浪潮软件：浪潮软件2024年年度报告全文

公司简称：浪潮软件 浪潮软件股份有限公司2024年年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、上会会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。 四、公司负责人赵绍祥、主管会计工作负责人张玉新及会计机构负责人（会计主管人员）马秀静声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 公司于2025年3月27日召开第十届董事会第十三次会议，审议通过了《公司2024年度利润分配预案》的议案，经董事会决议，2024年度利润分配方案为不派发现金红利、不送红股、不进行资本公积金转增股本，该议案尚需提交公司2024年年度股东大会审议。 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否 十、重大风险提示 报告期内暂无可能对公司未来发展战略和经营目标的实现产生不利影响的重大风险。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义....................................................................................................................................4第二节公司简介和主要财务指标.................................................................................................4第三节管理层讨论与分析.............................................................................................................7第四节公司治理...........................................................................................................................27第五节环境与社会责任...............................................................................................................44第六节重要事项...........................................................................................................................47第七节股份变动及股东情况.......................................................................................................59第八节优先股相关情况...............................................................................................................63第九节债券相关情况...................................................................................................................63第十节财务报告...........................................................................................................................64 第一节释义 一、释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 二、联系人和联系方式 三、基本情况简介 四、信息披露及备置地点 五、公司股票简况 六、其他相关资料 七、近三年主要会计数据和财务指标 (一)主要会计数据 (二)主要财务指标 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 √适用□不适用 2024年公司实现归属于上市公司股东的净利润较同期下降85.02%，基本每股收益较同期减少0.24元，加权平均净资产收益率较同期下降3.41个百分点，一是受宏观经济形势的影响，客户端资金紧张、项目招标延期且交付验收延迟，公司营业收入、毛利下降；二是受上述客户资金紧张、审批流程较长等因素影响，公司应收款项规模增加，计提信用减值损失增加，导致公司利润下降。 八、境内外会计准则下会计数据差异 (一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况 □适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明： □适用√不适用 十、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 单位：元币种：人民币 对公司将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》未列举的项目认定为非经常性损益项目且金额重大的，以及将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 √适用□不适用 十一、采用公允价值计量的项目 √适用□不适用 单位：元币种：人民币 十二、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、经营情况讨论与分析 2024年，公司立足数字政府全面解决方案头部企业的战略定位，积极应对宏观环境、市场变化等带来的多重挑战，严格落实公司各项战略部署和监管要求，坚持守正创新、团结协作，聚焦关键行业客户，持续加强技术和产品创新，传统业务稳步发展，积极开拓新业务领域，各项工作扎实推进。