香港科技探索2024年报

Always Something New Being The Spirit And Core Value作為精神與核心價值 財務資料 目錄 2集團經營及財務摘要4重要里程及事項簡介14主席報告書18管理層討論及分析41環境、社會及管治報告64董事及高層管理人員簡介68企業管治報告書82董事會報告書95獨立核數師報告書100綜合損益表101綜合全面收益表102綜合財務狀況表 集團經營及財務摘要 集團經營及財務摘要 重要里程及事項簡介 1992年 1998年 1997年 5月 11月 1月 城市電訊（香港）有限公司（「城市電訊」）在香港正式成立 成為首間於香港獲ISR話音服務牌照的公司 推出IDD300長途電話服務 8月 城市電訊在香港聯合交易所上市 1999年 2001年 2000年 1月推出IDD1666直撥服務 2月 5月 城市電訊之附屬公司香港寬頻網絡有限公司（「香港寬頻」）取得本地無線固網服務牌照 城市電訊獲電訊管理局發出衛星對外固網服務牌照 11月 以美國預託證券形式於美國納斯達克市場上市 3月 香港寬頻推出寬頻互聯網服務 2002年 2003年 2004年 4月 8月 11月 香港寬頻推出收費電視服務 香港寬頻升格為有線固網服務持牌商 香港寬頻推出「bb100」，全港首項100Mbps住宅寬頻服務 6月 香港寬頻推出IDD0030服務 重要里程及事項簡介 2005年 2006年 10月 4月 9月 香港寬頻推出2b品牌，提供第二代寬頻電話服務，用戶可透過軟件形式的寬頻電話致電本地及海外 香港寬頻推出「bb1000」1Gbps光纖到戶住宅寬頻服務 城市電訊集團落實八項措施促進「工作與生活平衡」 2007年 2009年 2008年 3月 1月 11月 香港寬頻全面提升數碼電視平台，推出嶄新「bbBOX」應用技術 香港寬頻率先於公共屋邨提供免費WiFi無線上網服務 香港寬頻以月費99港元（13美元）推出100Mbps寬頻服務，實踐「極速普及人人喜動」 2月 12月 香港寬頻奪得香港國際機場公眾收費電話服務合約 香港寬頻固網服務訂戶基礎衝破一百萬大關 2010年 2011年 3月城市電訊慶祝於納斯達克市場上市十週年 4月 5月 香港寬頻以月費199港元（26美元）推出1Gbps極速寬頻上網服務 香港寬頻1Gbps極速寬頻訂戶昂首破萬 3月 12月 6月 香港寬頻推出攜號轉台優惠計劃，家居電話月費只需9.9港元（1.30美元） 香港寬頻推出高清網上音樂平台MusicOne服務 香港寬頻於香港國際機場提供bb100及WiFi服務 重要里程及事項簡介 2012年 2011年 6月 2月 9月 城市電訊電視及多媒體製作中心正式動土 香港寬頻再掀減價戰，推出月費158港元（20美元）之1Gbps寬頻、家居電話連電視服務套餐 城市電訊慶祝成立二十週年，眾志成城為香港電視界打造新天地 5月 12月 8月 城市電訊將香港寬頻及所有電訊業務出售予美國私募基金CVC CapitalPartners 城市電訊舉行《新台命名•節目試映禮》 城市電訊宣佈打造世界級多媒體創作中心，打開多媒體創意之門 2013年 2014年 12月 1月 10月 香港電視公佈新發展計劃，正式完成收購流動電視牌照及頻譜，並將推出創新的Over-The-Top (OTT)平台及流動電視服務 ASTRO與香港電視簽訂協議，於東南亞廣播及分銷香港電視劇集 城市電訊正式更名為「香港電視網絡有限公司」（「香港電視」） 2014年 2015年 11月 12月 2月 網上購物商場「HKTVmall」正式啟動。