中国移动IT大数据运维域数智运维能力实践

中国移动梧桐大数据平台是中国移动基于大数据分布式协同计算技术打造的综合性平台，具备海量数据处理能力和多样化业务支持能力。平台通过九大区域中心实现高效数据处理，拥有5.5PB数据日采集量、600+PB价值数据资产、22PB数据日处理量等关键数据指标。

运维体系
构建了稳定、高效、自主、安全的统一运维体系，包括统一运维平台、五大运维保障规章制度、自研安全运维工具、标准化运维流程、专业化运维组织等。通过标准化工具固化流程，提升运维效率，实现自动化、数智化升级。

数智运维实践

1. 运维之体：搭建平台、应用、数据全流程运维管理系统，构建多维度监控体系，提升运维服务效率，优化精细度及可靠性。
2. 运维之眼：基于自动化与多维观测能力提升运维效能，包括自动化专项巡检、跨专业告警关联分析、自动化监控等，实现“一眼看全、一眼到底”。
3. 运维之脑：引入AI/机器学习技术，通过数据预处理、时序数据分析、模型训练等实现故障快速排查、趋势预测及系统瓶颈分析，提升智能化水平。

运维挑战
面临大数据组件多、跨域跨集群数据汇聚、海量指标日志处理等挑战，需通过运维可观测性解决方案（如ClickHouse、Grafana）和租户业务拓扑分析提升管理效率。

AI与大模型应用

1. AI应用：通过日志深度挖掘分析实现预防式异常检测，结合租户业务调用图构建故障排查解决方案，提升根因定位效率。
2. 大模型探索：探索智能交互式运维、运维辅助开发、运维自治等方向，结合语言模型实现运维意图识别和SQL生成，推动运维服务自动化。