本高管指南可助您从容迎接持续创新的时代

目录 迎接持续创新时代 新常态 在IT领域，技术颠覆并非特例，而是新常态。渐进式变革的时代已经一去不复返，持续创新时代的大幕已经拉开。新技术以迅雷不及掩耳之势打破了现状，迫使企业必须做出调整，否则就会被淘汰。 在这种环境下，高管们必须率先了解新兴趋势，预测它们带来的影响，并积极主动地为这些变化做好准备。 仅仅针对眼前问题采取临时性的解决方案已经无法满足需求。这些权宜之计或许能解决眼下的难题，但它们往往会造成孤立的系统，增加复杂性，进而阻碍长期创新。要确保您的企业组织为应对未来变化做好准备，关键是打造具有弹性的技术基础。这就需要营造一个能够激发创新活力且不受僵化、过时的系统束缚的环境。您需要打造一种能够随您的业务发展而调整和扩展的文化和基础，从而使您能够充满信心地抓住机遇并应对颠覆性变革。 根据近期的一项指标分析1，我们发现： •得益于生成式人工智能（AI）的飞速发展，技术颠覆从2022年的第六位跃升为企业变革的首要驱动因素。 •接受调查的高管们表示，技术是变革的首要原因。61%的受访者认为，技术颠覆的步伐将进一步加快。 红帽一直在变革中蓬勃发展，通过开源创新颠覆既定模式。毕竟，快速创新一直都是开源软件的核心。我们引领了从Linux®到容器再到Kubernetes等领域的技术变革，助力企业拥抱变化，并通过开源创新释放新的可能性。回望我们的发展历程，我们始终坚守开放协作、社区驱动的开发和帮助企业拥抱变革而非畏惧变革的承诺。 •近一半（47%）的高管表示，他们没有为应对技术变革加速做好充分准备。 本指南基于红帽数十年来积累的开源领导力和专业知识编写而成，为您提供了相关策略和工具，可帮助您在这个持续创新的时代乘风破浪。我们将帮助您了解如何掌控颠覆性技术从初现到普及的整个发展过程，助力您在持续创新和颠覆并存的新常态下稳健前行。 了解新常态 颠覆、取代与平衡的困境 什么是颠覆？我们为何要讨论它？ “颠覆”一词似乎已被滥用，但其核心意义依然重要。颠覆不仅仅是指突如其来的变化，还指技术不断发展所引起的连锁反应、对旧有做事方式的取代以及新可能性的出现。 颠覆是持续创新时代的新常态。 在商业领域，唯一不变的就是变化。技术发展日新月异，重新定义了各行各业，并挑战着传统的商业模式。适应变化和开拓创新的压力是前所未有的。要在这个持续创新的时代实现蓬勃发展，企业必须秉持敏捷开发和持续发展的理念。 发展的关键在于从被动应对转为主动出击。采用以平台为中心的方法，能使您摆脱不断疲于应对新挑战的被动状态，确保您的技术基础具备固有的适应性并为未来发展做好准备，可积极应对各自挑战。 “企业更倾向于对颠覆性变革作出反应，而非主动推动颠覆性变革。”2 不太可能推动颠覆性变革 更有可能对颠覆性变革做出响应 这里引用的所有根据受访者回答得出的百分点变化均为年同比（YOY）变化。 颠覆的多面性：了解颠覆的类型 颠覆并非普遍现象。它以多种形式出现，每种形式都伴随着特定的挑战与机遇。了解不同类型的颠覆，有助于高管们有效地预测并做出响应。 技术颠覆 商业模式颠覆 当新出现的技术导致现有产品、服务或流程过时时，就会出现这种情况。例如，数码摄影的兴起颠覆了电影行业，或者云计算对传统IT基础架构产生了深远影响。 这指的是新的商业模式出现，并从根本上改变了行业的运作方式。例如，共享出行应用对出租车行业产生了深远影响，或者订阅服务模式的兴起颠覆了传统的所有权模式。 高管们需要思考的关键问题：我们的商业模式有多灵活？我们是否准备好在必要时调整我们的价值主张或增收渠道？我们是否具备响应客户期望变化的灵活性？ 高管们需要思考的关键问题：我们的技术堆栈适应性如何？我们能否轻松集成新技术？我们是否拥有使用新兴工具和平台的技能和人才？ 竞争格局颠覆 合作关系和供应商颠覆 当有新的市场参与者或颠覆性竞争对手挑战市场中的现有企业时，就会出现这种情况。