线上线下：2024年年度报告

2024年年度报告 证券简称：线上线下证券代码：300959公告编号：2025-012 2025年04月 第一节重要提示、目录和释义 重要提示： 1.公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 2.公司负责人汪坤、主管会计工作负责人曹建新及会计机构负责人(会计主管人员)袁敏华声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 3.公司所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 4.本报告中涉及未来计划等前瞻性陈述，该计划不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本年度报告中详细阐述了未来可能发生的有关风险因素及对策，详见“第三节管理层讨论与分析”之“十一、公司未来发展的展望”中的“（三）可能面对的风险及应对措施”，敬请投资者注意投资风险。 5.公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。 6.公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司现有总股本80,367,800股，剔除回购专用证券账户中已回购股份598,900股后的股本79,768,900股为基数，向全体股东每10股派发现金红利3.30元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。 目录 第一节重要提示、目录和释义...............................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标...........................................................................................6第三节管理层讨论与分析.....................................................................................................11第四节公司治理.....................................................................................................................34第五节环境与社会责任.........................................................................................................56第六节重要事项.....................................................................................................................58第七节股份变动及股东情况.................................................................................................73第八节优先股相关情况.........................................................................................................82第九节债券相关情况.............................................................................................................83第十节财务报告.....................................................................................................................84第十一节商誉减值测试报告...............................................................................................206第十二节审计报告相关信息...............................................................................................209 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）载有公司法定代表人汪坤先生签字的公司2024年年度报告全文及摘要文本。 （三）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 （四）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 以上备查文件的备置地点：公司董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 □适用√不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 √是□否追溯调整或重述原因 会计差错更正 会计差错更正的情况 基于谨慎性原则，公司根据《企业会计准则第14号——收入》、《监管规则适用指引——会计类第1号》对数字营销业务的收入确认中涉及“总额法”和“净额法”的适用性进行了自查，将2022年至2024年9月数字营销业务的部分收入确认方法由“总额法”调整为“净额法”，并追溯调整公司2022年、2023年、2024年前三季度的营业收入、营业成本，对公司净利润无影响。 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是√否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 □是√否 六、分季度主要财务指标 单位：元 □是√否 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用√不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 3、境内外会计准则下会计数据差异说明 □适用√不适用 八、非经常性损益项目及金额 √适用□不适用 单位：元 □适用√不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用√不适用 公司报告期不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。 一、报告期内所处的行业情况 1.移动信息服务 在数字经济浪潮中，各行业对高效信息传递的需求不断攀升。移动信息服务凭借便捷、即时、稳定触达等特性，满足了企业与用户在不同场景下如身份验证、用户登录、变动提醒等互动需求，市场同比增长。根据工业与信息化部（以下简称“工信部”）发布的《2024年通信业统计公报》，2024年移动短信业务量及业务收入均实现增长，全国移动短信业务量20,162亿条，比上年同期增长7.9%，移动短信业务收入463亿元，比上年同期增长2.5%。 2024年11月，工信部等十二部门联合印发《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》（以下简称《扬帆升级方案》），《扬帆升级方案》面向2027年底提出了“构建形成‘能力普适、应用普及、赋能普惠’的发展格局，全面实现5G规模化应用”这一总体目标，实现5G个人用户普及率超85%，5G网络接入流量占比超75%，大中型工业企业5G应用渗透率达45%等。随着《扬帆升级方案》的推进，5G在更多场景实现规模化应用，有望更深度赋能移动信息服务领域，持续释放信息消费潜能。 近年来移动信息服务行业的规范性持续向好，公司作为在通信资源、技术、客户群体等方面具备领先地位的企业将长期受益，持续为客户提供更优质、多元化的服务。 2.数字营销业务 互联网广告市场呈现增长趋势，同时内容类的广告已成为互联网营销的主流形式。根据中关村互动营销实验室发布的《2024年中国互联网广告数据报告》，2024年中国互联网广告市场规模持续增长，市场增速较2023年提升了近1个百分点，达到13.55%，收入规模达到6,508.63亿元。从媒体平台类别看，2024年短视频、兴趣电商和社交平台类广告收入总体占比达46.13%，已占据近半的市场份额。从计价方式看，2024年效果广告的市场份额增至47.29%，并实现同比15.60%的较快增速。 数字营销行业联结商家、互联网平台和消费者，呈现出政策导向下业态创新与消费结构升级的趋势。2024年特别是下半年以来众多促消费政策的密集出台，为消费市场引入新的增 长动能。AI大模型将为数字营销提供新的发展机遇，如AIGC（生成式人工智能内容）的应用，可大大推动精准营销领域的智能化迭代。内容营销、KOL、社交媒体互动等成为市场主流模式，消费者更关注产品的质量与性价比，为互联网营销行业带来了机遇与挑战。 公司积极把握数字化、智能化的行业趋势，深入构建行业垂直功能模块与全域营销体系，多策并举提升营销效率及创新能力，增强公司的长期竞争力。 二、报告期内公司从事的主要业务 1.移动信息服务 公司是行业领先的移动信息服务提供商，依托于体系化的服务流程、自主研发的技术平台，通过对电信运营商通信资源的整合，为金融、互联网、电子商务、快递物流等各行业企业客户提供安全、有效、及时的全品类移动信息服务，实现其移动业务场景构建、产品运营支撑、消费者关系管理及支持，具体包括国内短信、国际短信、视频短信、5G消息、语音短信、一键登录等主流应用形式。公司在产业链中的位置如下： 在具体运营中，公司主要为客户提供定制化软件开发、平台对接、参数调试、运营维护 等围绕企业短信的全套服务，包括前期调试开通客户和公司技术平台的对接、运营过程中对客户短信运营系统的维护和升级、短信传输过程中的延迟等问题的解决，确保短信传输的平稳、快捷。同时，公司建立了完善、严密的短信审核机制对移动信息内容进行审核，以保证信息安全的同时优化客户体验，确保各类企业短信能够安全高效地送达信息接收者。 （1）经营模式 采购模式：公司向各地区电信运营商和第三方供应商采购短信资源。向电信运营商直接采购模式下，公司与中国移动、中国联通、中国电信三家电信运营商签订合作协议获得运营商信息资源。 销售模式：公司以直客销售为主，目前客户群体已覆盖互联网、电子商务、金融、零售等各个行业。公司根据客户所处行业及特点，组织销售、技术及运营团队为客户提供定制化、适配、持续迭代的移动信息服务解决方案。 运营模式：在正式签订商务合同后，短信业务的需求由终端客户发起，经由客户传递至公司的综合发送平台，短信内容经公司企业通信平台系统审核或人工审核（如有）通过后传递至电信运营商或第三方供应商，最终由电信运营商直接将短信发送至接收者。此外，公司针对企业短信的传输特性及客户的不同需求，通过集成化、模块化方