得更多自然流量和更高的 GMV。 场的重塑:满足消费痛点的创新设计2.3 直播间不再只是交易发生的空间,也是品牌叙事得以被讲述、被接受和被赋予意义的空间。 消费者观看直播的心态变得日益多元和细致,跟风心理、猎奇心理、探秘心理和对美的追求等等,正成为驱动消费者进入直播间、停留并转化的重要因素,情感驱动和理性驱动并存。 直播间里内容的表现形式,也在消费者需求的推动下不断创新,节目化、场景化和创意化成为新趋势。 传统的水杯市场竞争激烈,新品很难脱颖而出。吨吨杯聚焦到年轻人“颜值即正义”的消费情绪,尝试将水杯进化为一款时尚品。吨吨杯陆续出现在北京、巴黎、米兰等时装周现场,并且把直播间打造成走秀的秀场,改变产品的经典认知,吸引追求潮流的消费人群。 在消费者对产品的安全性、营养成分和专业性高关注的行业。众多品牌把直播间当做了品牌为消费者做“信任巡礼”的窗口,不光是工厂产地直播,还把直播间搬到了行业展会,向专业买家、经销商和C端消费者展示其研发实力、生产标准和产品品质。母婴宠物、 生鲜冲饮、家电家居、保健膳食、教育图书……展会直播在多行业遍地开花。“敢于在专业观众面前做直播”的心态,吸引到了更多用户的关注与信任。 当消费者在直播间里追求理性与感性的观看价值时,品牌也获得了与其深度对话的良机。创新的直播形式,让产品卖点与信任感更容易被感知、被看见,也更有看点。 直播间的价值三角3. 兴趣电商顺应了消费者主动权崛起的时代,围绕兴趣消费人群,为品牌提供了一种更高效、更具粘性、更可持续的增长路径。 在内容重塑直播间「人货场」三要素的同时,内容型直播间的价值也同样被刷新。 过去直播间被看作达成交易的渠道,现在它的价值更加复合,成为集提升交易效率、内容呈现、用户互动、品牌塑造、情感连接等多重功能于一体的品牌叙事空间。 「电商价值」 电商价值:内容助推效率增长3.1 直播间依旧是交易发生的最核心场景。每天有 38 亿流量涌入抖音电商直播间,平台 GMV 保持高双位数增长,这些都吸引着越来越多的新商家加入,分享生意机会。 在抖音,消费者的“看搜购”和“刷购”行为并存,零售的效率变革仍在持续发生。品牌直播间不再只有纯导购/价格驱动型,而是凭借内容的多样性进化为提升整体生意效率的重要阵地。从数据来看,店播逐渐成为主流,品牌直接与消费者建立连接,开启店播的商家同比增长 113%。 抖音电商规模与增速 内容价值:链接品牌叙事与消费情绪3.2 直播间的高度互动性为用户创造出强烈的沉浸感和临场感,这为品牌选择何种手法展开叙事提供了巨大的空间。 品牌可以通过即时互动、真实呈现为用户提供陪伴感,也可以通过声光电的组合刷新消费者的感官体验,实现信息的高效传递。这些有着特色内容主题与呈现方式的内容直播间,用户更喜欢看、更喜欢买、更容易被种草。 优质内容的直播间用户更喜欢也更爱买 2025年5月,SK-II联动代言人线下演唱会场馆,打造520限时直播间和表白打卡墙,让不能到场的粉丝也能沉浸式体验演唱会的氛围,线上线下联动激发粉丝热情。 在食饮行业,豪士是典型的将直播间开始从“卖货型”转向“内容型”的品牌商家,豪士的直播内容涵盖了明星微综、新品发布会、热搜话题专场、粉丝打卡、工厂溯源、老板空降等多种形式,豪士的直播间成了“最大粉丝后援会”,直播间的自然流量占比超过 60%。 越来越多的品牌探索直播间的新玩法,能够最大限度地释放内容在情感投射以及感官刺激等方面的潜能,为消费者提供精神层面的愉悦以及日常生活必不可少的陪伴感。 品牌价值:渗透心智与信赖构建3.3 直播间还承担着渗透品牌心智和构建信赖关系的重要功能,让品牌形象和价值主张能够更深地植入到消费者心中,提升消费者的信赖程度。 认养一头牛通过“所见即所得”的溯源直播,直接带领消费者探访“黑土牧场”,通过直播镜头真实展现品牌如何贯彻“只为用户养好牛”的品牌主张,增强了消费者对产品安全性和品牌可靠度的信任感。 而户外 OOTD 这类直播,则通过场景化的搭配和风格展示,将品牌理念和生活方式具象化,让消费者不仅了解产品,更能清晰感受到品牌所代表的审美和态度。 昂跑将直播间搬到了真实的户外场地——莫干山1901网球公园,邀请 4 位精英级别网球爱好者加入直播,呈现当下城市人群