数字化体验对企业成功至关重要，而Fuel Cycle的Delta测试通过增强客户、开发和产品团队之间的协作，改进数字产品开发。Delta测试基于持续研究的愿景，使产品团队能够更快、更有信心地进行迭代，符合成功开发新产品需融入客户之声（VoC）和迭代式开发的原则。
核心观点与数据：
- 数字化体验的重要性：数字化领导者相对于落后者的收益增长平均高出1.8倍。移动应用易用性、网站速度和数字转化率成为客户获取的新战场。金融服务领域强调以用户为中心的数字化体验，快消品和零售商面临多渠道购物之旅的压力，医疗保健领域60%的美国消费者期望获得与零售商相当的数字化服务。
- 传统测试的局限性：大多数企业依赖过时的测试模型和数据收集方式，导致收入损失、获取成本增加和研发支出浪费。传统beta测试是隔离和有时间限制的，不符合现代持续开发的需求。
- Delta测试的优势：Delta测试将持续的反馈整合到产品开发生命周期的所有阶段，包括上市前后，加速将用户反馈应用于产品开发的速度。用户可以在Fuel Cycle社区内报告错误、请求新功能，并与团队协作。企业级API可将用户反馈同步到Jira、Azure DevOps等系统。
应用案例（Acme银行）：
- 员工测试：向员工小组发布早期版本应用，根据设备类型和操作系统细分，每两周更新版本以确保广泛测试。
- 轻量级应用：为需要更小应用尺寸的市场提供轻量级移动应用，并提供本地语言支持，用户反馈通过API同步至问题跟踪系统。
- 卡片读取器测试：向商家发送实体卡片读取器，收集设计问题和机会的反馈，CRM系统数据同步至Fuel Cycle，按客户终身价值优先处理反馈。
研究结论：
Delta测试通过强调客户与产品团队之间的协作、可扩展性和加快洞察转化为行动的能力，在传统软件测试实践中取得显著进步。Fuel Cycle提供无与伦比的灵活性，使产品团队能够快速识别客户需求，帮助组织在动态市场环境下蓬勃发展。
