中国社交媒体平台指南2025

中国社交媒体平台指南 前言 随着用户增长红利见顶，社交媒体平台正式步入存量博弈时代。平台竞争重心从增量开拓转向存量深耕，平台间的模仿与融合变得更为突出，每一个平台都力争在保留自身特色的基础上，吸收其它平台的特点。 自《2023中国社交媒体平台指南》发布以来，一直收到营销人的“催更”。2025版，我们简化了平台基础功能表述（具体可以参阅2023版），聚合了2023年至2024年不同平台的风向变化以及对品牌营销的突出影响，为期望深入了解社交媒体变化、捕捉发展机遇的读者提供指引，共同挖掘社交媒体带来的品牌传播价值与增长潜力。 01 社交媒体发展趋势 中国社交媒体用户数量与使用时长双增长互联网用户年龄结构变化短视频用户规模遇到增长瓶颈挖掘银发人群消费潜力网络直播走向细分垂直平台电商直播：从“流量战”到“价值战”用户偏爱的社交媒体平台2025社交媒体营销四大趋势0203040507080910 目录 02 社交媒体平台 微信13 深化社交电商闭环「搜一搜」「看一看」「问一问」提高微信搜一搜排名的六大SEO攻略141516 微信视频号17 微信视频号的发展历程微信视频号六大引流路径1819 小红书20 员工变身“品牌代言人”不投流，自然提升平台推荐的内容攻略2122 目录 抖音企业家IP构建品牌信任壁垒2324 B2B年轻决策者心智渗透法则26 微博情绪圈层营销2728 快手知乎2930 03 附录 八大社媒平台内容物料尺寸要求汇总微信服务号VS公众号微信公众号"开启群发通知” VS "不开启群发通知”323436 04 关于KAWO科握39 社 交 媒 体 发 展 趋 势 中国社交媒体用户数量与使用时长双增长 平台通过算法和产品设计最大化用户留存，而用户则在寻求连接、娱乐与逃避现实的过程中形成依赖。社交媒体使用时长的增长的背后是技术、设计、商业、社会心理共同作用的结果。 互联网用户年龄结构变化 截止2024年12月，中国互联网中老年网民（50岁以上）占比持续上升，已超全体网民数量的三分之一，人口结构变化叠加数字化渗透，银发经济将成为增长新引擎；20-39岁主力消费群体占比不断下滑，品牌急需通过内容与互动创新提升年轻用户留存。 短视频用户规模遇到增长瓶颈 （图一，左）截止2024年12月，中国短视频用户规模出现了自2018年以来的首次回落①，短视频行业从高速增长进入 “存量精耕”阶段；短视频用户结构也正迎来新的变化，青少年和中老年群体成为短视频用户的增长主力，（表一，右）2021年至2023年，10-19岁短视频用户比例从13.2%提升至15.2%，50岁以上短视频用户比例从27.4%增长至29.8%②，而同期20-49岁不同年龄段的短视频用户比例却呈下降趋势或基本稳定。 挖掘银发人群消费潜力 数字化渗透深化 银发人群活跃在哪些平台①？ 50岁以上银发人群月活用户达3.29亿①，月人均使用时长129小时，同比提升5.3%短视频/直播成为其获取信息、社交互动的重要入口，23.7 %②的老年人会主动发布短视频内容 消费升级转向“价值优先” 银发群体在健康食品、智能穿戴、适老化家居等品类的复购率比年轻群体高20%③，功能性食品（如无糖糕点、即饮燕窝）销售额呈现高增长 消费动机从“生存需求”转向“悦己体验”，追求延缓衰老、维持社会参与感的“年轻态”生活方式 品牌营销Tips ✔通过“精准需求×情感共鸣×信任沉淀”策略，通过社群运营和代际传播的方式实现触达与转化 网 络 直 播 网络直播走向细分垂直平台 截至2024年12月，我国网络直播用户规模达8.33亿人①，同比增长2%，中国网络直播行业市场规模已经不断扩大，且依然保持增长态势；网络直播主要分为三大类：电商直播、内容直播和企业直播②，其中内容直播又细分为娱乐、财经、体育、电竞等垂类直播平台。 