2012年联合国电子政务调查

United NationsNew York, 2012الƻƪوȴ اŻǽتƁȢƾƫة واűǽتŸƾƵية IóëàŸG ·’G áæ÷á«YɪàL’Gh ájOÉ°üàb’G ¿hDƒ°û∏dƐ ȴȘنة األمم املتحدة لƻƪƴوȴ اŻǽتƁȢƾƫة واűǽتŸƾƵية ƀيƂةŲ يوƁةƞŮ ǚƫů الƉيƾسȝƾوǚƵƯů الƆƴنة.الƾƯملية Ǡź اȝǽƾƣ اŻǽتƁȢƾƫة واűǽتŸƾƵية والƃيƂية وƞŮ الǚƵƯ الوŶنǠƲů ǠƷźوȳ ȆǕƵƆŮ وůوليد وƴƎيǚ سƴƉƴة واسƯة(1) :Ű ǠźالŰة نطǣȤ ȝƾŻƾيƉة متراŮطةمǜ الƃيƾنȝƾ واملƴƯومȝƾ اŻǽتƁȢƾƫة واűǽتŸƾƵية والƃيƂية التǠ ƉůتƱيد منƾƷ الدوȲ(2)األǠź ȔƾƬŸ األمم املتحدة Ǡź استƯراȩ املǚżƾƪ املƪترżة وƲůدƁر اƒيȤƾاȝ الƉيƾسيةȑوƾƱů ǚƷƉůوȩ الدوȲ األƅż Ǡź ȔƾƬŸير مǜ ƀيƾƷůƾƂ احلكومية ŲوȲ ŶرȰ الǚƵƯ املƪترȱƲůدȳ مƪوȘ ƾƷůȤلǟ احلكومȝƾ(Ȋ)ملƐƾƯة التحدȝƾƁ الƾƯملية املƉتƵرة Ȗو اnjųȃةƾŮ لƷƮوȑȤ واملƷتƵةŲ وȲ الطرȰ واألسƾليƿ التǠ ƚكǜ ů ƾƷŮرƵűة األŶر الƉيƾسية املطوȤةǠź مƢƻراȝاألمم املتحدة وȘ ƾƷƵƵŻلǟ Ůرامǃ ǟƴŸ املƉتوȷ الƲطرȸ مǜ ųالȲ املŸƾƉدة الƱنيةȆ وŸƾƉůد.Ů ǠźنȔƾ الƲدȤاȝ الوŶنية وŹيرƾƀ:á«dhDƒ°ùe AÓNEGȴȘ التƾƫميǛ وŶرȰ التƲدƗ املƉتƈدمة Ǡź مȢƾةȵnjƀ النƪرة املطƃوŸةǽ ƯůطǠ اǽنطƾƃعȸȖȤ ȸƺŮ مǜ ȸȖ نوع ألمƾنة سر األمم املتحدة Ǡź مƾ ƁتƾŮ ǘƴƯلوǕǤ الƾƲنونǠ ألȸ ȢولةȆ ȖوƴŻȘ يȆǛ«Ȣولة»źكƵƴة.Ȗو مدƁنةȆ Ȗو منطƲةȆ Ȗو سƴطȖ ƾƷůƾو مƾ ƁتŮ ǚƫتƈطيǓ ŲدوȖ ƾƀȢوƈů ومƾƷǠƀ ƾƵż مƉتƈدمة Ǡź نǑ ȵnjƀ املطƃوŸةȆ ƪůير ƀ ƾƵż ȆȹƾƬƁȖو منƾسȘ Ȇƿلǟ األƾŻليǛ.