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2025年半年度报告 2025年8月 第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人苏博、主管会计工作负责人聂婷及会计机构负责人(会计主管人员)金曦声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录和释义........................................................................................................................1第二节公司简介和主要财务指标...................................................................................................................6第三节管理层讨论与分析.................................................................................................................................9第四节公司治理、环境和社会........................................................................................................................26第五节重要事项....................................................................................................................................................28第六节股份变动及股东情况............................................................................................................................37第七节债券相关情况..........................................................................................................................................41第八节财务报告....................................................................................................................................................42 备查文件目录 一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计主管人员签名并盖章的财务报表。 二、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 三、其他有关资料。 以上备查文件的备置地点:董事会办公室。 释义 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化□适用不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化□适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址,公司半年度报告备置地在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况□适用不适用公司注册情况在报告期无变化,具体可参见2024年年报。 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额 适用□不适用 单位:元 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况: □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 1、IT支持与维护服务 IT支持与维护服务:指在用户购买IT产品后,帮助用户正确使用,排除IT产品故障,保障其功效按照用户的要求正常发挥的服务,包括承诺的产品保修期内的厂商服务和保修期后的延展收费服务,主要涉及的产品包括计算机硬件、计算机软件和网络设备。此外,天玑科技还提供以一次性故障解决为目的的单次收费服务,作为补充形式向未签订维护合约的用户提供服务。 IT支持与维护服务的主要服务内容有主动性服务项目和支持响应服务项目,主要包括:定期的系统环境检查、定期的设备健康性检查、技术支持响应、故障解决、部件更换等标准支持服务,以及根据用户需求定制的各类增强性支持服务。 IT支持与维护服务重点关注系统的可用性,其主要用途是在维护服务期间,提供无故障时的定期预防性维护服务和故障时的紧急响应支持服务,使用户IT系统基础设施的整体可用性得到有效提升。 2、IT外包服务 IT外包服务:指利用IT系统来帮助用户完成某项流程或任务,支持其自身目标实现的服务集合,这是一种面向用户任务的承揽式服务,其具体形式有面向商业任务的业务流程外包和面向IT任务的IT外包。 IT外包服务的服务形式有专人驻场服务、远程运维服务和系统托管运维服务。 IT外包服务重点关注系统的运维管理能力,其主要用途是向用户提供专业的IT系统运维外包服务,使用户自身资源更专注于其核心业务,提升自身的业务竞争力。 3、IT专业服务 IT专业服务:包括针对数据中心IT基础设施以及行业用户对于IT业务应用系统的专业咨询和技术实施服务,涉及为服务对象提供系统咨询、系统设计、系统评估等服务,以及系统开发、系统调优、设备配置、系统集成、系统升级、系统搬迁等实施服务。 IT专业服务重点关注系统的业务价值以及稳定性、安全性和运行效率,其主要用途是通过专业咨询、实施服务项目,不断利用数智化新技术优化用户IT系统的组成结构、功能和性能,使用户IT环境的整体稳定性、安全性和性能得到有效提升,并不断有创新业务价值得以体现,特别是面向智慧政务业务、智慧港口升级领域方向,可提供从咨询设计到方案集成交付的专业IT服务。 4、IT软件服务 主要是为用户软件开发需求提供专业技术服务,具体指按客户实际需求,进行软件开发或对基本软件模块进行二次开发,并为客户提供安装、调试、测试、培训等服务,包括:软件开发人员外包服务、定制软件开发服务。 5、软硬件销售 天玑科技软硬件销售业务主要分为两类,一类是第三方软硬件设备的代理销售业务,指针对现有企业客户的需求,结合多年积累的原厂商合作关系,帮助客户采购各类第三方软硬件设备;另一类是备品备件销售,是公司IT支持与维护服务的延伸,针对客户在维保服务之外的替换维修需求提供销售业务。 软硬件销售业务重点满足客户需求,有选择地提供第三方软硬件产品,力求能在公司现行的服务体系内,为这些软硬件产品提供支持与维护,乃至其他的增值服务,以体现公司的一站式IT服务能力。 6、自有产品销售 (1)为满足结构化数据和虚拟化、云计算的存储需求,在综合分析行业发展趋势后,公司研发了PBData数据库一体机。PBData是由天玑科技自主研发的全新一代数据库一体机,采用标准通用服务器,配备高速InfiniBand或RoCE技术与基于NVMe闪存的智能缓存的分布式存储,提供针对数据库业务的高性能、高可用的一站式云平台,协助企业最小化TCO并简化IT运维。 (2)一体化私有云-PriData、大数据存储-PhegData PriData是天玑科技自主研发的超融合一体机,采用超融合基础架构,通过软件定义将计算和存储整合部署于扩展型集群的单个X86服务器中,并结合虚拟化技术极大程度消除了架构复杂度,简化IT运维。PhegData是天玑科技自主研发的分布式存储平台,采用标准通用服务器结合分布式存储引擎,结合智能缓存技术实现大规模扩展(Scale-out)能力与强劲性能,针对数据中心提供统一的海量资源池管理,满足企业极速增长的系统规模与不断变化的业务需求。PhegData可基于国产化服务器芯片和操作系统实现产品化交付,满足国产自主、信息技术应用创新的要求。 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求 (一)行业特征 2024年以来,我国人工智能蓬勃发展,技术自主创新与应用落地双轮驱动特征显著,引领产业变革浪潮。大模型领域实现多模态能力突破,国产通用大模型在多个垂直场景加速渗透;算力基础设施依托“东数西算”战略实现跨区域协同,智能算力规模大幅增长;人工智能与制造业深度融合趋势明显,工业互联网平台接入设备总量逐年提升;政策层面强化数据要素与算法治理,首批行业大模型安全标准落地,AI技术正从单点突破向全产业链赋能演进。 随着数字化转型的持续推进,企业对技术的依赖度不断增加,IT服务行业近年来呈现出强劲增长的态势。根据全球知名市场研究机构Gartner的最新报告,2024年全球IT服务市场规模预计达到1.2万亿美元,较2023年增长约8-10%。其中,云计算服务和数字化转型服务作为主要增长引擎,其市场增长率显著高于IT服务行业的其他细分领域。 从地区来看,亚太地区(尤其是中国、印度、日本、韩国等国家)将突破3500亿美元,继续成为增长最快的市场,尤其是在云计算、AI和大数据服务领域。根据IDC发布的《中国IT服务市场(2024上半年)跟踪报告》,2024年上半年,中国IT服务市场规模达到了226.2亿美元,同比增长4.1%。这种增长主要得益于新兴技术与业务场景的升级,特别是AI、大模型、智算等创新应用催生的市场需求爆发。 从细分市场结构来看,根据IDC的分析,IT服务市场三大具体细分领域中,项目类服务市场基于具体的行业解决方案的应用,呈现出平稳增长态势;管理类服务市场正通过引入AI技术打开增量市场;支持类服务市场在AI基础设施等硬件需求下规模持续扩张。 1、云服务与系统集成运维的需求不断提升 随着企业数字化转型的加速和IT架构的不断演化,云服务和系统集成运维的融合升级日益成为现代企业IT战略的核心组成部分。根据Statista的研究,2024年全球云计算市场规模预计突破1000亿美元,其中公有云市场规模达500亿美元,涵盖云基础设施、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)等多个领域。在中国企业数字化转型加速的背景下,2024年制造业、金融、教育、医疗等领域