发芽恢复

核心观点与关键数据

• 市场发展：Q3 2020，全球支付行业在新冠疫情影响下经历反弹，支付量从急剧下降中恢复，政府刺激措施和经济重新开放提供支撑。疫情加速了无卡交易（CNP）的转变，尽管差距正在缩小，但消费者行为和支付偏好变化可能持续。
• 市场发展 - 数字交易账户欺诈：金融科技公司和传统金融机构提供的创新数字交易账户服务面临额外风险，远程攻击和规模化攻击成为主要威胁。Oliver Wyman为一家北美金融机构设计了针对其新数字支票账户产品的欺诈风险审查和控制措施。
• 市场发展 - 驱动商业有效性：Oliver Wyman为一家集成支付领域的市场领导者设计了市场进入策略、产品组合基准测试和定价结构，帮助其实现年内收入增长15%，并提升销售和定价团队能力。
• 取得银行执照：非持牌金融服务实体对银行牌照兴趣激增，主要出于改善风险评估、稳定资金来源和拓展业务等目的。银行牌照获取方式包括自建或收购，路径选择取决于实体目标和资源。
• 忠诚度（R）进化：品牌商信用卡市场发展迅速，商家需设计更具吸引力和财务可行的产品方案。Oliver Wyman帮助商家利用品牌、客户群、数据等资源，转化为有竞争力的信贷产品。

研究结论

• 美国支付市场复苏：美国支付市场迅速从新冠疫情低迷期中恢复，消费者消费模式逐步恢复，刺激性支付提供支持。但复苏不均衡，未来展望存在不确定性。
• COVID-19 购物前景：Oliver Wyman的COVID-19购物前景调查显示，美国、巴西和墨西哥消费者购物信心指数（SCI）存在差异，储蓄增加和收入不确定性是主要影响因素。
• 其他报告：Oliver Wyman发布了关于财富管理、零售支付、银行网点转型等主题的系列报告，为客户提供应对COVID-19的洞察和建议。

事件

• Oliver Wyman将参加Money 20/20行业活动，分享在欧洲和美国会议上的观点，并主持多场壁炉聊天和圆桌讨论，主题涵盖欧洲支付倡议（EPI）、中小企业银行业务等。