SAP的大规模云迁移——转瞬之间

版权所有 © 2023 Accenture. 保留所有权利。实时——并最终帮助公司实现转型。SAP看到了一个巨大的机会，通过自身转型来支持其愿景及其客户的转型——实质上，就是做它鼓励其客户做的事情。作为其于2020年推出的雄心勃勃的下一代云交付计划的一部分，SAP重新定义了其商业模式，以专注于从云端交付软件、服务和支持——而不是从本地设施。一个与客户在他们的业务转型中成为更好的合作伙伴的机会SAP的企业愿景是让各行各业的公司都成为一个智能企业网络。智能企业利用人工智能、自动化、分析和其他先进技术来优化业务。为了推动这次转型，SAP利用了其下一代弹性、可扩展的云计算基础设施和扩展的集中式平台，称为SAP业务技术平台。在过去的几年里，世界各地许多大公司都发起了全公司范围的转型，以重新构想他们的业务并变得更具有竞争力。SAP作为全球企业软件开发商，旨在通过其端到端软件套件支持这些转型，该套件帮助企业管理供应链、财务、人力资源、客户关系、制造、支出、可持续性等方面。 增强平台将使它的客户能够整合并扩展来自SAP整个软件组合的功能，促进他们公司范围内的转型。 呼吁变革SAP的转型计划中一个重要部分是将为SAP SuccessFactors服务的九个大型数据中心迁移到超大规模计算平台，SAP SuccessFactors是一个可定制的、全面的人力资源管理软件套件，包括核心人力资源、工资单、人才管理等等。迁移通常涉及解决单个客户在时间、后勤和其他方面的问题。这个项目需要与SAP SuccessFactors的超过9,000名客户和150,000个独立的租户进行沟通和协调。SAP的首要任务是确保SAP SuccessFactors用户——即200多个国家的超过1.2亿公司员工——的服务不中断。迁移必须完全在现有的24-36小时维护时间段内进行。这意味着它需要被分成38次单独的运行，并以精确和速度执行。为了最大限度地减少额外的基础设施成本，SAP需要每个数据中心在15天内完全停用。 版权所有 © 2022 埃森哲。保留所有权利。尽早制定正确的技术计划也同样至关重要。SAP和Accenture决定将迁移分为两个阶段。第一阶段将设计和构建迁移程序和方法论，并对其进行完善在第一阶段，团队开发了迁移手册，其中描述了超过1000个步骤和任务，以及负责人和时间分配。手册使团队能够识别和解决技术挑战，并优化步骤的效率。手册是构建满足严格要求的时间表的先进自动化工具的基础。分阶段的方法，具有大量自动化在一个数据中心（多伦多）。第二阶段将应用在第一阶段学到的经验以及开发的工具，以快速可靠地迁移其他八个数据中心。当SAP就这一雄心勃勃的迁移向 Accenture 寻求支持时，两家公司都明白，组建具备合适技能的大型协作团队——并且要尽早完成——将是成功的关键。两家公司共同培训并扩充项目人员，在短短几个月内就使员工数量达到一千多人。Accenture 创建了一个专门的培训基地，涵盖56项专业技能。 当科技遇上人类智慧“卓越的合作和共同使命帮助我们以杰出的成功完成了我们的项目。Accenture同事的专业知识在所有这一切中都发挥了关键作用。他们的专家确实帮了我们大忙。没有他们我们根本无法完成，”SAP SuccessFactors总裁兼首席产品官Meg Bear表示。为了自动化构建和测试数据库、网络、监控及其他迁移基础设施组件，开发了工具。项目管理任务（如新员工入职、计费和处理工时表）也得到了自动化。数据中心计算和存储资源的停用也得到了自动化，包括删除数据和实施安全措施等任务。许多自动化脚本在未来也将提供良好的价值并提高效率。“这个项目是卓越的Accenture和SAP团队合作的故事，”SAP云和基础设施技术咨询业务的首席运营官Bernhard Schulzki表示。“我们与SAP紧密合作，共同创新流程、运维手册和自动化技术，实现了迁移100%的成功率。”基于第一阶段结束时的多伦多数据中心迁移经验教训，团队改进并优化了流程、运行手册和自动化。第二阶段的全部38次迁移尝试均首次成功，最后七个数据中心在不到六个月内完成迁移。所有情况下都非常艰巨的退役截止日期也得到了满足。在整个项目中，SAP举办了几十场网络研讨会，以向其客户保持信息更新。 版权 版权 © © 202 2023 安踏。所有权利 3 安踏。版权所有保留所有权利。MEG BEARSAP SuccessFactors总裁兼首席产品官看到SAP和Accenture联手应对庞大的下一代云交付任务和时间表，真是太棒了。 一个宝贵的差异版权所有 © 2022 埃森哲。保留所有权利。该项目将九个数据中心以及众多团队和基础设施平台迁移至三大主要公共云平台和SAP的融合云。这显著降低了复杂性，并为SAP SuccessFactors实现了更高效的运营。SAP持续致力于到2030年实现其价值链的净零碳排放。云基础设施由100%可再生能源供电。迈向智能企业网络 云基础设施增强了SAP SuccessFactors应用程序的安全性、可靠性和性能。迁移后，SAP SuccessFactors可以利用云的许多优势。它能够更快地扩展其计算资源，从而服务更多客户。 版权所有 © 2023 Accenture. 保留所有权利。一个宝贵的差异新的设置还为SAP SuccessFactors奠定了实现先前无法实现的用户体验改进的基础。例如，SAP SuccessFactors正在规划新的功能，使客户能够为员工提供更吸引人、更有用、更个性化的体验，这些体验基于数据。如今，SAP SuccessFactors在实现其打造全球智能企业网络以驱动商业变革的愿景方面，已处于更有利的位置。它正为其客户提供更好的技术来转型人力资源，赋予他们更好地关爱员工的能力，并提升员工福祉。这些益处反过来又使SAP SuccessFactors的客户能够持续适应机遇与颠覆，并转型其整个企业。 版权所有 © 2023 Accenture.版权所有。Accenture及其标志是Accenture的注册商标。免责声明埃森哲是一家领先的全球专业服务机构，帮助全球领先的企业、政府和其他组织建设其数字核心、优化运营、加速收入增长并提升公共服务——以速度和规模创造切实价值。我们是一家以人才和创新为核心的公司，拥有738,000名员工，服务于120多个国家的客户。当今变革的核心是技术，我们是全球领导者之一，凭借强大的生态系统关系，助力推动这一变革。我们将技术优势与无与伦比的行业经验、职能专业知识和全球交付能力相结合。凭借我们在战略与咨询、技术、运营、行业X和埃森哲之歌等多个领域广泛的服务、解决方案和资产，我们独特地能够提供切实成果。这些能力，加上我们共享成功的文化和对创造360°价值的承诺，使我们能够帮助客户成功并建立信任、持久的合作关系。我们通过为我们的客户、彼此、股东、合作伙伴和社区创造的价值来衡量我们的成功。请访问www.accenture.com。本内容仅供一般信息目的，并非旨在替代咨询我们的专业顾问。本文件涉及由第三方拥有的商标。所有此类第三方商标均归其各自所有者所有。不打算、不表示或不暗示此类商标的所有者对本内容提供赞助、认可或批准。