公司简介与业务
彩讯科技股份有限公司是一家深耕企业数字化转型领域的国家高新技术企业及重点软件企业，主要业务包括软件产品开发和销售、技术服务和系统集成。公司拥有自主研发的技术和创新能力，并构建了覆盖智算基础设施底座、大模型训练及推理平台、一站式AI应用开发平台到垂直行业大模型应用解决方案的全栈AI服务体系。
行业发展与公司地位
公司所处行业为软件和信息技术服务业，该行业作为数字经济的重要组成部分，技术创新、产业融合和模式变革成为支撑数字经济与实体经济高质量发展的重要引擎。2024年，中国软件业务收入平稳增长，利润总额增长放缓。彩讯股份在信创、人工智能、算力产业及元宇宙等领域积极布局，并取得显著成果。在信创行业，公司以“信创邮箱+统一办公平台”为核心，成为信创应用软件市场主要参与者；在AI领域，公司构建了全栈AI服务体系，助力客户实现基于AI技术的智能化转型；在元宇宙领域，公司积极推进“虚拟现实+”的应用探索，并基于AR/VR、数字孪生等领域的技术储备，沉淀了多项核心产品。
主要业务分析
公司主要业务分为协同办公、智慧渠道、智算服务与数据智能三大产品线，并深度融合AI技术实现焕新升级。
- 协同办公产品线：以数字员工为核心，包括信创邮箱、AI智能邮箱、AI办公助手、企业级AI知识库、统一办公平台等，为大中型企业、政府和高校等组织机构提供移动端和PC端智慧办公协同管理软件和服务。报告期内，主要客户涵盖中国移动、中国银行、中国银联、中国人寿、国家电网、南方电网、中国邮政、南方航空、中国通号等。
- 智慧渠道产品线：重点服务企业数据化运营和管理，为客户提供获客、活跃、转化等效果导向的平台建设和智能运营服务。报告期内，主要客户有中国移动、中国联通、南方电网、中国铁塔、中国人寿，中国五矿集团，中国铁路，中国卫星网络集团等。
- 智算服务与数据智能产品线：以“云+算力+数据”三位一体为核心架构，聚焦于为多行业客户提供从云全生命周期管理和服务，智算中心规划建设与集群管理，到数据治理与模型训练及推理等服务解决方案。报告期内，主要项目有中移互联网移动云盘运营支撑项目、许昌电信算力服务项目、深圳数智AI公共服务平台IB网络设备及算力集群项目等。
核心竞争力
- Rich AI超级工厂：公司较早布局人工智能领域，具备深厚的技术积累和创新能力，推出“智算+开发+应用”三层架构为核心的Rich AI超级工厂，构建了覆盖智算基础设施底座、大模型训练与推理平台、一站式AI应用开发平台到垂直行业大模型应用解决方案的全栈AI服务体系。
- AI赋能“双中台”：公司构建了高度模块化和组件化的IT中台和运营中台，称为“双中台体系”，AI技术在中台中的应用有助于提升的运营效率和业务创新能力。
- 深耕行业市场：公司累积服务近1600家大中型企业客户，覆盖电信、能源、金融、交通等核心行业领域，为客户提供专业化、数字化、智能化解决方案。
- 完善的管理体系：公司拥有技术精湛、经验丰富的管理团队与协同创新的企业文化，并通过适配发展阶段的管理体系，持续优化服务流程、提升客户满意度。
未来展望
公司认为，AI发展拉动算力需求，智算服务业务增长动能强劲。未来，公司将继续强化AI产研与人才培养，密切关注AI生态链相关产业投资并购机会。公司将基于AI、智算等核心技术能力，结合覆盖的优势行业场景和空间，以AI应用+智算服务成为业绩增长第二曲线的核心动力，助力客户实现基于AI技术的智能化转型。
