2024年物理门禁行业现状报告

核心观点与关键数据

• 混合办公趋势影响访问控制：随着混合办公模式的普及，物理访问控制行业面临挑战，但也迎来机遇。调查显示，44%的工人每周部分时间在办公室外工作，包括28%的混合工人和16%的居家办公者。
• 传统凭证仍普遍，移动凭证逐步普及：尽管移动凭证使用率上升，但传统凭证如磁条卡、125-KHz低频卡等仍广泛存在。18%的受访者支持使用HID的seos®技术（卡或移动形式），15%使用其他移动凭证，28%使用二维码。
• 生物识别和逻辑访问应用增加：约三分之一的组织使用生物识别技术进行双重身份验证，66%积极使用逻辑访问（网络安全登录）。安全打印管理和安防巡逻应用程序也得到43%的积极使用。
• 系统满意度提升，升级需求明确：与2022年相比，12%的受访者认为当前PACS系统未能满足要求的比例下降至8%。54%计划升级软件，53%计划升级阅读器和凭证，50%计划升级控制器。
• 便利性是升级主要驱动力：56%的受访者将“为用户提供更便利和更好的体验”列为升级到移动门禁的主要原因。39%的组织计划在未来五年内部署移动ID。

技术趋势与未来展望

• 移动接入和数字身份普及：移动凭证和数字身份市场快速增长，预计到2027年全球电子物理门禁设备市场规模将达到96亿美元。近五分之二的受访者使用移动身份，48%认为无接触解决方案是行业最大趋势。
• 开放标准驱动智慧建筑：43%的受访者将“智能建筑和灵活办公空间”列为塑造行业未来的趋势之一。开放监督设备协议（OSDP）等标准提高可操作性和安全性，推动智能建筑发展。
• 可持续性影响商业决策：15%的受访者将“支持公司的可持续性目标”列为升级驱动因素。近三分之二（63%）的受访者表示，负责可持续性的人员在升级决策中具有一定影响力。
• 人工智能应用于分析：38%的受访者计划将人工智能/机器学习集成到访问控制解决方案中。AI可用于设备状态监测、预测性维护和威胁检测。
• 生物识别技术日益重要：23%的受访者认为生物识别技术是塑造行业未来的趋势之一。生物识别市场规模预计到2031年将达到1361.8亿美元，其中人脸识别市场预计到2030年将达到167.4亿美元。

研究结论

物理访问控制行业正经历从传统凭证向移动凭证和数字身份的转变，混合办公模式推动了对更便捷、更智能的访问控制系统的需求。开放标准、可持续性和人工智能等技术趋势将塑造行业未来发展方向。生物识别技术，尤其是无接触式解决方案，将变得越来越重要。