以「你想買我就有得賣」的口號作為起點，HKTVmall與逾333間來自香港、日本及韓國商戶合作，目標是成為香港的大型網上購物商場 以「新活才是生活」為企業使命，香港電視宣佈正式開台，大眾可透過接駁互聯網的裝置，以直播或點播形式收看香港電視的自製劇集、綜藝及資訊節目 網上購物商場開始試業 重要里程及事項簡介 2015年 2016年 10月 7月 8月 推出「HKTVmall送樓大抽獎」，頭獎可獨得4百萬置業基金，同時於北角開設第一間O2O門市 HKTVmall創意廣告強勢覆蓋超過50個港鐵站 將貨倉及物流中心拓展至青衣，額外增加144,000平方呎 8月 舉行全港第一個網上電子產品開倉週，推出大量超特價產品並贈送禮品 2017年 2018年 4月 1月 1月 成為花旗銀行在香港首個開放應用程式介面(API)的合作夥伴，於HKTVmall推出「Citi Pay with Points憑分消費」服務 「基地—電子商貿『初生•再生』計劃」正式啟動 位於海怡半島的第二間O2O門市正式開業 3月 10月 位於青衣物流中心的機械化自動執貨及倉存系統全面投入運作 位於沙田第一城的第十間O2O門市正式開幕 2018年 2019年 6月 7月 3月 位於屯門的新物流中心正式啟用 與PayMe合作於HKTVmall應用程式推出無縫、安全流動支付服務 位於將軍澳總部物流中心的機械化自動執貨及倉存系統投入運作 12月 於港珠澳大橋口岸開設4,000平方呎門市 重要里程及事項簡介 2019年 2020年 10月 2月 3月 為期一個月的感謝祭大受歡迎，2019年10月之總商品交易額及平均每日訂單量分別達275,500,000港元及19,500張，推至歷史新高 增設口罩工場，開始生產外科口罩 位於屯門物流中心的交叉帶式自動分揀系統投入運作 7月 與花旗銀行合作推出首張聯營信用卡 年 11月 12月 1月 首次舉行網上花市支持本地花農，提供特惠佣金計劃，並打破傳統零售模式的界限，於HKTVmall Live直播購物頻道及社交媒體專頁進行直播節目加強推廣 成立「Shoalter Technology」擴展端對端電子商貿方案業務，分享我們的獨特知識、經驗和工程技術。位於台北的分公司正式成立，招聘資訊科技專才，負責研究及開發軟件系統 HKTVmall為「Google香港2020年度搜尋榜」熱爆購物平台第1位及熱爆關鍵字第2位 2021年 4月 2月 7月 推出二手物品交易平台「EcoMart二手市集」，鼓勵可持續消費模式，加強客戶間的連繫 拓展派送服務的覆蓋範圍至南大嶼山及其他較偏遠地區，以吸納新客群 HKTVmall榮登YouGov「2021年香港品牌推薦度排行榜」第二位 7月 香港電視正式更名為「香港科技探索有限公司」（「香港科技探索」） 重要里程及事項簡介 2021年 10月 8月 8月 於將軍澳開設首間HKTVmall超級市場，面積超過4,400平方呎，為客戶提供超過3,000款產品選擇，滿足不同層面客戶的即時購物需要 香港科技探索之間接全資附屬公司Shoalter Automation Limited就其全球首創的全自動零售商店及系統發明，提交首個香港標準專利申請 推出全新綜合教育平台「HKTVEcommerce Academy」，邀請不同的電子商貿及數碼營銷專家，提供全面及多元化的網上行銷培訓課程，協助有意發展網上業務的零售商輕鬆掌握營運網店的成功技巧 2022年 7月 2月 8月 首次舉辦「HKTV開放日」，提供超過130個職位空缺及即場面試機會，吸引超過430人參加 推出虛擬社區「ShareHub」，推展社交電子商貿業務，商戶及客戶均可創建和分享生活內容，將關注、分享、互動、討論等元素應用在購物過程中 HKTVmall榮登YouGov「Best BuzzRankings 2021」第一位，蟬聯香港最受關注品牌 2022年 10月 11月 9月 