致远互联：北京致远互联软件股份有限公司2024年年度报告

公司简称：致远互联 北京致远互联软件股份有限公司2024年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司上市时未盈利且尚未实现盈利 □是√否 三、重大风险提示 公司已在本年度报告中详细描述可能存在的风险，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”之“四、风险因素”中的内容。 四、公司全体董事出席董事会会议。 五、立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 六、公司负责人徐石、主管会计工作负责人孟长安及会计机构负责人（会计主管人员）孟长安声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 七、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 经公司第三届董事会第十七次会议决议，综合考虑公司未来经营计划和资金需求，公司2024年度拟不进行利润分配，不派发现金红利，不送红股，不以资本公积金转增股本，剩余未分配利润滚存至下一年度。 上述利润分配方案需提交公司2024年年度股东大会审议通过后实施。 八、是否存在公司治理特殊安排等重要事项 □适用√不适用 九、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 十、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 十一、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 十二、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十三、其他□适用√不适用 目录 第一节释义......................................................................................................................................5第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................6第三节管理层讨论与分析............................................................................................................11第四节公司治理............................................................................................................................48第五节环境、社会责任和其他公司治理....................................................................................70第六节重要事项............................................................................................................................79第七节股份变动及股东情况........................................................................................................98第八节优先股相关情况..............................................................................................................104第九节债券相关情况..................................................................................................................105第十节财务报告..........................................................................................................................106 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 说明：年报部分表格中数据加总之和与列示的合计数如存在尾数差异，均为四舍五入所致。 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司基本情况 二、联系人和联系方式 三、信息披露及备置地点 四、公司股票/存托凭证简况 (一)公司股票简况 (二)公司存托凭证简况 □适用√不适用 五、其他相关资料 六、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 (二)主要财务指标 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明√适用□不适用 报告期内，受客户需求及项目周期等因素变化的影响，公司营业收入未达预期，公司实现营业收入84,652.58万元，同比下降18.97%；实现归属于上市公司股东的净利润-23,558.73万元； 实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-23,994.26万元。2024年度公司研发支出21,288.47万元，同比下降10.09%。 报告期内，公司的营业收入增长未达预期，同时，由于直销项目实施交付效率有待提升，经销业务收入占比下降，导致公司整体毛利率从68.44%下降至64.22%。另外，按照公司的会计政策，本报告期针对应收账款计提的信用减值损失和针对联营公司计提的资产减值损失较上年同期增加，导致归属于上市公司股东的净利润及归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润较上年同期大幅下降。 报告期内，经营活动产生的现金流量净额为-9,897.26万元，净流出同比减少1,201.96万元。主要是费用相关的现金支出和支付给职工以及为职工支付的现金支出减少所致。 本报告期末，公司实现基本每股收益-2.05元；扣除非经常性损益后的基本每股收益-2.08元。主要是由于2024年度归属于上市公司股东的净利润及归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润下降导致。 本报告期，公司研发投入占营业收入的比例25.15%，比去年同期增加了2.48个百分点。 七、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用√不适用 八、2024年分季度主要财务数据 九、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十、非企业会计准则财务指标情况 □适用√不适用 十一、采用公允价值计量的项目 √适用□不适用 十二、因国家秘密、商业秘密等原因的信息暂缓、豁免情况说明 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2024年，公司处于变革升级的关键阶段，坚持从协同办公到数智化协同运营平台（AI-COP）的升级路径，保持战略定力与创新韧性，通过AI技术重构产品价值，依托信创政策抢占市场高地。尽管短期面临压力，但凭借坚定的产品和技术投入、可持续深耕的客户群和生态伙伴体系，为公司全面发力奠定了坚实的基础。公司经营以“协同运营”为体，以“AI+信创”为翼，持续为客户提供数字化和智能化运营管理价值。 报告期内，全年实现营业收入84,652.58万元，同比下降18.97%，企业端订单增长8.7%，签约金额百万以上订单增长27.2%，政务端订单承压较大，下滑29.2%；公司加强了技术平台的能力和AI应用的投入，研发支出21,288.47万元，同比减少10.09%，研发投入占营业收入25.15%，较上年增加2.48个百分点，持续的研发投入，夯实平台和产品的核心竞争力，提升了解决方案的交付能力。 1、客户价值经营与聚焦突破 （1）企业业务 报告期内，公司以平台的技术突破、产品的分层覆盖，AI应用落地以及信创政策的支持，加强了在央国企、制造业、医疗等关键行业的市场领先地位。 面向央国企和集团型客户，通过平台能力满足其集团管控、流程管控、智能门户等组织运营管理需求，推出央国企一体化平台统建方案、国有资产运营、内控合规、投资项目管理、流程运营中心等解决方案。报告期内，为中国石油天然气集团有限公司、中海集团、中国中车、中国中铁、中国出版集团有限公司等多家大型央国企集团客户提供覆盖信创改造、综合办公、流程贯通、行业化定制以及新技术场景应用服务，公司在央国企市场取得显著突破，一级央企客户触达率超过30%，央国企客户合同金额同比增长20.8%，信创专版产品合同金额增长44.3%，成为大型组织信创综合办公首选品牌。 面向中型及中大型客户，持续加强行业深耕和打造精品化解决方案。报告期内，智能制造业、教育、金融、医疗等行业取得进一步突破，其中智能制造业客户合同金额同比增长28.2%，其他细分行业也保持一定增长，并专门针对经销伙伴增加了行业化产品，提升了行业化复制能力和项目交付能力，实现中端客户市场规模的覆盖和价值提升。同时，新增了工业互联网、国资资产运营、律所业务管理、IT服务运营管理以等多种领域级产品，并提供数字化采购管理、项目管理、财税票档信息化等多种领域解决方案。 面向中小企业，提供“开箱即用”的A6启航版标准产品，降低企业数字化门槛，提升了企业管理效率。 （2）政务业务 报告期内，公司深化区域一体化经营，加速政务产品数智化升级。构建了集AI应用开发能力、低代码业务定制能力、业务流程优化能力、数据资产服务能力于一体的一体化智能政务平台，将AI技术全面融入政府治理、服务及履职体系，实现在业务场景下的信创融合、智能驱动和广泛连接。 生态合作体系全面升级，与钉钉达成战略合作并联合发布“致远钉”，基于“平台+端”模式打造超融合、一体化政务数字化协同平台。与华为联合发布政务大模型解决方案，共同推动大模型在政务办公、服务、治理领域落地。与黄石市国投数字产业集团有限公司、遵义市大数据集团有限公司、甘肃武威市天马行大数据运营有限公司、国建大数据科技（辽宁）有限公司等多家地方大数据公司基于应用开发、平台集成、产品共研达成价值共创、融合发展。 2、产品、平台与技术发展 报告期内，公司持续加大产品、平台与技术的投入，根据公司的客户分层经营和价值经营策略，推出AI-COP数智运营基座，以及A9领航版、A8远航版、A6启航版，并基于公司AI产品战略，投入了AI Agent平台及产品的开发。 基于V8平台的A9领航版，作为致远互联面向大型及超大型集团的核心产品，以“一体化、智能化、信创化”为核心定位，打造了行业领先的统建综合办公平台解决方案。该产品通过多租户物理数据库隔离技术，解决了央企、国企多上市公司、多业态并行的管理需求，实现业务统一入口与数据物理隔离的双重保障。在智能化层面，A9深度融合大模型能力，推出公文智能审校、低代码平台自动生成界面与流程等功能，使业务定制效率提升30%以上。目前，产品已成功应用于中车、中建、中铁、南