واملنǘŶƾǠź منƵƮة”النƾمية”Ȗو”املتƲدمة”وȖ ƾƙنǝ ليǏ ƀنƴƲů ȱƾيد ǁŮƾŰ لتƵƉية الدوȲ Ȗو املنǘŶƾاألمم املتحدةȆ njƀ ȴƼźا التƵييǎ ƁتǛ لŹȀراȩ اإلǣƾƫŲية والتحƴيƴية ȆǓƲź وǽ ƃƯƁرƾŮ لƬروȤةǜŸ .ŲكǛ ǟƴŸ املرƴŲة التǠ وȘ ǁƴǧليƁȖ ƾƷةȢ ولة Ȗو منطƲةƾŮ لnjاȝ ƴƵŸ Ǡźية التƲدȳżȣ ȴȘر اسǛ ŵ ȸȖرżةȆ Ȗو منƵƮةȆ Ȗو منتȖ Ȇǃȼو موƃŵ ǕŻكة ǽ ƯƁنǠ مواƲźةƴŸ يȖ ƾƷو مŻȢƾƫة.مǜ ǚƃŻ األمم املتحدة.ǽ ƯƁدnjƀ ا التƲرƁرů رƵűةȤ سƵية مǜ ǚƃŻ األمم املتحدة2012 ,ájõ«∏‚E’G áî°ùæ∏d IóëàŸG ·CÓd áXƒØfi ¥ƒ≤◊G ™«ªL2013 ,á«Hô©dG áî°ùæ∏d IóëàŸG ·CÓd áXƒØfi ¥ƒ≤◊G ™«ªLƵűيǕ احلƲوȰ محƱوŷةźƾż Ǡź ةȖ نحȔƾ الƾƯلǛƾكنƛ ǝƴƲن وȖ ȵȢاȢاستر ǚƯƏ ةƲƁطرŮ ǝنƁǎƈů وȖ ȆةŸوƃاملط ȵnjƀ ǜم Ȕǎű ȸȖ ȟƾنتȘ ةȢƾŸȘ ǜكƚ ǽȸƺŮ وسيƴةȘ لكترونية Ȗوȕ لية Ȗو استنųƾƉية ƫůوƁرƁةȆ ȖوƆƉů يƴيةȆ ȖوƁƺŮ ةŶ رƲƁةųȖ رȷ Ůدوȴ.ůرųيǑ مǘƃƉ ȹ ájó«¡“ áª∏cƚكǜ Ɖů ȴȖتƈدȳ اليوȳ ƲůنيŻ ȝƾوƁةű دƁدة إلŲداȞ Ʋůدȳ مƉتداȳ ƵƐيǕ Ưŵوț الƾƯلǛوƚكǜ ljƃƫů ȴȖ احلكومة اإللكترونية ȢȖاة Ʋůدȳ Șلǟ.مǕ ŵȘراǠź ǛƷż الƴƵƯية التنƵوƁةوŸند ȲƾƫƁȘ احلكومة اإللكترونية Șلǟ الƵŸ ƿƯƪومȴƼź Ȇȹƾ اƒدمȝƾ احلكومية.الƵƯوȳمƵƵƫة لتكوȴ مƉتƆيƃة ومرǎżةǟƴŸ املواŶنƞ وƾŵمƴة اűتŸƾƵيȹƾnjƀا اƾƐنƿ األųير ƲƁوƾƷƁ التƲدȳ احلدǠź ǂƁ احلكومة اإللكترونية Ÿ ǠźدȢ متǎاƁد مǜ الدوȲ.التǠ Ɓكوȴ مواŶنوƾƀ مƉتƈدȾمƞ لƈƴدمȝƾ احلكومية ومȘ Ǡź ƞżȤƾƪنتnjż ƾƷűƾلǙȴȘ الدوȤ املتǎاƁد لƴحكومة اإللكترونية ǎƁǎƯů ǠźالتƲدȳ الƾƪمǚ واملƪترȱ Żد سƁ Ȥƾدا ȹ Ůيد مǕاملطƾلȝƾƃ املتنƾمية ƾŮلźƾƱƪية واملȔƾƉلة ǠźƲźدŲȖ دǁŰ احلكومة.