破解化工行业劳动生产率难题

化学行业面临劳动力生产率停滞的挑战，尽管近年来在技术、设备和自动化方面进行了大量投资，但劳动生产率（以每全职员工收入衡量）在过去15年间仅增长了不到1%。相比之下，其他重资产行业的生产率提升了3-6倍。这一困境主要源于两大问题：一是30%的员工将在未来十年内退休，二是工程和商业等关键学科的学生入学率下降，导致人才短缺。

面对向低碳经济转型的机遇——预计到2028年，可持续产品需求将增长70%至5700亿美元——化学公司必须解决生产率问题。 Accenture的研究建议通过三个维度重塑工作流程和劳动力结构：

1. 重构工作以提升生产率：在投资新技术时，需重新设计工作流程和角色，以充分利用技术带来的时间节省。例如，通过角色整合，每五名员工中可节省一名全职员工。
2. （重新）构建专业知识以持续重组工作：建立持续改进的能力，以适应技术发展。领导层需要具备领导变革的能力，并培养能够重组工作、建立新团队的人才。
3. 投资专业培训和知识捕获与转移：实施大规模的培训计划，帮助员工掌握新技术所需的技能，如数据科学和自动化。同时，利用生成式AI捕获即将退休员工的宝贵经验，并将其传递给新员工。

生成式AI预计将影响化学行业31%的工作时间，因此公司需要更新领导力技能、让员工参与流程重塑、提供全面培训，并建立AI驱动的安全数字核心，以充分发挥其潜力。

总之，提升劳动生产率对于化学公司应对退休浪潮、人才短缺和抓住低碳经济机遇至关重要。从董事会到基层，都必须优先考虑重塑角色和劳动力结构，以适应技术进步，从而实现持续增长。