首席合规官2025年的三大关键趋势

Key questions addressed:• 什么是影响首席客户官（CCEO）的主要趋势？随着组织在不断波动和复杂的格局中穿行，首席合规与道德官（CCEOs）在2025年管理复杂性的前沿。网络风险管理和新隐私责任与停滞不前的预算和减少的员工数量相结合，正在塑造最佳组织如何集中精力和放大影响。利用这项研究保持领先，实现您的目标，并在2025年及以后取得合规成功。2025年首席合规与道德官的领导愿景RESTRICTED DISTRIBUTION2© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755为应对这些挑战，首席内容官应专注于三个关键领域：• 通过数据改进合规风险检测•对第三方关系的洞察力日益增强。•强化监管追踪与情报工作项目• CCEOs 未来一年面临的主要挑战是什么？• CCEOs及其团队需要采取哪些行动才能成功？ 2025年CCEO的格局框架图Source: GartnerRESTRICTED DISTRIBUTION3© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 隐私法规、网络风险和企业的数据治理战略美国总统选举周期后，美国国内政策的不确定性。日益碎片化的监管体系，由民族主义、国家主义和贸易战所驱动。利益相关者对风险管理严谨性提出的日益增长的要求，以及2024年美国司法部的紧迫性利益相关者对网络安全风险管理中的有效信息披露和ESG提出更高的期望。 扩大对公司高管的监管职责全球多元化员工队伍日益分散，与企业中心距离越来越远。蓬勃发展的合规与风险管理技术和服务市场新出现的企业广泛使用生成式人工智能技术的风险。Z世代人才的涌入，为合规创造了新的期望。 框架图数据：2025年首席商业官的货币优先考虑改进其方法管理第三方风险。来源：2024年Gartner领导者优先事项和挑战调查RESTRICTED DISTRIBUTION4© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 改善合规风险检测通过数据of compliance leaders are增加洞察第三方关系监管追踪 20051司法部推动数据驱动型风险检测美国司法部2024年指南的背景趋势 / 挑战 / 行动Source: Gartner2008年8月28日DOJ菲律宾因素概述了有效计划的关键要素和减少句子资格。RESTRICTED DISTRIBUTION5© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 201532412DOJ对企业评估合规计划指导方针概述了关键主题the DOJ may review in评估项目。2017年2月8日The Yates Memo establishes个人责任crimes committed by公司。更新的司法部评估Corporate Compliance的项目指导方针扩展。on previous program期望。September 9, 20152019年4月30日 6RESTRICTED DISTRIBUTION© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755作为一个组织的成熟度水平增长，随着新技术及其用例的出现，新的挑战也随之产生。首席客户体验官（CCEO）必须采取主动措施，而非被动反应。各成熟阶段均面临挑战。 优先考虑风险，用于数据驱动检测趋势 / 挑战 / 行动数据在合规风险监控中的用例风险领域发声文化内幕交易第三方and vendor risk管理层贿赂方案T&E和支付卡欺诈Source: Gartner*ERP = 企业资源计划**T&E = 旅行和娱乐RESTRICTED DISTRIBUTION7© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 潜在数据来源分析用例热线数据和法律事务管理数据关联那些没有热线报告的地点与就业诉讼数据。如果一个场所没有报告但大量报复性索赔可能表明该地点的发声文化效率低下。企业拥有的经纪商账户高级管理人员或有权获取重大信息的部门员工进行的成批购买或股票出售行为。非公开信息可能预示内幕交易风险。采购到付款系统和 ERP* 系统重复支出、重复供应商以及发票或付款日期早于采购订单日期可以表明存在贿赂、腐败或利益冲突。T&E** 和评估小额现金的频繁出现在差旅报告中的报销请求或未说明的零用现金可能发出信号。贿赂方案。T&E系统员工可以在出差时沉迷于过度开支，并拆分账单以规避：审查包含多名员工的事件数据，以查找政策违规行为。 (84%)第三方关系所有者拥有一个关键的优势点。过去12个月内，至少看到一个与每个类别相关的红色警告信号的关系所有者百分比。趋势 / 挑战 / 行动第三方关系所有者看到的红旗典型第三方关系生命周期Change to第三方风险profileRESTRICTED DISTRIBUTION8© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755n = 899来源：2024年Gartner第三方关系所有者小组调查 (83%)(82%)(76%)尽职调查持续监测Change to第三方风险景观Change to第三方关系实质性inaccurate信息 9第三方关系所有者拥有一个关键的优势点。