2025年心理健康报告

AXA Mind Health 2025 研报指出，心理健康问题持续引发社会关注，工作压力成为主要影响因素，其中 8 成人受其困扰。报告强调，许多人对心理健康问题认识不足或选择沉默，因此提高意识和公开讨论至关重要。AXA 致力于引领这场讨论并提供解决方案。

核心观点与数据：

1. 心理健康现状：全球 1/3 的人患有心理健康问题，日常财务和工作不安全感是主要压力源。女性和年轻成年人受影响更严重，分别有 57% 和 42% 担忧未来不确定性。
2. 工作与心理健康：工作场所对心理健康影响显著，过半数员工压力水平较高，工作相关压力导致缺勤率上升、团队参与度降低和人才流失。拥有心理健康政策的公司中，挣扎人群比例减半。
3. 年轻群体挑战：年轻成年人（18-24 岁）心理健康问题率更高，53% 属于“挣扎”或“消沉”类别。他们更倾向于寻求在线帮助（如社交媒体、AI 应用），但同时也更易受社交媒体过度使用的影响。
4. 信息与意识：了解心理健康知识的人群更可能处于良好状态，69% 的人认为自己对心理健康影响因素有一定了解，但仅 19% 认为非常了解。数字平台成为重要信息来源，但需注意信息质量。
5. 科技助力：数字应用和 AI 服务在心理健康管理中日益普及，28% 的人已使用相关应用，其中 50% 的 18-24 岁人群尝试过在线治疗。

研究结论：

• 企业应通过提供解决方案和投资员工心理健康来发挥作用，如提供带薪休假、心理健康治疗覆盖和外部咨询服务。
• AXA 通过 Mind Health Self-Check 工具、Mind Health Odyssey 培训工具以及自有诊所提供支持，强调个人责任与专业指导相结合的重要性。
• 企业需建立心理健康政策，并营造支持性文化，通过培训、灵活工作安排和持续沟通促进员工福祉。