天玑科技：2024年年度报告

2024年年度报告 2025年04月 2024年年度报告 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人苏博、主管会计工作负责人聂婷及会计机构负责人(会计主管人员)金曦声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 报告期内，公司围绕年度经营计划有序推进各项工作，持续深化降本增效，提升公司整体运营效率，由于项目交付时间、验收程序比预期缓慢等原因，导致公司净利润仍出现亏损。 1、技术风险 报告期内，公司所处行业属于技术密集型行业，技术更新迭代速度加快，公司必须持续进行技术创新，才能更好地适应市场的需求，赢得新市场的先机。由于技术的投入和产出存在时间差，研发投入存在试错成本，公司可能面临研发亏损的风险。对此，公司将积极跟踪前沿技术国内外发展情况，合理安排研发进度以抵御可能出现的技术风险，进一步提升公司的核心竞争力，巩固和提高公司的行业竞争地位。 2、市场风险 目前IT数据中心运维市场的整体竞争格局相对较为分散，在IT系统数据量显著增长、应用架构和技术架构日趋庞杂的背景下，IT运维的复杂性显著提高，企业面临的IT运维压力不断增大，客户的运维需求和模式相应发生变化。因此，公司存在市场拓展效果不及预期的风险。对此，公司将对现有及潜在客户进行持续跟进，同时不断优化提升公司研发、服务团队，以优质产品和高效服务保障客户核心IT业务系统连续稳定运行，进一步提升公司品牌影响力与市场地位。 3、人才风险 IT运维行业是知识密集型和人才密集型行业。随着行业的快速发展，该行业对具有丰富实践经验、具备专业IT运维能力的高水平专业人才的需求持续扩大，在人才流失与公司人力成本逐年上升的矛盾与风险下，公司需要进一步完善人才培养机制和绩效薪酬体系，加强人力资源储备，为公司持续发展提供保障。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义......................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................................8第三节管理层讨论与分析...............................................................................................................................12第四节公司治理.................................................................................................................................................40第五节环境和社会责任...................................................................................................................................58第六节重要事项.................................................................................................................................................59第七节股份变动及股东情况..........................................................................................................................77第八节优先股相关情况...................................................................................................................................83第九节债券相关情况........................................................................................................................................84第十节财务报告.................................................................................................................................................85 备查文件目录 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计主管人员签名并盖章的财务报表。 二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。 三、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 四、其他有关资料。 以上备查文件的备置地点：董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、其他有关资料 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构□适用不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问□适用不适用 五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 □是否 公司最近一个会计年度经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 六、分季度主要财务指标 单位：元 七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额 □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求 （一）行业特征 2024年以来，我国人工智能蓬勃发展，技术自主创新与应用落地双轮驱动特征显著，引领产业变革浪潮。大模型领域实现多模态能力突破，国产通用大模型在多个垂直场景加速渗透；算力基础设施依托“东数西算”战略实现跨区域协同，智能算力规模大幅增长；人工智能与制造业深度融合趋势明显，工业互联网平台接入设备总量逐年提升；政策层面强化数据要素与算法治理，首批行业大模型安全标准落地，AI技术正从单点突破向全产业链赋能演进。 随着数字化转型的持续推进，企业对技术的依赖度不断增加，IT服务行业近年来呈现出强劲增长的态势。根据全球知名市场研究机构Gartner的最新报告，2024年全球IT服务市场规模预计达到1.2万亿美元，较2023年增长约8-10%。其中，云计算服务和数字化转型服务作为主要增长引擎，其市场增长率显著高于IT服务行业的其他细分领域。 从地区来看，亚太地区（尤其是中国、印度、日本、韩国等国家）将突破3500亿美元，继续成为增长最快的市场，尤其是在云计算、AI和大数据服务领域。根据IDC发布的《中国IT服务市场（2024上半年）跟踪报告》，2024年上半年，中国IT服务市场规模达到了226.2亿美元，同比增长4.1%。这种增长主要得益于新兴技术与业务场景的升级，特别是AI、大模型、智算等创新应用催生的市场需求爆发。 从细分市场结构来看，根据IDC的分析，IT服务市场三大具体细分领域中，项目类服务市场基于具体的行业解决方案的应用，呈现出平稳增长态势；管理类服务市场正通过引入AI技术打开增量市场；支持类服务市场在AI基础设施等硬件需求下规模持续扩张。 1、云服务与系统集成运维的需求不断提升 随着企业数字化转型的加速和IT架构的不断演化，云服务和系统集成运维的融合升级日益成为现代企业IT战略的核心组成部分。根据Statista的研究，2024年全球云计算市场规模预计突破1000亿美元，其中公有云市场规模达500亿美元，涵盖云基础设施、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）等多个领域。在中国企业数字化转型加速的背景下，2024年制造业、金融、教育、医疗等领域的云服务需求持续增加。 与此同时，伴随企业IT系统规模不断扩大、架构复杂度提升，IT运维难度不断增加，对运维厂商综合性、全局视角的服务能力要求与日俱增。相较于原厂运维服务商，第三方运维服务商具备综合性、系统级运维能力与全局视角，能从整体保障系统安全、可靠、稳定，同时实现本地化及时响应。在国产替代的行业趋势下，第三方IT运维厂商的竞争优势有望迎来进一步的巩固和提升。 2、数字经济成为助推产业变革的新引擎 数字经济已成为全球新一轮科技革命和产业变革的新引擎。2024全球数字经济大会上，中国信通院发布的《全球数字经济白皮书（2024年）》显示，2023年，美国、中国、德国、日本、韩国等5个国家数字经济总量超33万亿美元，同比增长超8%。2024年我国数字产业完成业务收入35万亿元，同比增长5.5%，实现利润总额2.7万亿元，同比增长3.5%，直接从业人员达到2060万人，数字产业呈现积极发展态势。展望未来，2024年至2025年全球数字产业收入增速预计将进一步回升。 2024年，中国的数据基础设施建设进入新的发展阶段，相关设施得以全面推广并深化应用。云计算等算力基础设施已广泛支撑企业资产、产业链及产业集群上云，为各类产业提供了强大的协同基础。随着技术的发展，区块链等新型数据基础设施在部分发达城市的建设加速，有效提升了信息透明度与安全性。与此同时，人工智能（AI）相关的应用基础设施也在快速建设中，尤其是在交通、健康、环保等领域，AI产业应用场景逐步清晰，并在这些领域形成了较为完善的基础设施体系。这些发展为中国数字经济的持续增长奠定了坚实基础，也为各行业的数字化转型提供了支撑。人工智能技术的创新应用力度也大幅提升，AI在数据分析、智能化决策、行业优化等方面的应用不断扩展，带动了数字技术产业的持续发展并释放了巨大的增长潜力。AI技术不仅提升了生产力，还促进了传统产业与数字技术的深度融合，助力制造业