网络直播 电商直播：从“流量战”到“价值战” 随着平台机制、政策法规愈发完善，电商直播也迎来新格局。用户需求从“低价驱动”转向“价值认同”，要求品牌深耕内容价值与用户运营，摆脱低价内卷与同质化竞争。 用户偏爱的社交媒体平台 短视频平台持续统领市场 抖音增速一骑绝尘快手保持增长态势，但其在下沉市场的渗透趋近饱和微信作为超级应用，整体渗透率接近天花板，生态内视频号将成为新增长点 生活方式与长视频平台稳健增长 小红书一路高歌猛进，种草经济实现闭环哔哩哔哩通过多元内容和社区氛围不断壮大 KAWO科握观点 从“流量红利”到“内容深耕” ✔资源分配： 根据用户分层，动态倾斜营销资源至重点平台 ✔采取不同营销策略： 进攻型策略：抢占第一梯队的增量市场防守型策略：提升第二梯队存量价值聚焦型策略：聚焦第三梯队ROI可量化的场景 2025社交媒体营销四大趋势 1、搜索营销 社交媒体作为新晋搜索引擎，除了提供视觉化与场景化的问题解答之外，还参与了消费者决策前端链路环节。 2、KOS营销 年轻消费者对传统促销和广告的信任度下降，更依赖专业、真实的购买建议，KOS凭借产品专家属性成为品牌与用户之间的沟通桥梁，直接建立品牌信任。 小红书成为“生活百科”；抖音侧重技能学习与本地生活；微信搜一搜主攻本地服务，提供社交关系中的数据价值。垂直化场景搜索下，平台通过主动提供启发式搜索选项，建立多元搜索触点，帮助品牌缩短“搜索-决策-消费”的链路，在生态内完成转化与闭环。 专业属性较强、客单价较高、决策过程复杂、有线下门店部署的行业如奢侈品、汽车、房地产、家具家装等通过在抖音、小红书、视频号等社媒平台部署KOS账号矩阵，借助KOS输出专业知识和一对一服务，引流到店购买，实现“信任变现”。 推荐流视频下方相关搜索、评论区吸顶词、搜索框默认灰词等多个启发式搜索入口 2025社交媒体营销四大趋势 DeepSeek关于如何帮助品牌进行社媒营销的回答 3、企业家IP 企业家IP通过将企业价值观、专业能力与创始人个人特质深度绑定，形成独特的“人格化品牌资产”。 4、AI掀起效率革命 2025年将成为开启AI大模型商 业 应 用 元 年 。以 D e e p -Seek、豆包、OpenAI为代表的生成式AI正通过内容创作、数据表现分析、提供营销策略优化建议帮助营销人全链路效率 跃 升，从 而 解 放 重 复 性 工作，专注于战略思考和创意本身。 在社交媒体上的内容，能够以低成本、高效益的形式带来品牌传播，让潜在消费者形成独特记忆点的同时提升品牌声量与影响力。无论是从情感共鸣还是专业权威塑造作为切入点，均能撬动垂直领域的转化。 2 月 1 5 日 ，微 信 正 式 接 入DeepSeek-R1大模型，未来通过微信搜索框免费使用，进一步推动AI技术在普通用户中的普及。无论是平台的商业潜力，还是企业的业务效率，均将迎来爆发式增长。 小米科技创始人雷军将个人IP化作用户情感载体，抖音评论区化身许愿池，公开接受用户需求征集，将用户参与感发挥到极致 社 交 媒 体 平 台 内容推荐机制优化 微信 优质内容可获得更多自然流量：服务号折叠，弱化粉丝量权重，强化内容质量与用户匹配度 内容驱动增长：聚焦视频号与公众号联动，通过短视频种草+直播转化实现“内容即交易” 搜索带动流量：整合了小程序、视频号、公众号内容，搜一搜在微信生态中扮演着连接器和加速器的角色，带动： 服务号新消息被折叠，不再单独展现 深化社交电商闭环 微信小店功能扩展 新增送礼功能，降低技术服务费率并推出电商成长激励计划，吸引品牌商家入驻 社交裂变工具 推出“推客”模式，鼓励带货者通过视频号、公众号、服务号、社群等场景推广商品，产生购买后获得佣金，提升私域流量转化效率 Tips 微信小店更强调内容与电商的深度结合（如公众号文章嵌入商品），适合内容驱动型品牌。依托微信社交裂变能力，用户从内容触达到购买的路径更短，转化效率更高。 