中百集团机构调研纪要

中百集团2024年度暨2025年第一季度业绩说明会显示，公司面临经营挑战，但正通过多项改革措施推动转型。核心观点与数据如下：

1. 业绩表现

   • 2024年营业收入103.81亿元，净利润-5.28亿元；2025年第一季度营业收入25.66亿元，净利润-9885.10万元。
   • 行业背景：2024年社会消费品零售总额增长3.5%，网上零售额增长7.2%，传统零售业态（超市、百货）增长放缓，电商持续扩张。

2. 未来增长驱动因素

   • 聚焦数智创效，推动系统集成见效；优化组织结构，强化前台力量；强化成本管控；推进“中百邻里购”小程序等线上平台建设；提升会员营销；推进重点项目（如中央仓二期）运营及资产盘活。

3. 行业前景与公司战略

   • 零售业面临复杂环境，消费者需求精细化、多元化，实体商超需转型适应竞争。公司战略聚焦“十四五”规划收官与“十五五”布局，通过深化改革、减亏扭亏、业态创新（如超市下沉、罗森布局）重塑竞争力。

4. 核心改革措施

   • 深化供应链改革，更新采购体系；推进门店分层分级调整，“一店一策”提升盈利；关闭亏损门店；引入社区服务项目；加速超市下沉与罗森布局。
   • 2024年已调改12家仓储大卖场、42家社区超市，2025年持续推进。

5. 亏损原因与改进措施

   • 主因：线下折扣店、电商扩张导致客流量减少；业态创新、促销活动叠加人工/租金成本压缩利润；关闭门店产生损失。
   • 改进措施：加快数字化转型、优化供应链、拓展全渠道业务、推进管理创新、盘活存量资产、加强商品服务（如开发差异化商品、提升鲜食加工能力）。

6. 可持续发展计划

   • 解决商品同质化，引入多元供应链，开发“明星单品”；提升自有品牌质量，升级进口商品供应链；优化配送中心运营，强化生鲜加工配送；完善服务标准，落实投诉责任机制。