广东德生科技股份有限公司（证券代码:002908）作为A股唯一专注社保民生行业的上市企业，以“大数据”和“互联网运营”为核心，开展城市居民服务一卡通体系建设和运营服务，并提供政务、就业、生活、金融等多场景服务。公司愿景为“搭建政府与民生的桥梁”，致力于通过数字赋能提升城市服务水平。
AI技术赋能场景应用
公司通过深度融合AI技术与运营服务，加速赋能场景应用。具体措施包括：
- 打造德生大模型SAAS平台，接入Deepseek大模型及豆包、KIMI、智谱、通义千问等模型，增强AI底座能力。
- 以“AIAgent”为引擎，加速赋能“就业”“就医”“政务”等核心场景。例如，“AI就业小智”在北京、湖北等地招聘会上实现人岗精准匹配，解决用工信息不对称问题。
零工市场就业服务
公司建立数字化公共就业服务体系，通过AI技术和大数据赋能，提供岗位自动推送、“一对一”就业推荐、在线政策咨询等服务，实现人岗精准匹配。主要服务人群包括中年灵活就业人员、退役军人、高校毕业生等。公司已助力广东省部分地区打造数字化零工市场体系，运营成效显著。
就医场景运营及数据安全
公司与中国银联共同打造“就医无感支付”服务，已接入广州市近100家医疗机构，签约用户超200万；“便民医付通”小程序活跃用户数超6万/周。在数据安全方面，公司搭建了成熟的信息安全体系，建立企业信息安全防护机制，充分取得个人授权，不触碰个人隐私及高敏感数据，逐步形成脱敏用户画像。公司正在搭建用户供应链库，未来将提供精准服务。
数据要素运营服务
公司中标“广州数据交易所(天河)服务专区代运营服务”，提供合规的数据登记、评估、撮合、入表等服务。公司获得SGS全球首张“ISO55013数据资产管理体系认证”证书，具备成熟的数据资产价值化解决方案。未来将持续推动现有业务场景与数据要素结合，创造更高市场价值。
业务转型与营销思路
公司营销思路从单一产品销售转向借助AI技术与互联网运营能力，深入布局民生服务场景，从ToG、ToB转向ToC提供运营服务，并按服务量结算。人员结构方面，进行传统业务团队调整，重点培养核心运营服务人才，并向平台型组织发展，以合伙制方式发展部分营销、运营团队。
传统业务展望
公司持续夯实“社保服务商”定位，基于场景化AIoT应用的主动发卡模式，在社保卡发行服务、平台建设等领域建立竞争优势。第三代社保卡发行市场持续平稳推进，公司通过技术创新与场景应用结合，将持续获取一卡通份额，夯实经营基础。
