预防学生退学工具包
引言
美国大学辍学率高达55%，远低于OECD国家平均水平（排名第19位），导致学生背负超过7000美元债务，职业发展受限。为解决这一问题，学校需从学术准备、财务支持和学员参与三方面入手。
1. 学术准备
- 问题：近半数高中毕业生缺乏大学准备课程，数学水平低的学生辍学风险高。
- 解决方案：
- 通过录取和安置测试尽早识别学生水平，针对性安排课程。
- 为学术薄弱的高潜力学生提供补救课程。
- 推广学业进步辅导服务，尤其对学业困难学生。
- 提供灵活课程（如在线、夜间、周末）和实习培训机会。
- 关键数据：混合注册方式将非首次入读社区学院学生的毕业率提高16%。
2. 财务支持
- 问题：财务压力是导致辍学的主要原因，25%符合FAFSA资格的高中生未申请补助。
- 解决方案：
- 提供小额资助（500-1000美元）和助学金，重点支持需求最大和接近毕业的学生。
- 非传统资助（如教材、软件拨款）效果显著，助学金超过2500美元时边际效益递减。
- 主动财务援助：提醒FAFSA截止日期，扩大经济援助办公室规模，协助填写表格。
- 投资财务软件替代人工，提高服务效率。
- 关键数据：助学金每增加1000美元，学生保留率提高2%-4%。
3. 学员参与
- 问题：第一代学生、代表性不足群体等因缺乏支持易辍学（毕业率低14%，离校风险高）。
- 解决方案：
- 增加对有风险学生的咨询和服务，如精准迎新项目（暑期桥梁、学期前引导）。
- 建立同辈、导师和教职工支持网络，鼓励参与学生组织和宿舍社区。
- 学习共同体按学术领域划分住学社区，德克萨斯大学埃尔帕索分校STEM工作坊合格率提升15%。
- 关键数据：与父母有高等教育经验的学生相比，第一代学生辍学率更高。
4. 直接支持
- 问题：学生常因缺乏机构支持（如儿童保育）而辍学。
- 解决方案：
- 提供补救课程和作业辅导，尤其对学术经验不足的高潜力学生。
- 增加对有风险学生的干预式指导，传递资源和支持信息。
- 评估策略需全校范围认同，制度领导层需长期承诺。
5. 运营支持
- 问题：经济援助办公室预算限制服务能力，大量补助无人申领。
- 解决方案：
- 自动化提醒FAFSA截止日期，增加经济援助办公室规模。
- 投资财务软件提高效率，确保符合条件学生申请补助。
核心结论
学校需通过学术准备、财务支持和学员参与三方面综合干预，精准识别并帮助有风险学生，降低辍学率，提升资源利用率，最终实现学生留校率和毕业率的提升。
