2025年工作场所同理心心理健康状况报告

心理健康报告 缺乏同理心的职场报告：毒性增加3倍，心理健康问题加剧 再也不要72%的员工表示他们不愿意为了工作牺牲心理健康 在过去五年里，CEO们始终对同理心如何体现在工作中并支持心理健康最为乐观。但员工反馈却呈现出不同的故事，例如有毒的工作场所、缺乏心理健康福利的获取途径，甚至愿意为了更好的环境而离开，即使这意味着牺牲他们的薪水。 基于我们2025年职场同理心调查结果，员工将灵活性、心理健康支持和包容性行为视为雇主在职场中最能体现同理心的表现。当这些因素不存在时，员工体验会急剧下降——从而导致心理健康问题加剧、工作场所毒性增加，以及归属感和联系感降低。Z世代（46%）最有可能认为他们的工作场所是有毒的。 只有8%的CEO将他们的工作场所视为有毒，同比下降44点 然而，CEO们并不认同这种观点。只有8%，较2024年下降了44个百分点，认为他们的工作环境有毒；只有23%，较2024年下降了32个百分点，表示他们在过去一年中经历过心理健康问题。 在缺乏同理心的工作场所工作的员工更有可能感到孤立、脱节，并认为他们的文化是有毒的 在缺乏同理心的工作场所工作的员工更有可能经历心理健康问题，概率是1.3倍。 当职场缺乏同理心时，会导致经历心理健康问题的可能性增加。这对 Z 世代和千禧一代尤其如此，他们报告经历心理健康问题的可能性分别为 68% 和 62%。 过去一年，我经历过心理健康问题： 员工在共情组织 CEO们对于工作中他们的心理健康得到支持也持有更为乐观的看法，94%声称其公司已为员工创建了一个安全的环境，让他们可以提出他们的心理健康经历。然而，只有76%的员工分享此观点。 高管报告为心理健康对话提供安全的工作场所 在工作中感觉可以安全讨论心理健康问题的员工 2025年整体，50%的员工报告心理健康问题，但在缺乏同理心的组织中，职业倦怠（61%）和孤独感（37%）更为常见，而焦虑和抑郁则保持相当——这突显了在工作中需要心理健康福利和支持。 在这里，支持不足需要承担部分责任，43%对缺乏同理心的组织中的员工表示，他们的经理或领导不支持在工作中表现出同理心，而只有18%表示他们的CEO具有同理心。 更令人担忧的是，员工如何在缺乏共情的工作场所中应对这些挑战。 当谈到寻求正确的支持时，非共情组织中的员工更不愿意寻求支持——即使他们甚至会这样做 这份数据突出了组织共情在员工寻求心理健康支持时感到是否安全方面所起的重要作用。 所有员工中的大多数（61%），无论对工作中的共情感知如何，都说他们愿意离开他们当前的组织，去一个心理健康福利更好的地方。 • 对心理健康方面的负面认知—无论是来自公司还是社会—在缺乏同理心的组织中的员工更普遍,加剧了污名化并可能导致了沉默和孤立。• 害怕职业生涯的后果在缺乏共情的工作场所中更高（66% vs. 50%）,表明在一个寻求帮助被视为有风险的文化中。• 缺乏同理心的组织中工作的员工是可能性是两倍以上（27% vs. 12%）独自面对心理健康问题，而不是寻求帮助。 心理健康福利和弹性政策是支持员工在工作中福祉的关键。但错位的优先事项正在将员工与这些必备福利之间制造隔阂。 远程工作被认为对福祉至关重要79%的员工，尤其是Z世代（87%）以及千禧一代（85%）尽管如此，员工最看重的同理心福利（如弹性工作）与他们声称可获得的福利之间存在巨大差距。CEO报告称，他们能更大程度地获得和使用同样的弹性福利，例如灵活的时间 (51%)以及工作地点（43%），与 中的员工相比29%以及21%分别地——揭示了领导层认知和员工体验之间存在重大脱节。 如果他们的雇主要求他们全天在办公室，他们愿意离开目前的工作。千禧一代（56%）以及婴儿潮一代 (65%)是这样做可能性最大的。 是一个有毒且僵化的工作场所，你组织的一百万美元的失误吗？ 60% 根据工作研究所的2025年留任报告，更换一名员工的成本是33%或更多of他们工资。54%的员工在不具同理心的组织中，这表明他们可能在接下来的六个月内更换工作，这可能导致拥有平均2000名员工的公司的成本高达数百万，具体取决于该组织的平均薪资范围。 72%员工们说他们不愿意再为工作牺牲心理健康了。 员工们已经厌倦了，愿意离开那些更符合他们需求的组织。27%的员工说他们的工作场所缺乏同理心。这些相同的员工在接下来的 6 个月内更换工作的可能性要高出 1.5 倍。 关于员工和62%的HR说返回办公室（RTO）政策对他们心理健康产生了负面影响。 了解更多关于充满同理心的职场不仅是一项福利——它对盈利能力至关重要。员工希望获得福利和政策，以帮助他们在工作和个人生活中发挥最佳表现。在businessolver.com/workplace-empathy了解完整故事和人力资源的同理心福利策略 businessolver.com