中科软交流纪要

券商+高管 中科软，保险领域的龙头，临床信息化领域很多布局和案例，不仅在AI领域很好布局，跨境支付和稳定币有好的布局。 上半年存量业务，从去年2季度开始，下游客户降本增效it预算有影响，相对逐季度恶化，随着2季度开始公司的业务调整，内部业务强化，希望2-4季度筑底，逐季向好的预期。 存量业务：今年筑底，内部业务调整希望下半年到明年都有更好表现 保险：一些中小客户的降本增效，项目利用率受到一些影响，这种压力脉冲释放基本进入尾声，目前保险行业开始回暖，对it投入有滞后；大客户，IT需求在出现，公司也在做很多重大项目的争取，希望有好的结果。 非保险：市场开拓有些成果，银行、证券、政务、卫生，新签订单比保险好些，非保险营收增速是可以的，不分客户的IT建设才起步期，随着解决方案的逐渐落地，希望这些领域有些好的发展。 目前公司处于沉淀阶段，从去年3、4季度产生压力，是因为客户降本增效影响，今年上半年公司也在积极调整，随着客户IT需求的复苏，会看到剪刀差的出现，管理和经营效果都可能改善。 增量业务：抓住时代机遇，全公司要求大家去适应AI的发展，在客户端产生更强影响力 围绕AI驱动：公司看到对传统行业变化的定义，很多的机会，AI让其变得更加广泛的行业软件应用，很多新的业务诉求，半结构化数据集，多模态数据整合，垂直本地化建设，AI创造新的业务需求，包括流程编排，流程优化。面对客户的不仅是产品开发，包括咨询等业务都产生。 目前还在处理图像正的、反的处理，以后AI商业工具的出现，这些每个场景、痛点的迭代路劲拓展都越来越通顺，对客户全行业对AI，对开源软件，不断在学习、使用、验证，这个过程会带来很多新的需求创造。公司要为客户的结果为导向，不管是产品、服务还是咨询，都是结果之下的服务项。未来客户多少付费，就是取决于对客户结果的优化是多少。 对软件行业也好，对公司也好，都是一个巨大的机会。 海外：公司今年还是在不断在更广的地区开拓，肯尼亚、俄罗斯等地方都在落地，体量可能不会非常大的提升，随着触角不断拓展，公司的积累会迎来更好的发展。包括香港市场的新的变化，包括保险行业相关的业务机会，稳定币等。 保险+：更多行业的融合，随着大数据的应用，非保险客户和我们交流的时候，也助力公司进一步的开拓。 问答环节 问：跨境支付相关布局？ 答：做的比较少，主要公司还是做保险为主，银行这边给监管做过相关跨境支付业务，但是规模还很小，公司在不断积累经验。公司做了很多行业客户，做了很多跨境贸易、跨境金融业务，公司涉足相关模块，对公司也是提升。 问：数字人民币，这个推的时间相对长，在保险、银行的应用？ 答：客户在这方面推进，公司做相关的服务。不管海外，还是央行都是需求场景越来越多，公司随之提升，做很多智能合约，结算，保险再交易等。把握客户需求 问：区块链是否有项目落地？ 答：区块链做了7、8年的技术研发，围绕区块链相关的架构、专利保护等，也做了很多客户相关的落地，特别是联盟链做的比较多。整个区块链，后续还会结合场景做很多积累和创新。 问：AI agent在银行、保险领域怎么做的？ 答：目前公司探讨的很多保险、银行很多场景的结合，有agent的咨询，不断的更新、迭代，把场景端做拆分，重点关注价值量高，难度高的场景，需要更高的知识、提炼更高的价值。比如保单报案的风险识别环节，需要基于多维的建模，去识别风险，帮助客户效率的提升；包括智能运维、客户价值分析、定损等场景，都可以不断挖掘价值。针对某个场景的方案解决，比如生成标书等，需要本地数据集，知识库，工程建设，整个环节又涉及其他环节的文本、检查评估效果又是一个，里面不同的技术环节。往深度、复杂度、精准度去做。AI可以创造很大的需求，结合工具链，模块动态调整，人工使用等都需要结合。从客户来讲，客户交互越多，依赖度更高，以后场景会更加多样化。 问：有没有境外的一些客户？ 答：在港澳台，东南亚，基本保险和银行为主，在这些市场，保险和银行很多是混业经营的，保险相对多些。 问：量子计算和区块链保险合约，怎么结合的？ 答：大概逻辑，保险合约是可能在一些场景下，特别是公对公，现场化的，就是智能化的模式，就区块链的做法，特别是联盟链的应用，就涉及区块链的结合，如果大家感兴趣，可以邀请大家来讨论。 问：信创这块，技术怎么样？国产替代有没有加速？ 答：国内很多客户优先选择国产化的，国内信创的大单是很多的，在应用层，公司也在做还没有国产化的建设追综，希望能在客户那很好的落地，信创是一个很好的趋势，特别在硬件端，今年利润率是下降的，客户的要求也好，硬件集成端有些影响；软件端，随着国产化进程的加速，后续应该有更高的韧性。