从Z世代到生成式AI：生成式AI对澳大利亚年轻人的影响、机遇与挑战

从 Z 世代到生成式人工智能： 生成式人工智能对澳大利亚年轻人的影响、机遇和挑战 2025年5月 洞察中心为具有社会使命的组织提供证据和见解，以应对澳大利亚当前和未来的社会、经济和公共政策挑战。 报告由： 洞察中心3/223 利物浦街, 达灵赫斯特,新南威尔士州 2010 info@theinsightcentre.com.au 我们通过高质量的研究和研究策略创造有意义的影响。作为澳大利亚数据和洞察协会的成员，我们自豪于我们独立且以证据为导向地看待问题的能力，并坚定致力于组织、社会和市场研究的学科，以及为我们行业制定的法律法规、准则和标准。我们在数据收集和洞察与建议的开发方面秉持道德和严谨的态度。 标题：从Z世代到AI世代：生成式AI对澳大利亚年轻人的影响、机遇与挑战 安娜·德涅金娜博士作者：洞察中心出版社：网址：theinsightcentre.com.au 国际标准书号：978-1-7640947-0-2 我们的研究专家接受了多种社会科学、市场研究和组织研究方法方面的培训，我们的政策专家在经济和社会政策领域有着广泛的工作经验。我们的团队在政府、学术界和非营利部门拥有丰富的高水平专业经验，这意味着我们的工作是在深厚的公司知识和对相关领域的清晰理解的基础上发展起来的。 推荐引用：Denejkina, A. (2025). 从Z世代到AI世代：生成式AI对澳大利亚年轻人的影响、机遇与挑战，洞察中心，ISBN978-1-7640947-0-2 国家承认 洞察中心承认此国原住民及其与土地、水域、海洋、天空、社区和知识的持续文化和精神联系。 我们承认澳大利亚各地土著人的国土。我们向过去的和现在的长老们表示敬意。 扫描二维码联系我们或访问theinsightcentre.com.au。 执行摘要 生成式人工智能（GenAI）的影响已大幅扩展，重塑了我们工作和学习的方式，引发了关于隐私和虚假信息的紧迫问题，扩大了技能发展的获取途径，使得创意作品的盗窃成为可能，并加剧了对工作被取代的恐惧。 我们向参加和组织的2024年教育人工智能会议、明日教学：今日利用人工智能工具的参会者表示衷心的感谢和感激。你们关于学生和年轻人如何使用和思考生成式人工智能的有心问题，在塑造本研究的最终调查问卷中发挥了重要作用。 在本报告中，我们将关注一个受这种快速发展的技术影响最大的人群：年轻的澳大利亚人。基于对560名14至27岁的青少年（涵盖中学、大学和职场）的见解，我们探讨了生成式人工智能（GenAI）塑造他们生活的多种方式：他们如何使用生成式人工智能进行工作、学习和休闲；性别如何影响他们的参与度；他们如何看待其机遇与风险；以及他们如何看待生成式人工智能领域内的性别平等与包容。 我们感谢学生边缘通过其成员面板为这项研究提供了人口样本。 感谢ﺷﺎﻧﺘی ﺭﺍﺑﯿﻨﺴﻮﻥ巴·博士和埃米尔گﺎﻥ兹博士对本报告的审阅和编辑，以及菲奥娜·皮尼对本报告的设计。 我们的2025年研究发现，Z世代在很大程度上接受了生成式人工智能（GenAI）。他们重视其便利性、提高生产力的能力，以及为技能建设开辟的新途径。然而，主要问题依然存在：错误信息和虚假信息的传播、创造性产业的侵蚀，以及深度伪造的兴起。令人担忧的是，我们还看到Z世代在使用生成式人工智能（GenAI）和评估自身技能与自信方面存在日益扩大的性别差距。这些差异亟待关注。 我们非常感谢560位年轻人慷慨地与我们分享他们的经验与见解。你们是这项研究的核心。 关键洞察 1. 基因人工智能的使用在Z世代中几乎普遍——90%的受访者使用过基因人工智能男性之间的使用率相同工具。并且女性，ChatGPT是所有人口统计群体中最受欢迎的工具。 Z世代对生成式人工智能（GenAI）有重大担忧7. 对创作工作的影响，涉及女性十分之七的人担心尤其关切。 