目錄 公司資料2 財務摘要3 榮譽及獎項4 主席報告12 管理層討論及分析19 董事及高級管理層履歷32 董事會報告37 企業管治報告60 獨立核數師報告70 綜合損益及其他全面收益表77 綜合財務狀況表78 綜合權益變動表80 綜合現金流量表82 財務報表附註84 彩生活服務集團有限公司 公司資料 公司網站www.colourlife.hk 公司秘書羅舒宇女士 董事會執行董事劉宏才先生(執行總裁)楊瀾女士(首席財務官) 授權代表楊瀾女士羅舒宇女士 核數師 栢淳會計師事務所有限公司(前稱為上會栢誠會計師事務所有限公司)註冊公眾利益實體核數師 非執行董事朱晉東先生(主席)Timothy David Gildner先生陳文堅先生 註冊辦事處 Cricket SquareHutchins DrivePO Box 2681Grand CaymanKY1-1111Cayman Islands 股份過戶登記總處 獨立非執行董事李恩輝先生張玥先生俞珊女士(自2024年3月15日起獲委任) Conyers Trust Company (Cayman)LimitedCricket SquareHutchins DriveP.O. Box 2681Grand CaymanKY1-1111Cayman Islands 中國主要營業地點及總部地址 審核委員會李恩輝先生(主席)張玥先生俞珊女士(自2024年3月15日起獲委任) 中國深圳市福田區泰然七路1號博今商務中心B座10樓 香港證券登記分處 香港中央證券登記有限公司香港灣仔皇后大道東183號合和中心17M樓 薪酬委員會 張玥先生(主席)李恩輝先生俞珊女士(自2024年3月15日起獲委任) 香港主要營業地點 香港中環干諾道中64號中華廠商會大廈21樓 主要往來銀行 提名委員會 (依英文字母順序排列)中國銀行股份有限公司中國工商銀行股份有限公司 上市資料 朱晉東先生(主席)張玥先生俞珊女士(自2024年3月15日起獲委任) 股份上市香港聯合交易所有限公司股份代號:1778 財務摘要 榮譽及獎項 2. 2024年4月11日,彩生活服務 集 團 在 由 觀 點 指 數 主 辦的「2024觀點物業大會」上獲得2024物業服務企業創新能力卓越表現榮譽; 3. 2024年4月11日,彩生活服務集團在由觀點指數主辦的「2024觀點物業大會」上 獲 得2024物業企業服務力卓越表現榮譽; 1. 2024年4月11日,彩 生 活 服務集團在由觀點指數主辦的「2024觀點物業大會」上獲得2024物業服務企業卓越表現榮譽; 4. 2024年4月18日,在「2024中 國 物 業 服務 百 強 企 業研 究 成 果 發佈會暨第十 七 屆 中 國物 業 服 務 百強 企 業 家 論壇」上,彩 生 活服務集團再次榮膺「2024年中國物業服務百強企業」; 5. 2024年4月18日,在「2024中 國 物 業 服務 百 強 企 業研 究 成 果 發 佈會暨第十七屆中國物業服務百強企業家論壇」上,彩生活服務集團再次榮膺「2024中國物業科技賦能領先企業」; 6. 2024年4月18日,在「2024中 國 物 業服 務 百 強 企 業 研 究 成 果 發 佈 會 暨 第十七屆中國物業服務百強企業家論壇」上,彩生活服務集團再次榮膺「2024中國主要城市物業服務優秀企業深圳TOP10」; 7. 2024年5月16日,由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的「2024中國房地產上市公司研究成果發佈會暨第二十二屆產城融合投融資大會」隆重召開,深圳市彩生活服務集團有限公司憑藉高質 量 發 展 的 社 區 增值服務能力,榮獲「2 0 2 4中 國 物 業服 務 上 市 公 司 社區 增 值 服 務 能 力TOP10」榮譽; 8. 2024年8月14日,由 觀 點 地 產 機 構舉辦的「2024博鼇房地產論壇」在海南 拉 開 帷 幕,彩生活服務集團(簡稱彩生活)一舉斬獲「2 0 2 4年 度 影響 力 物 業 服 務 企業」; 9. 2024年8月14日,由觀 點 地 產 機 構 舉 辦的「2024博鼇房地產論壇」在海南拉開帷幕,彩生活服務集團(簡 稱 彩 生 活)一 舉斬獲「2024年度物業服 務 品 質 影 響 力 企業」; 10. 2024年9月9日,由樂居財經研究院舉辦的「2024中國美好生活品牌計劃」雲端揭幕,彩生活服務集團(簡稱彩生活)一舉斬獲「2024物業管理服務企業」; 榮譽及獎項 12. 2024年9月13日,由 中 國企 業 評 價 協 會、清 華 大 學房 地 產 研 究 所、北 京 中 指信 息 技 術 研 究 院 主 辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的「2024中國房地產品牌價值研究成果發佈會」,彩生活憑藉卓越的服務品質、強 大 的 市 場 運 營 能 力及 穩 健 的 成 長 速 度,品 質價值109億元; 11. 2024年9月9日,由樂居財經研究院舉辦的「2024中國美好生活品牌計劃」雲端揭幕,彩生活服務集團(簡稱彩生活)一舉斬獲「2024物業創新力企業」; 13. 2024年9月13日,由中國企業評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的「2024中國房地產品牌價值研究成果發佈會」,彩生活獲得「2024中國物業服務市場化運營領先品牌企業」; 15. 2024年12月12日,由 樂 居 財 經 主 辦 的「2024(第八屆)中國 地 產 經 理 人 評 選榮譽發佈會」舉行。「2024中國十大物業 年 度C E O」榜 單揭 曉。彩 生 活 執 行董 事 兼 執 行 總 裁劉 宏 才 榮 獲「2024中 國 十 大 物 業 年 度C E O」,成 功 蟬 聯2024年度CEO; 14. 2024年10月12日,彩生活深圳項目蓮馨家園獲得由中國幸福社區範例獎組委會住宅與房地產雜誌社頒發的「第四屆中國幸福社區示範獎項」; 2024年報 榮譽及獎項 17. 