推出全新服務「街市即日餸」，提供「街市同價」的新鮮食材代購服務，以自家建立的車隊派送訂單，最快3小時內將訂單送達，令HKTVmall的網購體驗更加完整 推出全新自營店「英式超市byHKTVmall」，產品均由HKTVmall的買手直接從英國引入香港，讓客戶以英國價錢選購超過800款當地產品 HKTVmall榮登YouGov 2022年「香港品牌推薦度排行榜」第二名 9月 香港科技探索慶祝成立三十周年，以一連串慶祝活動，與人才分享喜悅 重要里程及事項簡介 2023年 2022年 4月 1月 12月 香港科技探索之間接全資附屬公司Offbeat Technology Hong KongLimited推出全新跨地域社交電子商貿平台「Everuts」，提供一站式跨地域代購服務 積極拓展香港以外市場，推出「直送澳門」服務，進一步擴闊HKTVmall商戶的客戶群 於中環堅道開設首間「英式超市byHKTVmall」，讓客戶體驗「英國貨品，英國同價」 2023年 7月 5月 5月 HKTVmall加強直播購物服務，推出「HKTVLive直播購物台」，支援100條頻道全日無間斷直播服務，讓商戶直接與觀眾互動及宣傳產品 正式推出一站式獨立網店平台「ThePlace」，務求讓商戶有充足的人流支援下，靈活輕易地開展網上業務 HKTVmall將派送範圍擴展至英國，推出「直送英國」服務 2023年 8月 8月 7月 位於青衣144,000平方呎的第三方物流中心正式啟用，並推出「第三方物流服務」，為商戶提供一站式網上訂單處理及物流管理系統 「街市即日餸」的服務覆蓋超過九成HKTVmall客戶，大幅超越2022年全年業績所載述訂立之覆蓋75%客戶基礎的目標 全自動零售商店及系統首間試行店，以品牌「in:Five」於英國曼徹斯特開始試業營運 重要里程及事項簡介 2023年 11月 11月 9月 HKTVmall推出「直送加拿大」服務，成為第四個香港以外的派送地區 HKTVmall將派送服務擴展至第三個香港以外的地區，推出「直送澳洲」服務 HKTVmall推出「阿媽都話正」大型推廣活動，向全港市民之HKTVmall帳戶派發3,000港元折扣現金券，並聯同50位來自不同界別的「阿媽」客戶合作宣傳。相關創意廣告覆蓋58個港鐵車站，共超過3,120張廣告牌 11月 於金鐘廊開設第二間「英式超市byHKTVmall」 2024年 1月 2月 1月 於HKTVmall應用程式推出全新群組聊天功能「ChicChat」，讓商戶建立客戶聊天群組，隨時隨地與客戶直接對話及分享最新的產品或活動資訊 香港科技探索與職業訓練局(VTC)簽署合作備忘錄，攜手培育專業的電子商貿生力軍，成為集團首次與香港大專院校簽訂的合作協議 HKTVmall進一步加快訂單派送速度，超過50,000件超市百貨最快八小時送達 2024年 3月 4月 3月 HKTVmall與澳門電訊合作，於應用程式CTM Buddy增設HKTVmall導航入口，推出澳門客戶專用的CTM x HKTVmall聯乘平台，讓澳門客戶可以以CTM積分結帳，並享用專屬優惠 HKTVmall踏入環保新里程，首架三溫電動貨車正式投入服務，達至零廢氣排放及製冷效能速度比柴油車快三成 HKTVmall的「阿媽都話正」廣告企劃於「2023金帆廣告大獎」獲得四個獎項 重要里程及事項簡介 2024年 9月 9月 7月 推出全新網店模式「CASHBACK」，商戶透過HKTVmall展示其產品及服務，而CASHBACK會將HKTVmall客戶導航至商戶的官方網店購物 Everuts與HKTVmall聯手推出「E-Coins回贈計劃」，客戶於HKTVmall網購指定產品即可獲得10% Everuts E-Coins回贈，並於Everuts結賬時使用，進一步推廣Everuts的全球代購服務 推出