趋势 / 挑战 / 行动RESTRICTED DISTRIBUTION不到完全同意that relationship ownersn = 45© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755来源：2024年Gartner第三方关系所有者合规领导者调查：Q: 请说明您对“关系所有者对于合规至关重要”的同意程度。要准确理解公司整体的风险敞口。”注意：同意包括“同意”和“强烈同意。”小于同意包括7的所有其他答案选项点协议刻度。合规评估的重要性合规领导者占比 84%16%20%22%是关键满意既不满足亦不满意同意关系所有者are critical for合规风险意识n = 45 来源：2024年Gartner第三方关系所有者合规领导者调查：Q：您对可靠分享第三方红旗的关系所有者数量有多满意？with compliance?注：满意包括“非常满意”、“满意”和“有点满意”。不满意包括\"极其不满意\",\"不满意\"和\"有点不满意\"。合规评估的重要性合规领导者占比 10趋势 / 挑战 / 行动三大使命for Relationship-所有者红旗分享RESTRICTED DISTRIBUTION© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 11RESTRICTED DISTRIBUTION© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755日益增长的风险情报工具组合。 12趋势 / 挑战 / 行动挑战在扩展中监管智能项目RESTRICTED DISTRIBUTION© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 项目差距扩展监管跟踪和情报项目的挑战Source: Gartner监管追踪流程是临时的，监管信息未能有效捕获，并且/或者关键利益相关者未对任务负责。• 在法律、合规和业务层面存在各自为政、重复或不一致的监管追踪工作。• 法律、合规和业务进展缓慢。检测并应对监管变化。 项目效率低下 项目范围监管追踪计划未能为组织行业、地域运营和/或产品线提供充足的资源。 成熟监管情报项目的三个步骤在构建项目的每个步骤中需要询问的关键问题趋势 / 挑战 / 行动Source: Gartner• 哪些关键监管风险可能会使您的职能目标偏离轨道？ • 哪些要求是监管机构执行或监管最严厉的？ • 哪些法规在不同地区或业务线之间存在最大差异？RESTRICTED DISTRIBUTION13© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755确定监管跟踪数据源需求。 1• 谁会收到关于潜在监管变化的资讯？ •谁的日常职责与已识别的监管问题最为重叠？ • 谁最能理解当前的业务流程？标准化监管跟踪流程。 •• 加强监管跟踪和情报计划。• 增强对第三方关系的洞察力。通过数据提升合规风险检测。为提升关系所有者对红旗信息的共享，CCEOs应提高关系所有者的红旗信息共享投资回报率，提升红旗信息的可靠性，并确保关系所有者的客观性。负责管理监管风险的CCEOs应确定监管跟踪数据源需求，创建跟踪流程并分配所有权，以及评估监管情报技术格局。CCEOs应确定那些可以通过企业级和合规数据来源，不依赖于当前的技术投资。 可操作的客观洞察访问客户端门户中的更多资源。登录。已记录事件。网络研讨会加入线上活动Hear the latest insights fromGartner专家在即将到来的或记录的事件。研究The Future of合规2030探索10项关键项目转变为了保持领先并避免麻烦。立即注册了解更多已是客户？为您的合规组织定位成功。探索这些额外的免费资源和工具：RESTRICTED DISTRIBUTION15© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755 研究法律与合规为您的组织打造未来竞争力Risks Report against 12 emerging legal and合规风险。研究法律与合规风险报告为您的组织打造未来竞争力against 12 emerging legal and合规风险。了解更多 立即下载 了解更多 1 855 811 7593+44 (0) 3330 607 044与我们联系保持与最新见解的联系成为客户美国：国际：成为客户了解更多关于 Gartner 合规的信息www.gartner.com/en/legal-compliance参加Gartner会议查看会议RESTRICTED DISTRIBUTIONRESTRICTED DISTRIBUTION1616© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。保留所有权利。3241755© 2024 Gartner, Inc. 和/或其关联公司。所有权利 reserved。CM_GBS_3303750获取可操作的、客观的洞察力，以实现您的关键任务目标优先事项。我们的专业指导和工具能够实现更快、更明智的决策和更强的绩效。联系我们成为客户：