ƵűيǕ منǘŶƾ الƾƯلǛاإللكترونية Ǝوǽ ȹ Żوȹ ƾƁ Ǡź مƾ ƉůتطيǕ احلكومȝƾƾŮستƈداȳȆǝƴƯźƾƷيƴŸوƿƆƁǝƴƯƱůȴȖالتƲنيȝƾ احلدƅƁة لƴƯƵƴومȝƾ واȆȝǽƾƫůǽ وƲůوƁةاƒدمة احلكوميةȆ وǕźȢ التƲدȳ املنǗƫ واملترǎż.ƿƯƪال ǟƴŸوƷƮƁرnjƀ ا التƲرƁرȖ نǝ مǕ وűوȢ اإلȤƾŶ املƻسǠƉالƫحيȴƼź Ȇlj الƉيƾسȝƾ واƷƐوȢ الرامية Șلǟ ŮنȔƾالƲدȤاȆȝ والتƲدȳ ů ǠźوسيǕ مȝƾƵƀƾƉ احلكومةاإللكترونية Ǡź التƲدȳ املƉتداȳ ŻدǠź ȝȤƾǧ .متنƾوȲ اليدǟلȘ ةűƾŲ ȱƾنƀ ȴȖ ȹ ƾƬƁȖ ljǤوƁ رƁرƲالت ȴȖ يرŹ.ƢوǚƁ منƾسƿ Ȼ ȯƾż لتوسيǕ احلكومة اإللكترونيةȝƾƁدƎ ȱƾنƀ ȴȖ رƷƮƁ ǝنƼź Ǚلȣ ǟلȘ ةźƾǤإلƾŮولتƴƲيǑ الƆƱوة الرƵŻية ولȢƾƁǎة وǧوȲ اƒدمȝƾواƣتȝƾƯƵالƯƬيƱةالȝƾƂƱȘلǟاحلكوميةوȤƾǧ مǜ الواƅżȖ ƿűر مǜ ȸȖ وǁŻ.النǣƾيةمƲů ǟƬدƗ الدǛŸ لƈƴدمȝƾ املتنƴƲةȆ واملȤȢƾƫالƉحŮƾيةȆاźǽتراǤيةواحلواسƿالƃƯƪيةȆ وŸƾŻ ȴȘدة األȢلة ǟƴŸ.واألȱƾƪż اإللكترونيةȆ واŮǽتكȤƾاȝ اƐدƁدة مǜ.njƀا النوعȆ وƾƫƁȘلȘ ƾƷلǟ ƵűيǕ ŻطȝƾŸƾ اƣتǕƵلتƲنيȝƾاملتواǚǧȽالنƪردŸƾƉƁȴȖƚكǜdžاملƴƯومȝƾ واȆȝǽƾƫůǽ وțȖȤ الƷوة الرƵŻية ǚżولnjلǙ.املƯنيƞ ů ǟƴŸرƵűة التǎامȘ ǛƷůƾلǟ ǚƵŸƼźننǠ ǧ ǕƆŵȖنƾع الƉيƾسȝƾ واملدȤاȔ الƾƯمƞȝƾومƴƯامل ȝƾنيƲů ǘيƃطů ǟƴŸ ȴƾمك ǚż Ǡźواȝǽƾƫůǽ واحلكومة اإللكترونية ŸƾŮتȢȖ ƾƀȤƾƃواȝمƵƷة لدǕź التنƵية املƉتدامة لƵƆƴيǕ Șلǟ.األمȳƾǖنƾżوȥ ƾŵنȖ ƿǣƾمƞ الƉر الȳƾƯ لƻƪƴوȴ اŻǽتƁȢƾƫةواűǽتŸƾƵيةونȖ ƿǣƾمƞ الƉر الȳƾƯ ملƢƻر األمم املتحدة(Rio+20)لƴتنƵية املƉتدامة ¬jƒæJh ôμ°TƷů ȴȘيƂة الطƯƃة لƴنƪرŻ د اǤطƾƷŮ ǁƯƴǠź ǜƁȤƾƪتƉوامل ƞƅŲƾƃال Ȥƾƃż