公司全年共实现营业收入18.70亿元，归属于上市公司股东的净利润1,362.73万元， 截至2024年12月31日，公司资产总额达到43.32亿元，归属于上市公司股东的净资产23.26亿元，加权平均净资产收益率0.59%。 （一）政务服务领域 2024年，公司持续巩固业务优势，主营业务稳步发展，推动各地政府数字化转型升级提速。根据国际数据公司（以下简称“IDC”）发布的“IDC 2024年数字政府百强榜”，公司继去年入选后再度荣登榜单，公司案例获人民日报等主流媒体多次点赞，助力11省市客户荣获“2024数字政府创新成果与实践案例”行业奖项，浪潮智能政务服务平台获中国国际大数据产业博览会“2024优秀科技成果”奖。公司通过应用创新和平台运营服务推动业务升级完善，依托稳定的既有客户群体优势，实现持续产出；以平台产品为依托，围绕“业务、伙伴、区域”打造典型案例，在业务优势区域持续推动升级，稳固业务优势盘，基于大模型+等创新应用持续开拓新市场。 报告期内，公司基于数字化、智能化的业务发展趋势，持续迭代“四网一厅”产品体系，推进政务运行数字化转型以及各领域政务应用集约建设、互联互通、协同联动，创新行政管理和服务方式，全面提升政府履职效能。一网通办方面，重点打造政务服务业务中台、云上大厅2.0、大模型支撑能力三方面核心产品，促进政务服务从“能办”向“好办”转变，落地深圳和济南云上大厅、深圳市政务服务一体化提升项目等案例。一网统管方面，围绕政数局、住建局等客户，以城市生命线、全域安全监管等大场景为主要抓手，基于AI模型能力，重点打造智慧场景应用中心、全域预警监测中心、全域网格化中心、事件协同处置中心等产品，落地无锡市新吴区城市生命线安全工程等案例。一网监管方面，重点打造行政执法和监督一体化平台、跨部门综合监管系统，实现法律法规文本采集、一键拆解、动态更新、“六位一体”的跨部门综合监管，不断促进政府监管和执法水平，落地山东省行政执法与监督一体化平台等案例。一网协同方面，重点打造基层智治数智化平台，数据一表通、知识一口清、反馈一次达、办公一体化、服务一站式，切实解决基层系统多、入口多，报表多、任务重，多次跑、效率低等突出问题，落地陕西铜川市耀州区委社会工作部“两企三新”管理系统等标杆案例。智能大厅方面，重点打造政务地图2.0和灵犀好差评，实现区域大厅集中统一化管理，促进政务服务智能无感“好差评”，落地石家庄市、威海市政务服务中心智慧大厅等案例。 （二）市场监管领域 2024年，公司围绕“法治监管、信用监管、智慧监管”一体推进市场监管体系完善和效能提升，推进市场监管现代化。IDC发布的“IDC 2024年数字政府百强榜”显示，公司在市场监管细分市场占有率位居前列，并助力山东、河南、贵州、广州、成都、青岛、鄂尔多斯等多个省市打造了典型案例。报告期内，公司依托丰富的业务经验、先进的信息化技术、完善的解决方案，以建立“大平台支撑、大市场融合、大数据慧治、大信用共管、大服务惠民”的智慧市场监管体系为目标，进行多项产品创新。主体登记方面，使用微服务框架完成产品重构，结合人工智能实现业务流程创新，并在山东、内蒙、深圳、青岛等省市上线使用。协同监管方面，抓住“打通数据壁垒，方便群众办事”“强化数据应用，推动以数辅政”两个关键点，打造市场监管“高效办成 一件事”系统，为企业和群众提供方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化的政务服务平台。在质量发展方面，针对农贸市场、小型商场等零售集散地，通过部署共享砝码柜提供标准化砝码，帮助消费者随时随地对商户使用的电子秤进行校准，建设企业管理系统、政府监管系统及公众服务小程序，构建一个全面覆盖的共享砝码柜智慧监管平台，有效加强社会监督作用，优化监管流程。 （三）民政领域 2024年，公司致力于深入推进各地民政数字化转型，以银发经济对应的智慧养老产业为核心，推进新技术与民政业务深度融合，不断丰富大数据、人工智能等技术应用，积极探索动态监测、智能感知、数字画像等新技术在民政服务机构监管、应急处置、智慧调度等场景的应用。同时，推动民政数据资源深度治理，着力提升数据服务供给能力，激发民政数据要素潜能，探索大数据提升管理和服务效能实现路径，通过多场景应用创造多样化数据价值增量，进一步推进民政数字化转型提质增效。目前，公司已进一步更新产品及方案，支撑多地民政信息化项目的转型优化升级，其中“山东省残疾人两补精准管理服务”荣获山东省第五届数据应用创新创业大赛三等奖，山东民政“婚姻登记信息掌上查询”荣获2023年度全省大数据创新应用典型应用场景等，智慧民政解决方案多次获得数字化转型应用大赛等奖项，得到了业内的广泛认可。智慧民政业务实践已覆盖民政部、18个省份、200余个地市，形成面向部、省、市、区县、社区的五级全系列产品，全方位推动民政工作数字化转型、智能化发展，助力民政治理能力现代化。报告期内，公司进一步筑基强基提升一体化的应用集成能力、数据治理能力与移动服务能力，持续完善社会救助、社会组织、殡葬等行业标杆产品，打造多维度数据分析展现应用，运用人工智能、区块链等技术赋能，创新打造生存认证、低收入动态监测等一系列智能服务产品，积极探索一体化、全方位、多维度综合性服