通过跨部门合作推动高等教育招生

高等教育的招生代表主要收入来源，但在 2020 年和 2021 年，由于多种因素导致招生人数大幅下降。疫情导致公众对四年制学位的成本、价值和可行性看法减弱，许多学生因经济困难、健康挑战或教育不平等而辍学，且国际招生持续受阻，同时许多地区适龄人口减少，导致招生竞争加剧。

为应对招生下降，各高校应加强跨部门协作，而非仅依靠单一部门。通过发挥各部门独特优势并加强跨部门沟通，高校可以全面提高招生表现。

关键部门及其作用：

• 招生服务：优化招生漏斗，扩大招生目标，分析漏斗效率，升级招生情报，合理分配资源，制定策略吸引申请和入学。
• 学术事务：提供符合市场需求的学术项目，评估学术项目吸引力，与竞争对手比较，开发满足雇主需求的课程。
• 市场营销：传达机构价值，利用品牌优势，选择最具影响力的营销渠道，与竞争对手区分。
• 校友事务：展示校友成功案例，追踪校友职业发展，收集校友反馈，利用校友推荐。
• 学生事务：吸引和留住学生，识别高风险学生，了解学生辍学原因，营造支持性校园氛围。
• 财务：优化学费和助学金结构，确定最佳学费定价模式，评估助学金方案，与竞争对手比较定价。

行动计划：

• 招生服务：分析招生漏斗，扩大招生目标，衡量机构选择驱动因素。
• 学术事务：确定高增长、高需求的学术项目，评估学术项目吸引力，与竞争对手比较，开发满足雇主需求的课程。
• 市场营销：衡量品牌强度，确定最具影响力的营销渠道，与竞争对手比较品牌。
• 校友事务：追踪毕业后结果，了解校友对机构的看法，展示校友成功故事。
• 学生事务：收集利益相关者对校园氛围的反馈，识别高风险学生，了解学生辍学原因。
• 财务：确定最佳学费定价模式，评估助学金方案，与竞争对手比较定价，了解机构对当地经济的影响。

结论：通过跨部门协作，高校可以充分利用各部门的优势，制定全面的招生策略，从而提高招生人数并实现可持续发展。