澳大利亚创意作品和新闻作品未经创作者同意就被用于训练生成式人工智能，而且有一半人认为这对创意产业构成威胁。在那些对创意职业感兴趣的人中，这种担忧尤其强烈，许多人认为生成式人工智能正在损害该行业。 Z世代使用生成式人工智能有各种原因 -2. 帮助学习和研究,提升技能, 作为搜索引擎, 以及与ChatGPT等工具进行一般性的“对话”。 使用GenAI进行对话的人寻求各种形式的参与——从娱乐到情感支持和寻求建议。 五分之四的Z世代人对此有重大担忧8.关于创作和分发18至21岁的女性和Z世代深度伪造。总体而言，拥有最高的关注度。 十分之一的 Z 世代人说他们没有3. 并且不会使用通用人工智能在他们的学校、TAFE或大学评估中进行剽窃。只有十分之一的人表示他们曾用GenAI达到这个目的，并且会再次这样做。 将近三分之一的两代人表示，影响9.生成式人工智能让他们重新考虑了他们当前或未来的学习与职业前景。Z世代主要因为担心失业而重新考虑他们的学习和职业道路，并考虑转向技术行业以保障未来的职业生涯。 性别认同在4. Z世代如何看待自己的能力男人显著使用 GenAI 的信心。比女性更倾向于报告在使用 GenAI 工具方面感到有技能和自信。 虽然大约只有三分之一的Z世代感到10. 熟练并自信地使用GenAI, 他们对需要做什么有明确的想法 关于如何更有效地提示生成式人工智能的信息和培训，获取教程和动手经验，以及关于生成式人工智能可靠性和可信度方面的信息。 尽管大多数Z世代持有积极的看法5. 在通用人工智能中，性别对男性更容易有积极性他们的前景。与女性相比，查看 GenAI 工具和 GenAI 行业整体的情况。 Z世代的评价标准是便利性、生产力、自我-6. 以学习和技能发展为主作弊，剽窃，生成式人工智能工具的优势。虚假信息和非真实信息，以及缺乏原创性是他们主要关注的方面。 谁参与了这项研究？ Z世代在2025年对生成式AI的使用 2025年，GenAI的使用在Z世代中几乎普及，90%的人表示他们使用过GenAI工具。 整体参与度和使用频率 在参加调查时，十个中有九个（90%）使用过生成式人工智能（GenAI）的Z 世代中，大多数（54%）表示他们只使用公共生成式人工智能工具（如 ChatGPT 或 Copilot）。大约三分之一（29%）使用他们通过教育机构获得的公共和私人工具的混合（如 NSWEduChat），而大约五分之一（7%）表示他们只使用学校或大学提供的工具。（图1） 使用生成式人工智能已经达到性别均衡，年轻男性和女性的使用率相同。然而，地理位置和年龄会影响整体参与度。 最年轻的Z世代在总体使用方面引领潮流，94%的14至17岁青少年使用GenAI，而居住在都市地区的人更倾向于总体使用GenAI（91%与81%的区域对比）。（图2） 只有18%的人每天都在使用GenAI工具，大多数人要么每周使用（39%），要么每月使用（40%）。总体而言，男性是更频繁使用GenAI的用户，有64%的人每周至少使用一次，而年轻女性的这一比例为53%。（图4） 图2 你是否曾经使用过（任何形式）一种生成式人工智能工具？按年龄组和地区。 工具首选项 在五分之二的 Z 世代中，有三个 Z 世代拥有最喜欢的 GenAI 工具，ChatGPT 在所有人口统计学上都最受欢迎。(Figure 3) 你有 favorite 的生成式 AI 工具吗？如果有，请具体说明。 图4 思考您过去12个月使用任何生成式AI工具的整体使用频率，按性别身份划分。 Z世代如何使用生成式人工智能 Z世代使用生成式人工智能的原因多样，包括辅助学习与学习、提升技能，以及与生成式人工智能工具进行一般性“聊天”。 总体使用类型 ƒGenAI主要用来学习和帮助做作业（63%），信息搜索（即像谷歌搜索那样使用）（56%），以及帮助 Z 世代发展或形成他们的思想和观点 (48%)（图5）最年轻的Z世代在学习和作业辅导方面引领使用，14至17岁的74%的人使用代AI为此目的。 