这可能包括创新产品、颠覆性定价策略或新的市场推广方式。 合作伙伴或供应商生态系统方面的变化会对您的运营产生重大影响。这可能包括供应链中断、合作伙伴工作重点转移或出现新的合作模式。 高管们需要思考的关键问题：我们的品牌和客户忠诚度如何？我们能否有效地实现差异化？我们是否做好了瞬息万变的市场环境中参与竞争的准备？ 高管们需要思考的关键问题：我们对主要合作伙伴或供应商的依赖程度如何？我们是否制定了应急计划？我们能否适应生态系统的变化？ “63% 的高管预计，由于颠覆性变革的影响，他们的业务模式将发生巨大变化。”2 评估您的适应能力：从容应对挑战 每种类型的颠覆都会带来独特的挑战，而您的适应能力将取决于各种因素，包括： 企业组织敏捷性 技术就绪程度 您的技术平台是未来创新的基石，还是仅为解决当下问题而构建？寻找可扩展、适应性强并能与其他技术轻松集成的解决方案。 您的企业组织能够以多快的速度响应变化并采纳新的工作方式？ 人才和技能 您是否拥有合适的人才和技能来利用新兴技术并应对颠覆性变革？ 超过60% 领导力和文化 的受访首席执行官认为自己公司的适应速度不够快，无法在颠覆性变革中保持领先地位。2 您的组织是否拥有一种鼓励创新、实验和冒险的文化？ 重要见解 通过诚实地评估您应对这些不同类型颠覆的能力，您可以确定自己的优势领域和薄弱环节，从而积极应对潜在挑战，抓住新出现的机遇。 颠覆周期和识别机遇 颠覆并非单一事件，而是一个持续的循环。新技术不断涌现，逐渐获得认可，并最终重塑行业格局。了解这一周期有助于企业预测变化趋势并战略性地定位自身。 想象海浪拍打海岸的场景。有些海浪是轻柔的涟漪，而有些则是强有力的巨浪。每一波浪潮都代表着一次技术变革。在浩瀚的开源项目海洋中，红帽的策略是识别最具影响力的浪潮，即那些蓄势待发、将重塑行业格局的开源技术，并助力客户乘风破浪，最终取得成功。 从虚拟化的兴起到容器变革，从云原生编排的出现到混合云架构的采用，我们曾多次成功驾驭这些技术浪潮。我们深谙颠覆性变革的规律，并能指导企业明智地选择合适的技术。 关注我们。 例如，红帽是云原生计算基金会（CNCF）核心开源项目的主要贡献者，这些项目支持并加速了混合云领域的创新。红帽通过红帽OpenShift将这些开源创新成果交付给客户，为他们提供一致的混合云基础，用于构建和扩展容器化应用。4 取代是这一循环中不可避免的一部分。随着新方法的出现，现有的方法会逐渐过时。这既带来了挑战，也创造了机遇。企业必须调整其流程，重新培训员工，并采用新工具。但取代也为创新和增长开辟了新的途径。曾经被传统系统束缚的资源可以重新分配到推动业务发展的战略计划中。 重要的是要认识到，并非每项新兴技术都会被广泛采用或带来行业变革。由于各种因素，如技术限制、市场阻力和出现优秀替代方案，许多有前景的创新技术都未能获得大众的青睐。 由此可见，了解颠覆的周期与识别最具影响力的颠覆周期同样重要。这需要在纷繁复杂的信息中辨别信号，并明智地决定将时间、精力和资源投入到何处。 问题的关键在于在传统方法与未来机遇之间找到平衡。企业既不能在一夜之间抛弃其核心系统，也不能忽视新兴技术。这就需要找到适当的平衡点，在适当的领域进行现代化改造，并战略性地采用新的解决方案。 行动 了解自身准备情况 驾驭颠覆周期 了解颠覆的各个阶段（出现、采用、成熟、取代），从而做出明智的技术采用决策。 进行技术现状评估，以识别阻碍创新的现有系统，并制定现代化路线图。 重新规划资源 拥抱变革 将取代视为一种机遇，将资源从传统系统重新分配到促进增长和创新的战略计划中。 认识到取代是创新周期中的自然组成部分，并准备好调整流程、重新培训员工以及采用新工具。 找到最佳平衡点 在维护核心系统和采用新兴技术之间取得平衡。在恰当的地方进行现代化改造，并战略性地采用新的解决方案。 驾驭颠覆周期：阶段和指标 颠覆分为不同的阶段，每个阶段都有其独特的特征，对企业的影响也各不相同。