信息安全支出：未来会怎样？

Gartner Research Excerpt
Emerging Tech Impact Radar:2024
Tuong Nguyen, Danielle Casey
11 January 2024

核心观点

2024年最具影响力的技术主要集中在四个主题：智能世界、生产力革命、隐私与透明度以及关键使能技术。产品领导者可利用该研究指导对颠覆性技术的投资和战略规划。

关键发现

1. 智能世界：线上与线下体验的融合（如空间计算）将改变用户与人物、地点、内容和事物的交互方式。多模态界面（如AI虚拟形象、多模态UI、数字孪生）将提供个性化交互，产品领导者需通过合作伙伴生态系统实现差异化。
2. 生产力革命：生成式AI（GenAI）通过改进现有功能、增加新功能及增强人类潜力，推动生产力提升。GenAI已嵌入虚拟助手、企业应用等，其生产力潜力是广泛采用的主要驱动力。AI技术（如自监督学习、合成数据）克服数据与硬件限制，支持更广泛部署。
3. 隐私与透明度：数字化和AI应用加剧了数据被模仿、中断和拦截的风险。去中心化身份系统可缓解传统中心化存储的隐私问题，行为分析可识别可信用户。AI工具的监管风险增加，产品领导者需采用负责任的AI和以人为本的AI设计原则。
4. 关键使能技术：Web3技术（区块链、代币化）因业务和技术成熟度挑战进入“寒冬”，但成熟方案将留存。知识图谱和可扩展向量数据库支持GenAI应用，AI硬件（AI芯片、神经形态计算）推动边缘AI部署。通信技术（如私有5G、LEO卫星）提供无处不在的连接。

投资建议

• 早期跟随者（3-6年）：优先投资GenAI应用（如对话AI、内容创作、模拟）。
• 多数跟随者（1-3年）：采用去中心化身份和行为分析系统。
• 领先者（6-8年）：探索空间计算、AI硬件等长期技术。

研究结论

产品领导者需结合主题技术制定投资策略，平衡创新与风险，通过生态合作和负责任AI实现差异化竞争。同时关注元宇宙等长期趋势，提前布局。