数字化如何改变工作场所的安全与健康
数字化转型和自动化正在影响全球数百万个工作岗位，为提升职业安全和健康带来了前所未有的机遇。自动化和智能监控系统能够减少有害暴露，预防工作场所伤害，并改善整体工作条件。然而，需要采取积极政策来应对潜在风险。
自动化和先进机器人技术
- 机遇： 机器人越来越多地被用于替代危险任务和高风险环境中的工人，通常被称为“3D工作”（肮脏、危险且令人贬低）。在矿业、建筑和制造业中，它们使工人能够远程监督危险操作，减少了对致癌性焊接烟尘、爆炸物拆除和化学泄漏等风险因素的暴露。机器人还有助于极端温度环境，例如在制造业中操作熔炉或在冻结的油田工作。
- 潜在风险： 不良的人体工程学风险、安全风险、化学风险、工作控制、工作节奏和工作量、技术压力、工作不安全感与职业发展、不平等和歧视。
智能职业健康安全工具和监控系统
- 机遇： 数字监控技术能够持续追踪工作场所的危险因素，允许发出即时警报并及时实施预防和控制措施。这些系统集成了基于传感器的技术、智能可穿戴设备、无人机、人工智能驱动的分析以及传统的无线技术。
- 潜在风险： 组织风险与社会心理风险、隐私和伦理问题、用户舒适度与接受度、安全风险。
扩展现实与虚拟现实
- 机遇： 虚拟现实（VR）和扩展现实（XR）技术可以支持危险识别和职场安全规划。例如，在制造业和建筑业，它们可实现虚拟原型设计、项目测试和三维模型可视化，帮助在实际工作开始前识别潜在危险。
- 潜在风险： 使用XR和VR进行安全的远程操作、受阻的可见性、扣押、认知过载、急性应激、定向障碍、平衡受损和协调能力下降、眼部健康风险。
工作算法管理
- 机遇： 算法管理（AM）通过广泛的数据收集、监控、实时决策和指标驱动评估，分配、监控和评估工作任务及员工绩效。AM的实施可能创造职业健康安全挑战，需要仔细评估和缓解。
- 潜在风险： 工作控制和自主性、人体工学风险、安全风险、组织风险与社会心理风险、隐私和伦理问题、任务设计与职业发展、社会隔离、失去工作控制力和自主性、暴力与骚扰。
数字化转变工作安排
- 机遇： 远程工作和数字劳动力平台，提供灵活性，但也可能带来身体和社会心理的职业安全与健康挑战。
- 潜在风险： 人体工学风险、环境和安全风险、工作量和工作节奏增加、眼部健康风险、组织风险与社会心理风险、失去工作控制力和自主性、暴力与骚扰。
应对数字时代的安全与健康：政策、差距与协作努力
- 国际劳工组织的角色： 国际劳工组织（ILO）正通过一系列旨在支持政府、工人和雇主应对这一转型的举措，积极应对数字化对工作带来的挑战和机遇。
- 国际倡议： 国际雇主和工人组织越来越多地开展倡议活动应对数字化在工作场所带来的机遇和挑战。
- 地区性数字化倡议： 欧盟、东南亚雇主联盟、阿拉伯劳工组织、南方共同市场、非洲联盟等地区已启动多种区域性举措，涵盖与数字化相关的一般行动以及与特定技术相关的针对性方案。
- 国家政策和战略： 许多国家正在制定数字化和人工智能的国家战略，虽然职业安全与健康问题很少被直接提及，但这些策略日益提倡以工人为中心的数字化转型方式。
- 自愿标准和技术指南： 许多国家已引入自愿标准、技术指南和良好实践，以确保数字化转型背景下的职业健康安全。
- 提高意识的活动： 各国公共当局和职业安全与健康机构已发展出发展出专注于数字技术职业安全与健康影响的提升意识计划。
- 培训计划： 在许多国家，公共当局和其他机构已经开发了培训计划，以帮助雇主和工人解决与工作场所数字技术相关的风险。
- 关于数字化转型对职业健康安全的影响研究： 已经出现了几个关注工作场所数字化不同方面的举措，包括拨款、博士项目和学术会议，这些举措促进了合作，并扩展了该领域的知识。
在工作场所管理数字化和职业健康安全
- 实施全面的职业健康安全管理体： 制定明确的职业安全健康（OSH）政策，体现组织对安全和健康的承诺，并建立完善的职业健康安全管理体系。
- 为员工提供咨询、信息传达和培训： 定期进行风险评估，并在计划引入新技术时进行评估。
- 通过审慎的风险评估应对新风险和新兴风险： 集成技术评估与专家判断、工人咨询以及情境理解对于确保全面准确的风险评估至关重要。
- 整合新技术到风险管理以提升职业健康安全： 数字技术可以通过提供实时数据、模拟和预测分析来增强风险评估过程。
研究结论
- 数字化转型可以通过减少有害暴露、改进风险识别和预防、简化流程以及优化工作组织以最小化身心工作量等途径，来增强职业健康与安全，并带来其他益处。
- 智能安全健康（OSH）工具和监测系统通过实时数据与预测分析，提升风险识别与响应能力。
- 自动化可以通过减少危险暴露显著提升工作场所的安全与健康。
- 数字技术的整合也可能引入新的物理、组织和心理社会风险，这些风险必须得到仔细的评估和管理。
- 在采用这些系统时，需要考虑隐私问题、工作场所监控以及持续监控带来的压力。
- 现有的职业健康安全（OSH）框架，包括国际劳工组织（ILO）的职业安全与健康标准，在数字时代仍然对于保障安全健康的工作环境权至关重要。
- 需要进一步研究以了解数字技术对长期职业安全健康（OSH）的影响，并确保其得到明智的实施。
- 需要政府、学术界和社会伙伴之间加强合作，以解决研究差距，支持基于证据的策略，确保安全健康的数字化工作场所。
