指南概述
本指南旨在为参与减少非法野生动物产品需求的社交和行为改变沟通（SBCC）项目的从业者提供参考，重点关注监测和评估（M&E）方法，以了解影响测量、有效策略以及如何根据结果调整项目。
基线数据收集
- 基线定义：基线是衡量SBCC项目影响的起点，例如，在项目开始前，了解目标受众对非法野生动物产品的知识、态度、意图和行为。
- 基线数据收集方法：主要使用调查方法，但需注意“响应偏差”风险，建议采用投射性问题、“陈述偏好方法”等技巧。同时结合其他研究方法，如市场调研、 seizures 数据等，以获得更全面的视角。
- 基线调研问题：重点关注目标行为（如购买、使用、赠送非法野生动物产品的类型、频率、目的等）、目标受众（如人口统计学特征、消费习惯、对产品的认知等）。
- 基线调研时间：应在SBCC项目活动开始前进行，并考虑后续调研时间，例如每年或每两年进行一次。
- 其他考虑因素：计划减轻偏差、避免意外后果、分享调研计划和数据。
形成性研究
- 形成性研究定义：在SBCC项目开始前进行，旨在为项目设计提供信息，包括信息、传播者、传播机制等。
- 形成性研究方法：包括二手数据（如过去的消费者研究、学术文献等）、定量研究（如观察、深度访谈、焦点小组讨论等）和定性研究（如深度访谈、焦点小组讨论等）。
- 定量研究：使用调查方法，需要考虑成本、响应时间、样本代表性等因素，并避免常见偏差，如引导性问题、双重问题、模糊问题等。
- 定性研究：使用访谈和焦点小组等方法，深入了解目标受众的动机、态度、价值观和生活方式，并探索情感因素对消费行为的影响。
- 构建消费者原型：利用基线和形成性研究数据，构建代表目标受众关键特征的消费者原型，以指导信息、传播者和传播机制的选择。
总结性评估
- 总结性评估定义：在SBCC项目结束后进行，旨在评估项目的影响，包括信息共鸣（是否达到目标、改变行为）和覆盖范围（直接和间接传播）。
- 总结性评估方法：应重复基线研究中使用的方法，以进行比较，并使用定量和定性方法相结合的方式，例如调查、审计、利益相关者访谈等。
- 总结性评估时间：通常在项目实施周期结束后进行，例如每年或每两年进行一次。
结论和下一步
本指南旨在为SBCC从业者提供参考，帮助他们设计和实施有效的M&E方案。指南强调了基线数据收集、形成性研究和总结性评估的重要性，并提供了相关方法和技巧。未来，指南将进一步完善，并举办专家研讨会，以促进SBCC领域的合作和知识共享。
