中国联通以自智网络为战略引领,全面推进人工智能A计划,加速迈向L4高阶智能阶段。公司以价值流与成效指标为核心牵引,聚焦高价值场景布局智能体建设,通过夯实数智基础激活智慧动能、强化网络内生智能使能跨层协同等举措,全方位提升网络智能化水平。2025年,中国联通明确L4自智目标为无人化极简运维,“三个一”极速处置,“三向新”极智运营。公司提出L4蓝图,包括全栈Agentic AI技术架构、3K成效指标体系、26个高价值场景。实施重点聚焦8大价值流,构建15个智能体,夯实数智基础,强化内生智能,使能跨域协同。创新机制包括技术合作、部省共创、生态共赢。应用案例涵盖故障运维、数据网络优化、传输网智能割接、家庭宽带智能装维、业务平台多维风险预测、无线网络问题智能分拣、光缆风险隐患智能排查等场景。未来,中国联通将与产业伙伴携手,共同构建开放共赢的自智网络生态体系,加速实现L4目标。