核心观点
- 两大主题驱动供应链技术趋势：2025年，Gartner 识别出供应链技术趋势主要集中在“连接”和“智能”两大主题上。
- 连接主题：通过新兴技术增强连通性，提升供应链效率和响应能力。关键趋势包括：
- 环境隐形智能：利用低成本传感器和标签实现大规模跟踪和传感，提升供应链可见性和效率。
- 增强互联劳动力：通过数字工具和数据管理技术改进员工与物理和虚拟环境的交互，提升员工生产力和多技能。
- 多模式用户界面：通过语音、触摸、手势等多种交互方式，提供更自然、直观的用户体验。
- 多功能机器人：能够承担多项任务，无需明确编程，提升劳动力灵活性和机器人效用。
- 智能主题：利用先进技术优化流程、提高成本效益、改进决策，打造更敏捷、适应性更强的供应链。关键趋势包括：
- 代理人工智能：建立 AI 代理的虚拟劳动力，自主执行决策，提升运营效率。
- 自主数据收集：利用无人机和移动机器人等技术自动捕获数据，提高数据准确性和效率。
- 决策智能：通过明确理解和设计决策制定方式，提升决策质量和效率。
- 智能仿真：将 AI 和 ML 集成到传统仿真模型中，提升仿真准确性和预测能力。
- 其他值得关注的趋势：网络安全供应链和 AI 与数据驱动的可持续供应链是另外两大值得关注的趋势，分别关注供应链安全性和可持续发展。
关键数据和研究结论
- 市场规模：2023年，全球多模态用户界面市场规模达195亿美元，预计2024年至2032年的复合年增长率将达到16.5%。
- 技术发展：多功能机器人市场规模预计从2023年的约80亿美元增长至2032年的210亿美元，复合年增长率(CAGR)为11.5%。
- 企业应用：领先的企业如 Coupa、BlueYonder、Zycus 等，已将代理人工智能应用于采购、库存管理、物流等领域，取得显著成效。
- 未来趋势：到2028年，80%的人类每天将与智能机器人互动，15%的物流和制造组织将在其应用程序中嵌入智能仿真。
总结
2025年，供应链技术趋势将围绕“连接”和“智能”两大主题展开，帮助企业提升效率、适应能力和竞争优势。企业应积极评估和采纳相关技术，并通过负责任的创新塑造未来供应链。
