锦旅Ｂ股：锦旅B股2024年年度报告

公司简称：锦旅B股 上海锦江国际旅游股份有限公司2024年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人沙德银、主管会计工作负责人周嵘及会计机构负责人（会计主管人员）毛佳丽声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司拟定2024年度利润分配预案为：以截至2024年12月31日的总股本132,556,270股为基数，每10股派发现金红利人民币1.51元（含税）；现金红利以人民币向控股股东上海锦江资本有限公司支付，以美元向B股股东支付，其折算汇率按照公司股东大会通过利润分配决议日下一个工作日中国人民银行公布的美元兑人民币的中间价确定。 在批准2024年度利润分配预案的董事会召开日后至实施权益分派的股权登记日前公司总股本发生变动的，拟维持每股分配比例不变，相应调整分配总额。 本利润分配预案尚需提交公司股东大会审议。 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十、重大风险提示 公司已在本年度报告“管理层讨论与分析”有关章节中详细描述公司可能面对的风险，敬请投资者予以关注。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义..............................................................................................................................................4第二节公司简介和主要财务指标...........................................................................................................5第三节管理层讨论与分析.......................................................................................................................8第四节公司治理.....................................................................................................................................21第五节环境与社会责任.........................................................................................................................36第六节重要事项.....................................................................................................................................39第七节股份变动及股东情况.................................................................................................................49第八节优先股相关情况.........................................................................................................................53第九节债券相关情况.............................................................................................................................54第十节财务报告.....................................................................................................................................55 备查文件目录一、载有法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表二、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件三、报告期内在中国证监会所指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 公司服务热线：400-820-8286微信公众订阅号：锦江国际旅游微信号：jinjiangtravel微信二维码： 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况□适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况□适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明：□适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。□适用√不适用 十一、采用公允价值计量的项目√适用□不适用 十二、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 报告期内，公司经营管理层根据董事会的决策部署和要求，以坚持“改革永远在路上”的方针，锚定“全国领先的文旅会展综合服务商”愿景，实施商业模式和机制体制“两个持续创新”，落实“高精定”策略，以“四个推进”为抓手夯实业务发展基础，持续提升公司内生动力和核心竞争力。 （一）聚焦主业赛道，推进产品服务升级 旅游服务以“高精定”战略为引领，深耕国内和出境游市场，通过挖掘资源和渠道，做大做强核心业务；通过与上博联合“上海博物馆半日游——金字塔之巅古埃及文明大展”产品以及单项特色讲解服务，获得市场积极反响；与航司等资源方合作，推出“独库公路房车探索之旅”“三明包机康养主题团”“日本全境独家线路”“南极”等产品，为进一步探索“高精定”道路实现可借鉴的实践；细分研学业务，确立“青少年研学”和“成人高校研学”两大板块的业务定位，与三明当地建立“沪明合作•研学旅游大本营暨三明自然环境样品库”，启动首个自主承办的生态主题研学夏令营。 积极参与上海打造“中国入境旅游第一站”建设，全面推进主营业务转型升级，通过从“文”融“旅”、“文”“旅”结合入手，进行突破创新，推出“遇见大家”活动、“大美新疆”“大手牵小手亲子游”“辽东秋色”“童话雪乡”以及特色豪华列车等高端精品线路，通过培养高端优质客户，构筑起获客、养客、收客的私域闭环。 会议会奖业务获评《上海会议服务机构服务与经营标准化等级划分与评定》5A级，完成了数个体量较大规模会议项目。承接了政府部门境外出访和会议活动，参与了世界技能大赛筹备周、海外官方招待会以及第七届进博会媒体接待等重大活动，不断将业务向高端化、国际化延伸。 （二）创新文旅新模式，推进重大项目落地 依托国内丰富的运营经验和资源，通过运营提升和新业态导入，创新文旅目的地业务：环大金湖公司实现客源规模和经营效益双突破，初步形成可复制、可推广的“锦江文旅三明实践”商业模式；环大金湖公司全面导入ISO9001质量管理体系和全方位安全管理体系，立足讲好景区文化和资源，以“打造国家知名旅游目的地”为主题，在福州、武汉、南昌、泉州等地举办文旅推介会，在小红书、抖音、微博等众多媒体平台精准投放广告，提升景区品牌影响力和知晓度。 布局海外文旅市场，将业务触角伸向成熟的海外目的地市场，通过布局当地市场，与酒店、航司、驻外签证机构等文旅资源供应商形成深度合作，持续扩大品牌影响力。 （三）启动“改革2.0”，推进品牌旅行社转型升级 通过擦亮老字号优秀品牌、聚焦专业化赛道，加快品牌旅行社实现专业化定位、差异化发展，并同步为新赛道、新业务、新骨干提供发展平台和资源。经过改革，构建旅游企业主体，涵盖国内旅游、出境旅游、研学旅游、入境旅游、跨境文化研修旅游、会议会奖、整合营销和景区运营等主要业务赛道的业务体系，实现赛马机制升级。 （四）强化数字赋能，推进业财一体化改造 建立业务指标体系,推进旅游数仓建设，确保指标计算数据可溯源，从而提高系统平台服务能力、数据支持能力和智慧分析能力；优化财务和业务流程，完成大客户小程序、数电发票、企微端财务和业务处理移动应用以及入境业财应用扩展等应用场景建设；推进收入、成本、费用凭证自动化，实现凭证档案数字化管理目标，提升经营预算精细化、精准化管理，确保每个环节风险可控。 二、报告期内公司所处行业情况 公司所处的行业为旅游行业，根据中国证监会《上市公司行业分类指引》，公司归属于“商务服务业”。 国务院于2021年12月发布了《“十四五”旅游业发展规划》，其中指出，“十三五”以来，旅游业与其他产业跨界融合、协同发展，产业规模持续扩大，新业态不断涌现，旅游业对经济平稳健康发展的综合带动作用更加凸显。旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固。党的二十大报告指出，坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。 根据中国旅游研究院发布的《2024年中国旅游经济运行分析与2025年发展预测》（中国旅游经济蓝皮书No.17）（以下简称“《蓝皮书》”）指出：2024年旅游经济快速复苏，走向繁荣发展新周期。 （一）“两季七节”市场数据显示旅游经济进入繁荣发展新周期 据旅游研究院（数据中心）课题组测算，2024年暑期（6至8月）全国国内出游人数达19.49亿人次，同比增长6.0%；出游总花费达1.31万亿元，同比增长8.3%，出游距离、游憩半径和游客满意度均创下历史新高。2023—2024年冰雪季，全国冰雪旅游首次超过4亿人次，收入达5500亿元。2024年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节假日期间，城乡居民日均出游人次几近全面超过2019年，春节、国庆等5个假日人均旅游花费超过2019年同期水平。 （二）签证、消费和支付便利化推动入出境旅游市场超预期增长 2024年文化和旅游部牵头的专项机制协调推动17个部委，针对外籍人员来华旅游出台了一系列便利措施，持续优化外籍人员来华的各类渠道。目前，中国已与25个国家签订了普通护照持有者的全面互免签证协议，对38个国家实行单方面免签入境，对54个国家实行过境免签。自2024年12月17日起，国家移民管理局全面放宽并优化过境免签政策，过境免签停留时间延长到240小时，从原来的39个对外开放口岸增加至60个，政策适用省份由原来的19个增加至24