2025全球技术报告之科技行业洞察：引领创新树立典范

核心观点与关键数据

科技行业正致力于实现盈利，其成功公式源于纪律和针对性投资。通过战略支出决策，如优先考虑人工智能和环境、社会和治理（ESG）活动，该行业已掌握保护其转型进程免受波动影响的技能。

主要发现：

• 盈利能力提升：过去24个月内，使用技术进行数字化转型并直接提高组织盈利能力的科技专业人员数量有所增加，其中在人工智能、数据和分析、XaaS、网络安全和现代交付方法方面的努力实现了超过10个百分点的盈利能力提升。
• ESG目标：约四分之三的科技高管表示，其科技投资直接针对可持续性和社会责任目标，超过跨行业平均水平。对到2030年实现净零目标有信心的科技和电信首席执行官人数从2023年的36%增加到2024年的46%。
• 人工智能实验：科技行业计划在人工智能实验中保持民主化方法，同时随着在该领域积累更多经验，不断制定其人工智能治理政策。

关键数据：

• 76%的科技高管表示其总拥有成本和成本效益预测通常准确。
• 73%的科技高管表示，他们的科技投资直接针对可持续性和社会责任目标。
• 46%的科技和电信CEO对到2030年实现净零目标有信心。

研究结论

科技行业在逆风中保持强劲，但对该行业的更高期望意味着它需要以清晰性和战略投资作出回应。ESG目标是科技领域数字投资的关键重点，而科技行业计划在人工智能实验中保持民主化方法。成功实施人工智能将需要科技行业采取系统性的方法，包括构建战略框架、提升团队技能和识别风险。

关键推荐：

• 科技高管应确保所有部门协作并清晰有力地传达AI价值，与部门业务目标紧密相连。
• 在设计解决方案的初期阶段，优先考虑信任和安全，包括在项目开始阶段就包括网络安全专家。
• 通过将ESG整合到战略流程中，科技行业有机会蓬勃发展并在该领域真正产生影响。

KPMG如何提供帮助

KPMG作为全球性组织，深知ESG内在力量可转化业务，其专业人士将指导团队在组织内推动可持续创新，帮助创建灵活、可扩展的业务功能，加速并持续转型之旅，同时保持领先于竞争对手并帮助最小化干扰和风险。KPMG转型之旅帮助客户导航不断变化的目标点，实现真正重要的成果。