2024年12月12日,由樂居財經主辦的「2024(第八屆)中國地產 經 理 人 評 選 榮 譽 發 佈 會」舉行。彩 生 活 服 務 集 團 助 理 總 裁劉美鴿獲得「2024中國物業經理人100強」稱號; 18. 2024年12月12日,由樂居財經主辦的「2024(第八屆)中國地產 經 理 人 評 選 榮 譽 發 佈 會」舉行。彩 生 活 服 務 集 團 惠 州 事 業部總經理林曉東獲得「2024中國物業經理人100強」稱號; 16. 2024年12月12日,由樂居財經主辦的「2024(第八屆)地產經理人評選榮譽發佈會」隆重 舉 行。彩 生 活 服 務 集 團 惠州事業部安全隊長韓貴獲頒2024年「物業英雄」榮譽稱號; 20. 2024年12月19日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024西部區域物業服務市場地位領先企業」; 19. 2024年12月19日,由北京中指信 息 技 術 研 究 院 主 辦,中 國 房地 產 指 數 系 統、中 國 物 業 服 務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024粵港澳大灣區物業服務市場地位領先企業」; 榮譽及獎項 22. 2024年12月19日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024江蘇物業服務市場地位領先企業」; 21. 2024年12月19日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024華東區域物業服務市場地位領先企業」; 23. 2024年12月19日,由北京中指信 息 技 術 研 究 院 主 辦,中 國 房地 產 指 數 系 統、中 國 物 業 服 務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024成都物業服務市場地位領先企業」; 24. 2024年12月19日,由北京中指信 息 技 術 研 究 院 主 辦,中 國 房地 產 指 數 系 統、中 國 物 業 服 務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024北京物業服務市場地位領先企業」; 25. 2024年12月19日,由北京中指信 息 技 術 研 究 院 主 辦,中 國 房地 產 指 數 系 統、中 國 物 業 服 務指數系統承辦的「2024中國房地產大數據年會」,彩生活榮獲「2024四川物業服務滿意度領先企業」; 27.2024年10月 獲 得由北京智匯頒發的「2024深 圳 住 宅物 業 十 大 品 牌 物業服務企業」; 26. 2024年10月獲得由北京智匯頒發的「2024中國物業品牌影響力百強企業」; 28.2024年2月29日榮獲廣東省物業管理行業協 會 頒 發 的「物 業 服務周」杰出企業稱號; 29. 2024年3月 榮 獲 深圳 市 物 業 管 理 行 業協 會 頒 發 的「 十 佳通訊員」稱號; 榮譽及獎項 31. 2024年12月執行總裁劉宏才榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024廣東物業行業影響力人物」稱號; 30.2024年9月 獲 得 河 池市農業農村局頒發的「深 圳 廣 東&河 池 市農業農村局頒發同心合作夥伴獎」獎項; 32. 2024年12月榮獲廣東 省 物 業 管 理 行 業協會頒發的「廣東省物 業 管 理 行 業 協 會2024年貢獻獎」(彩物業); 34. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024年廣東省物業管理行業協會優秀會員」; 33. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「廣東省物業管理行業協會2024年貢獻獎」(彩集團); 36. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024助力社會就業卓越物業企業」; 35. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024新媒體運營卓越物業企業」; 37. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024大灣區物業服務品牌企業」; 38. 2024年12月榮獲廣東省物業管理行業協會頒發的「2024廣東物業行業綜合實力企業」。 主席報告 尊敬的各位股東: 近年來,��全�經�環境的變�,物�行�經歷了深刻的變革與轉型,而2024年更是�誌性的一年,追�質價相符與可��發展成為了�的方向。這不僅是對物�企�韌性與適應力的深度試煉,也促使我們更加堅定地認識到,提升服務質量和客戶滿意度,��創�與長遠規劃是企�發展的生命線。 在2024年的十四屆全國人大二��議上提出高品質服務,高質量發展;大力改善相關基礎設施與�共服務,提高人民群眾生活品質;推動養老、�幼、家政�服務�容提質,支�社�力量提供社區服務;深入推進�字經�創�發展,發展�字經�,積極推動�字�轉型;加強生�文明建設,推進綠色低碳發展。為物�企�指明了�的發展方向。 在�代的��洪�中,彩生活以理性為舵手,以�實為風�,穩健駕馭�行的方向,�准把握�代的脈搏,深耕�行�的每一個細微之處。我們深知,內在實力的夯實是抵御風雨的�牌,順應�代潮�則是揚�遠航的動力。因�,彩生活聚焦四大核心戰略:服務品質��深耕、聚焦生活多元發展、目�具�提升效益、科技創�引領未來。這四大戰略並駕�驅,共同鑄就了彩生活在��代浪潮中破浪�行的堅實基石,穩健�寫�屬�我們的輝煌�章。 每一步的穩健�行,都凝聚�我們對卓越品質的不懈追�;每一刻的堅守與創�,都彰顯�彩生活人