「搜一搜」「看一看」「问一问」 看一看：内容聚合与推荐平台 微信生态内容搜索与洞察三把利器 个人用户：发现兴趣内容、追踪热点、与好友共享阅读偏好内容创作者：通过视频/文章分发扩大影响力，获取流量收益品牌：利用推荐算法精准触达潜在客户，提升品牌曝光 搜一搜：综合性搜索工具 问一问：问答互动平台（微信版知乎） 全场景信息整合：聚合微信生态内及外部平台内容，实现“搜索即服务”的一站式体验 流量红利显著：依托微信搜一搜8亿月活用户基础，精准承接搜索流量，从公众号文章推荐、订阅号消息列表等多端展示内容，提升长尾曝光效率 高频场景直达：如“拍一拍设置”、“深夜模 式设 置”等高频需求，可通过关键词搜索直接跳转功能页面，简化操作路径 社交属性与私域联动：用户可以自主参与互动，并跳转关注视频号或公众号，实现私域引流闭环 品牌运营赋能：企业可通过优化公众号昵称、菜单栏配置提升搜索排名，并通过后台数据分析用户搜索关键词，精准匹配内容策略 品牌曝光潜力：通过专业回答建立权威形象，提升品牌曝光 提高微信搜一搜排名的六大SEO攻略 如何才能在“不烧钱”的情况下提升微信搜一搜搜索结果排名，从而获得曝光量与增长呢？ 持续原创有价值的好内容 账号基础设置与认证 形成数据表现良性循环 ✔账号名称：权重高，建议以品牌名或品牌名+关键词组合命名，关键词与品牌特色、价值点以及希望在用户心中建立的形象强关联 ✔好标题：权重高，清晰易懂、与内容表达的主旨含义强相关✔保持内容输出频率，加强私信、留言、评论的互动✔图文内容以及视频号文案增加高频搜索关键词，使用贴近日常交流语句的长尾词✔视频号：重视封面上的文字，吸引用户点击 ✔数据表现越佳，越被判定为优质账号与内容，排名越靠前✔内容质量：通过阅读量、播放量、完读率、转评赞、播赞比等数据体现✔账号热度：关注人数(粉丝数) ✔账号描述：包含所属行业、产品服务及核心卖点、资质奖项等关键词 ✔官方认证：进行账号主体认证以及小程序“交易保障”认证，提升账号可信度与专业度 巧用公众号菜单 重视微信小程序用户体验 规避排名降序行为 ✔非必要不请求用户授权、登录、绑定手机号✔付费环节需提前告知✔开启微信开放平台“页面收录”开关✔利用sitemap向微信声明希望被收录的页面，持续更新页面配置文件，保持完整与简洁 ✔影响正文/片内容：大篇幅广告、不符合跳转逻辑的链接、声画不同步等✔内容直接搬运、抄袭、标题党✔恶意SEO行为：占用通用或宽泛关键词、堆砌关键词、仿冒知名主体✔标题党：标题与内容无关 ✔高频点击的热门菜单栏显示于搜一搜搜索结果中✔名称设置：具体、直接、易理解，与核心功能点、业务类型、用户高频使用需求强结合✔及时更新菜单，避免死链 微信视频号 用户规模与粘性上升 电商表现亮眼 B2B企业营销主阵地 76%的B2B企业布局视频号视频和直播增加用户公众号的粘性技术创新和专家访谈视频提升品牌价值，深入工厂、实验室和展示操作的视频获高流量关注 依托微信生态的社交基因与用户信任基础，视频号正在构建“内容+社交+交易”的闭环生态，逐步成为品牌商家的核心战场。 微信视频号的发展历程 微信视频号六大引流路径 公众号主页引流至视频号 视频号引流至视频号 视频号客服组件/企业微信引流至私域 视频号简介引流至私域 KAWO科握观点 优质的视频内容是构建信任、进一步转化的基础 小红书 直播电商高速增长 买手经济推动购买闭环 素人买手低粉撬动百万GMV全网优质创作者涌入小红书做买手，展现真实生活状态，找到更多同频的精准用户垂类买手为用户提供更加精准和专业的推荐的同时也为品牌创造更多增量空间 长效经营Tips 搭建“种草×买手分销×品牌自播”矩阵 员工变身“品牌代言人” KOSKey Opinion Sales关键意见销售 指品牌线下门店中具备专业销售能力，且在社媒平台积极传播品牌和产品内容的员工，包括导购、销售顾问等一线人员。 KOS能够有