通过了解这些阶段，高管就能预测变化并做出明智的决策。 出现 成熟 这是新技术或概念诞生的初期阶段。这个阶段通常伴随着各种实验性尝试，创新成果的采用程度有限，且创新成果的潜在影响存在不确定性。 技术成为主流，并在各个行业内广泛采用。标准确立，造成竞争加剧，并且重点转向优化和降低成本。 需要关注的指标：商业解决方案的广泛可用性、已确立的行业标准以及与现有系统的集成。 需要关注的指标：早期原型设计、概念验证项目、学术研究以及利基社区内的讨论。 采用 取代 技术发展达到顶峰，并开始取代旧的技术和商业模式。对于未能及时适应变化的企业而言，这一阶段充满颠覆与挑战。 技术受到认可，早期采用者开始看到其潜在价值。这一阶段的特点是投资不断增加、认知度不断提高，以及出现实际应用。 需要关注的指标：市场整合、对传统解决方案的需求下降，以及出现围绕颠覆性技术建立的新商业模式。 需要关注的指标：媒体报道增加、风险投资资金注入、领先机构内部的试点项目，以及行业联盟的形成。 注意：不同行业和技术领域，颠覆周期节奏各有不同。有些技术可能发展迅速，而另一些技术则可能需要数年才能达到成熟阶段。 重要见解 通过了解这些阶段及其相关指标，高管们可以主动评估不同技术的成熟度，并就何时以及如何采用这些技术做出明智的决策。关键在于保持领先地位，而非仅仅是被动应对变化。 洞察变革信号：预测颠覆 在持续创新的时代，主动预测变革至关重要。然而，如何有效地洞察未来趋势并识别潜在的颠覆信号？下面提供了一些关键策略。 重视客户反馈 及时了解市场动态 •积极倾听客户的意见，了解他们不断变化的需求和期望。•关注客户对现有产品和服务的反馈，以及对可能预示市场变化的新功能或能力的需求。 •通过严格的市场研究和分析，跟踪市场趋势、竞争对手的动向以及新兴技术。•识别可能影响您行业的客户偏好变化、新进者以及颠覆性的商业模式。 紧跟创新步伐 •跟踪初创企业和企业孵化机构的动态或与他们合作，以了解新兴或前沿技术，以及创新的商业模式。•通过加入开源基金会或GitHub和GitLab等平台，及时掌握开源社区动态，识别可能预示颠覆性潜力的高度活跃项目。 支持内部创新举措 •积极推动企业组织内部开展实验和探索各种新想法。•为员工创建渠道，鼓励他们分享对新兴趋势和潜在颠覆的见解和看法。•投入各种资源，积极考察新技术、进行概念验证并在整个企业组织内分享见解。 重要见解 通过主动寻找这些变革信号，您可以培养敏锐的思维，更清晰地了解塑造行业的力量，并使您的企业组织能够有效应对变化。 打造能从容应对颠覆性变革的企业 在持续创新的时代，仅靠技术是不够的。企业需要以文化敏捷性和灵活的技术堆栈为基础。 文化转变：倡导实验精神 营造一个鼓励实验、重视学习和积极面对可控风险的环境。把这当作在您的企业组织内部建立一个开放创新实验室。让您的团队积极探索新想法、验证假设，并从成功和失败中汲取经验。 切记：企业要想从容应对颠覆性变革，员工不仅要适应变革，更要乐于拥抱变革。这意味着要打造一个安全的环境，用于开展精心策划的实验，在追求卓越运维的同时，也不忘重视创新。与此同时，还要培养一种成长型思维，将挫折视为宝贵的学习机会，而非阻碍。 具体方法： 培养实验精神 •留出专门的创新时间，鼓励员工在日常职责之外探索新想法和新技术。•举办内部黑客马拉松活动或创新挑战赛，推动创造性地解决问题和跨职能协作。•表彰和奖励那些积极进取、愿意学习和尝试的员工。 持续学习和提升技能也至关重要。技术正以闪电般的速度发展，您的员工也需要跟上步伐。 营造持续学习的氛围 •投资于涵盖技术和软技能的全面培训计划。•通过内部实践社区、指导计划和午餐学习会等形式鼓励知识共享。•与外部组织或教育机构合作，提供专业培训和认证。 技术基础：利用混合云基础随时随地实现创新 企业要想从容应对颠覆性变革，需要确保其技术基础具备与外部环境相匹配的