对于几乎一半的人（45%），通用人工智能也被用于非正式教育之外的自我学习和技能提升——男性比女性更可能这样做（分别为54%和37%），而五分之一的人（19%）报告使用它进行与工具的一般“聊天”。 为什么 Z 世代用 GenAI 工具“聊天” 对于五分之一（19%）使用GenAI工具进行一般“聊天”和互动的Z世代，使用原因从娱乐到情感支持和建议寻求不等。这包括： 1. 用于娱乐、好奇心或消遣: Z世代出于无聊和好奇，或为轻松好玩而使用GenAI工具。有人提到尝试游戏/笑话或模仿社交媒体趋势。 用于情绪支持或2.Z世代使用生成式人工智能工具来友谊： 当他们感到孤独或孤立时，可以与他们交谈。有些人描述使用GenAI来发泄、反思或获得支持，而不必担心受到评判。 有时候当寻找一个商业想法的时候或者当我思考某个特定事件并需要第二意见时，我会咨询AI。男性，24岁，西澳大利亚州 我感到无聊ed并复制我看到的与AI聊天互动的TikToks，以查看它们是假的还是真的。女，17岁，西澳大利亚州 s 有时和人工智能聊天很有趣时It’s周围没有其他人可以交谈。女性，20岁，澳大利亚首都领地 我把它用于日常聊天，因为我有时会做我的朋友们很生气，需要以一种有帮助的方式来道歉。男性，24岁，南澳大利亚州 [I]向Netflix节目提问我观看，用来解释主题或只是普遍地要求分析。这更像是一种信息性对话或分析情况。男性，21岁，昆士兰州 我正在往在工作中与一些同事相处得很艰难，感到绝望，想要立即的清晰度，以及找一个能够不偏不倚地看待情况并帮助我看清事情的人来倾诉。女，26岁，维多利亚 [I与GenAI聊天寻求帮助，因为我]是一个尴尬的文本者，不知道如何发消息。女士，21岁，昆士兰州 [我用GenAI]来练习冥想职业对话。女，26岁，新南威尔士 [我]和GenAI像朋友一样聊天，因为它非常机智。女性，22岁，澳大利亚西部 [我在独处时需要和GenAI聊天]找人聊聊。女士，27岁，维多利亚 有时我得到r真的很无聊，跟AI聊天（比如Snapchat AI、Meta AI等）能帮我打发时间，而且它们的回复通常非常有趣！女，22岁，南澳大利亚州 当使用通用人工智能进行剽窃时 Z世代绝大多数没有使用生成式AI进行剽窃，但他们正使用它来帮助他们学校的大学作业。 重要的是，超过五分之四（82%）的Z世代学生表示，无论他们以前如何使用这些工具，他们将来都不会用生成式人工智能作弊。(Figure 6) 在所有使用过GenAI的Z世代学生中，我们询问他们是否曾使用这些工具在评估中进行剽窃。大多数（70%）报告说他们从未使用过，将来也不会使用。11%的人报告说他们曾使用GenAI进行剽窃，并且会再次这样做。 剽窃是指未注明作品来源而呈现非自身作品的行为，并且在学校、大学、学院或TAFE中是不被允许的。你认为你曾经使用过生成式人工智能工具来帮助完成被视为剽窃的作业吗？ Z世代的GenAI使用技能和信心 性别认同在Z世代如何看待自身能力和信心方面发挥着重要作用，男性比女性更有可能报告在使用GenAI时感觉有技能和信心。 使用GenAI的技能 发现三分之一（30%）的Z世代认为自己非常有技能精通Ar或擅长使用GenAI工具。（图7）仅有一成女性认为自己擅长使用GenAI，男性则与女性相比，男性更有可能对他们的技能水平持积极态度（41% 对 20%）。相比之下，女性比男性更倾向于认为自己没技能（分别为30%和16%）。据初步估计，私立或非公立学校的高中生认为自己比来自公立或政府学校的学生的GenAI使用技能更高（分别为42%和28%）。 使用生成式AI的信心 就像自我感知的技能水平一样，性别认同也显著影响使用GenAI 的信心。 总体信心水平高于自我报告的技能水平，大约有三分之一（35%）的Z世代表示他们对自己的使用GenAI工具感到自信。(Figure 8) 男性在使用