ǜم ةŸوƵƆماملتحدةاألممƐنةǠźاإللكترونيةاحلكومةلƻƪƴوȴ اŻǽتƁȢƾƫة واűǽتŸƾƵية ƲŮيȢƾة مŵƾƃرةمǜ ƀييż ȴƾيȆȴƾ مدƁرة ǛƉŻ اإلȢاȤة احلكوميةوȢȘاȤة التنƵيةȆ وŻد سŸƾدȵnjƀ Ǡź ƾƀ املƵƷةźنƪنǎوżȕ واȤوȆ ǣȤيǏ źرع احلكومة اإللكترونيةȆƾƁȥوż ȸȤƾم-الȢȖ ȸnjاȤ ƷűدƵƏ يǕ الƃيƾنȆȝƾ وűوȴǣȤيǏ źرع اإلȢاȤة الƾƯمة لƲƴدȤاȆȝ الȸnj سŸƾدǠź .ůوűيǝ الǚƵƯ التحƴيǠƴوŻدƺů لǗ źرǘƁ الƃحǂ األسƾسǠ مǜ موǠƱŷسيƱŲ ƾƵيǔ التǠ وǁƯǤ مƉوȢة الƞƴƫƱ-األوȲ والƾƅنȆǠ ومƁƾكǚ ميƵيكوŮولوȦ الȸnj وǕǤمƉوȢة الǚƫƱ الƾƅلȆǂ وȢنيǎ سوسȆȤƾ الȸnj وǕǤمƉوȢة الǚƫƱ الراȆǕŮ وŮيراƁدŮ النيد الȸnj وǕǤȆǛيż ȴاȤ-مƉوȢة الǚƫƱ اƾƒمȆǏ وسيوȱوȖسǛƷ.الȸnj وǕǤ مƉوȢة الǚƫƱ الȦȢƾƉůƾŮرǙƁ سƃيرنǖ ƾƲƙلة Ůحǂ Ʊƴųية ŲوȲ ųدمȝƾوŻدȳ.املƴƯومȝƾ الداƵŸة لƴتنƵية املƉتدامةȤȢاسةȤاŮينوźيتǐوűونȦƾżيرǠŮȢȤƾƪتƁȤوůƾŮ ǚƵŸرǙƁ سƃيرنǖ.ȝǽƾŲ وŮيƾنȝƾ ميدانيةوواȸ مƞ ɀżووɀ ȱȽ ƵżحكǠź ƞƵ مراƯűة املƉوȢاȝ.اƥتƱƴةاملƪوȤةمƲيȦƾمǜاǽستطالعواستȢƾƱوالتوűيǝ ŲوȲ احلكومة اإللكترونية الŻ ȸnjدمتǝمƵƆوŸة اƃƒراȔ الǜƁnj اűتƯƵوا Ǡź نيوƁوȱȤǁكونů دŻو Ȇ2010 ȳƾŸ رƃƵƉƁȢ/ƾż Ǡźنوȴ األوȲ(مǜ الƃحرǜƁ)اƵƣوŸة مǜ ƃŸد اʇ احلƵيدوƱƁȢيد(مǜ الوȝƾƁǽ املتحدة)وżيǛ ȖندƉƁȤوȴ(مǜ الƃنǙ الدولǠ)وƾůنيƾ ŹوŮتƾ(مǜ żندا)ǎƱƁȘوżوȴ(النروǃƁمǜ)ȖولǜƉŹوȢوǜƁوموǜůȤمǜ)وűيرǠƚ ميالȢȤ(مǜ سنźƾưوȤة)ȵوȖ ȴƾيůوƃŸير(مǜ الƷند)وȤاűكومŮ ȤƾراسȢƾ(الداȱȤƾƘȆ وميكǣƾيǚ سنŮƾروȢ(مǜ الوȝƾƁǽ املتحدة)ȳƾƉŻمǜ منƵƮة التƾƯوȴ)وŮرȤƾŮةȖ وƾŮلدȸ(مǜ النروǃƁ)ŮيƴوǠů