绿城服务2024年度报告

CORE VALUES PERFECTION Contents目錄 Corporate Information公司資料3Definitions釋義6Company Overview公司概覽8Historical Financial and Operating Data Highlights歷史財務與運營數據摘要11Awards and Honors獎項及榮譽17Chairman’s Statement主席報告20Management Discussion and Analysis管理層討論和分析24Investor Relationship投資者關係47Directors and Senior Management董事及高級管理層51Report of Directors董事會報告62Corporate Governance Report企業管治報告102Independent Auditor’s Report獨立核數師報告125Consolidated Statement of Profit or Loss andOther Comprehensive Income綜合損益及其他全面收益表137Consolidated Statement of Financial Position綜合財務狀況報表140Consolidated Statement of Changes in Equity綜合權益變動表142Consolidated Cash Flow Statement綜合現金流量表144Notes to the Financial Statements財務報表附註146 Corporate Information公司資料 BOARD OF DIRECTORS 董事會 執行董事楊掌法先生（主席）金科麗女士陳浩先生（於2025年2月24日辭任） Executive DirectorsMr. Yang Zhangfa(Chairman)Ms. Jin KeliMr. Chen Hao(Resigned on 24 February 2025) 非執行董事 Non-executive Directors 壽柏年先生夏一波女士李海榮女士宋海林先生（於2025年2月24日獲委任）劉興偉先生（於2025年2月24日辭任） Mr. Shou BainianMs. Xia YiboMs. Li HairongMr. Song Hailin(Appointed on 24 February 2025)Mr. Liu Xingwei(Resigned on 24 February 2025) 獨立非執行董事潘昭國先生黃嘉宜先生李風先生賈生華先生 Independent Non-executive Directors Mr. Poon Chiu KwokMr. Wong Ka YiMr. Li FengMr. Jia Shenghua 審核委員會潘昭國先生（主席）黃嘉宜先生李風先生賈生華先生 AUDIT COMMITTEE Mr. Poon Chiu Kwok(Chairman)Mr. Wong Ka YiMr. Li FengMr. Jia Shenghua 薪酬委員會潘昭國先生（主席）黃嘉宜先生李風先生賈生華先生 REMUNERATION COMMITTEE Mr. Poon Chiu Kwok(Chairman)Mr. Wong Ka YiMr. Li FengMr. Jia Shenghua Corporate Information公司資料 提名委員會 黃嘉宜先生（主席）潘昭國先生李風先生賈生華先生 NOMINATION COMMITTEE Mr. Wong Ka Yi(Chairman)Mr. Poon Chiu KwokMr. Li FengMr. Jia Shenghua 公司秘書伍秀薇女士(FCG, HKFCG) COMPANY SECRETARYMs. Ng Sau Mei (FCG, HKFCG) 授權代表楊掌法先生金科麗女士 AUTHORISED REPRESENTATIVESMr. Yang ZhangfaMs. Jin Keli 註冊辦事處Cricket Square, Hutchins DriveP.O. Box 2681, Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands REGISTERED OFFICECricket Square, Hutchins DriveP.O. Box 2681, Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands 總部及中國主要營業地點 HEADQUARTERS AND PRINCIPAL PLACE OFBUSINESS IN CHINA 中國浙江省杭州市文一西路767號西溪國際商務中心B幢 Block BXixi International Business CenterNo. 767 West Wenyi RoadHangzhou, Zhejiang ProvinceThe PRC 香港主要營業地點 香港上環德輔道中317 & 319號啟德商業大廈16樓1607–08室 PRINCIPAL PLACE OF BUSINESS IN HONG KONG Rooms 1607–08, 16/F., Kai Tak Commercial BuildingNos. 317 & 319 Des Voeux Road CentralSheung Wan, Hong Kong 主要股份過戶登記處 PRINCIPAL SHARE REGISTRAR AND TRANSFEROFFICE Codan Trust Company (Cayman) LimitedCricket Square, Hutchins DriveP.O. Box 2681Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands Codan Trust Company (Cayman) LimitedCricket Square, Hutchins DriveP.O. Box 2681Grand Cayman KY1-1111Cayman Islands Corporate Information公司資料 香港股份過戶登記處 HONG KONG SHARE REGISTRAR 香港中央證券登記有限公司香港灣仔皇后大道東183號合和中心17樓1712至1716號舖 Computershare Hong Kong Investor Services LimitedShops 1712–1716, 17th FloorHopewell Centre183 Queen’s Road EastWanchai, Hong Kong 核數師畢馬威會計師事務所於《會計及財務匯報局條例》下的註冊公眾利益實體核數師香港中環遮打道10號太子大廈8樓 AUDITOR KPMGPublic Interest Entity Auditor registered in accordancewith the Accounting and Financial Reporting Council Ordinance8th Floor, Prince’s Building10 Chater RoadCentral, Hong Kong 法律顧問漢坤律師事務所有限法律責任合夥香港皇后大道中15號置地廣場告羅士打大廈43樓4301–10室 LEGAL ADVISOR Han Kun Law Offices LLPRooms 4301–1043/F, Gloucester TowerThe Landmark15 Queen’s Road CentralHong Kong 主要往來銀行中國農業銀行杭三路支行中國浙江省杭州市西湖區文三西路283號 PRINCIPAL BANKS Agricultural Bank of China (Hangsan Road Branch)283 Wensanxi RoadXihu District, HangzhouZhejiang ProvinceThe PRC 中國銀行（香港）有限公司香港花園道1號 Bank of China (Hong Kong) Limited1 Garden RoadHong Kong COMPANY WEBSITEwww.lvchengfuwu.com 公司網址www.lvchengfuwu.com 股份代號2869 STOCK CODE2869 LISTING DATE12 July 2016 上市日期2016年7月12日 12 July 2016, on which the Shares were listed and from which dealings inthe Shares were permitted to take place on the Stock Exchange2016年7月12日，為股份於聯交所上市並自此獲准買賣的日期 Company Overview公司概覽 本集團是中國具領先地位的幸福生活服務商，圍繞人的全生活場景及房地產的全生命周期，提 供 多 元 化、與 生 活 呈 現 強 關 聯 的 服 務，包括 物 業 服 務、園 區 服 務、諮 詢 服 務 及 科 技 服務四類業務，為住戶提供種類廣泛的產品及服 務 組 合，滿 足 客 戶、業 主 及 住 戶 不 斷 變 化的日常生活需求。 The Group is a leading happy living service provider nationwide, andis based on people’s full range of life scenes and the entire life cycleof real estate, and provides a wide range of services that are stronglyassociated with life, which include four types of services, namelyproperty services, community living services, consulting services andtechnology services, and provide our residents with access to a broadportfolio of products and services that address the evolving daily needsof our customers, property owners and residents. 我們的產品及服務組合 OUR PRODUCTS AND SERVICES PORTFOLIO •物業服務。我們提供一系列高品質的物業管理服務，例如我們統稱為「標準」物業管理服務的保安、保潔、園藝、物業維修及保養服務，並就該等服務向在管物業的住戶及業主或房地產開發商收取服 務 費。於2024年12月31日，我 們 的總在管面積達509.0百萬平方米的物業，涵蓋高端住宅、政府公共建設、商業寫字樓、城市綜合體等，覆蓋全中國31個省、直轄市及自治區的202個城市。 •Property services. We provide a range of high quality propertymanagement services, such as security, cleaning, gardening, andrepair and maintenance services, which we refer to collectivel