2021精品民宿行业数据报告总结
01 疫情下 行业还好么？
- 整体表现：2021年行业整体表现触底，旺季不旺，平均入住率和房价平稳，但距离2019年仍有四成提升空间。
- 关键数据：
- 平均入住率：2019年37.36%，2020年35.44%，2021年48.34%。
- 平均房价：2019年492.88元，2020年447.35元，2021年492.88元。
- 平均客房收益：2019年207.19元，2020年133.97元，2021年139.36元。
- 订单取消率：2019年16.05%，2020年15.16%，2021年32.84%。
- 非房收入占比：保持稳定，维持在85%左右。
- 头部效应：行业Top100门店表现全面领先，平均房价、客房收益和入住率均显著高于大盘。
- Top100商家营收同比增长28%，29家门店连续三年上榜。
- Top100商家平均房价1081.45元，平均客房收益468.26元，平均入住率43.30%。
- 连锁率提升：当前连锁率47.55%，同比提高1.58%，连锁门店单体门店表现优于单体门店。
02 消费者需要怎样的度假？
- 年轻化趋势：90后消费者占比提升明显，70前消费者占比锐减。
- 2021年客源年龄分布：20及以下4%，21-2511%，26-3018%，31-3521%，36-4016%，41-459%，46-506%，51及以上15%。
- 出行趋势：
- 省外游占比59%，省内游41%。
- 年轻化出行意愿高，情侣和家庭出行订单占比近50%。
- 家庭出行客单价有明显增长。
- 出行周期：疫情后消费者预定周期更短，出行决策更灵活。
- 北方门店预定周期短，南方门店预定周期长。
- 来自小红书/微官网订单更有计划性。
- 平日与周末订单：平日订单占比微涨，订单分布无变化。
03 流量侧有什么新趋势？
- 渠道订单占比：自来客订单占比持续拉升，OTA订单占比回落明显。
- 2019年：传统OTA47.27%，自来客35.25%，企业3.73%，微信生态miniOTA5.85%，其他7.90%。
- 2021年：传统OTA37.02%，自来客43.98%，企业7.54%，微信生态miniOTA1.99%，其他9.47%。
- 平台分布：
- 小红书多情侣，抖音多闺蜜，美团、携程单人出行占比相对较高。
- 年轻人更爱爱彼迎，小红书用户年龄分布与飞猪相似。
- 新媒体生态：
- 小红书订单交易额同比增长75%，抖音订单交易额同比增长545%。
- 华东区域商家对新媒体的利用程度更高。
- 精致露营：
- 城市近郊精致露营兴起，半数商家为2021年开业。
- 精致露营商家订单来源对渠道的依赖性更小，线上订单靠私域。
