数字化转型以创造新的商业机会，开拓面向中小微企业和性别特定合作社的新市场，以应对由COVID-19引发的经济危机。

亚太经合组织中小企业工作组 2025年2月 数字化转型以产生新的商业机会，向新的领域开放市场在中小企业和性别领域专注于合作，作为对下列内容的回应：Focused Cooperat新冠疫情引发的金融危机 亚太经合组织中小企业工作组 2025年2月 亚太经合组织项目：中小企业06 2021A 由安东内拉·罗梅罗·吉梅内斯女士、珍妮丝·科查钦·拉米雷斯女士联合制作 秘鲁生产部 亚洲太平洋经济合作组织秘书处35 Heng MuiKeng Terrace Singapore 119616 电话： (65)68919 600 传真： (65) 68919 690 电子邮件：info@apec.org网站：www.apec.org © 2025 APEC Secretariat APEC#225-SM-04.1 目录 3.................................................................................6.........................................................................................................7..........................................................................8................10............................10.................................................10...............12............................................................12............................................................................13..........14..........................................................................14.....................................................................................14............................................................................................................................16......16..................................................................16...........................................................................16....................................................................17................................18...................................................................18.......................................................................19..........................................................................................19.....................................................19........................................................213. 亚太经合组织区域内中小企业及合作社的数字化转型..................................74. 研讨会发现 ............................................................................... 92.1 研讨会目标：3.1 概述3.2 数字化应用的障碍5. 会议总结报告.............................................................................. 105.1 第一天详细总结：会议和主要演讲。5.1.1 “缩小数字鸿沟，提升能力”Ximena González Fernández 的演示报告5.1.2 面板“市场准入、电子商务和数字平台”演讲者：María Hermida CruellsCarlos Vidal 的演讲5.1.3 面板：面向微型、小型和中型企业以及合作社的数字金融服务Jose Calligari 的演讲演示者：拉斐尔·加戈5.2 第二天详细总结：讨论、专题讨论组和最终结论。5.2.1 小组讨论：绿色数字企业——数字时代下的可持续性Antonella Romero 的演示报告演讲由Jorge Villena进行。Sergio Rodríguez 的演示报告5.2.2 小组讨论：技术采用与性别障碍Mrs. Hue Nguyen 的演示报告报告由Giovana Roque发表5.2.3 演示：“合作社和合作社联盟中数字化转型的作用”关联模型Máximo Rodríguez Avalos 的演示5.3 事件后调查与数据分析4.1 研讨会重点.................................................................................. 94.2 已识别的障碍和解决方案.................................................................. 9金融、技术和文化壁垒。......................................... 8具体针对女性领导的微型、小型和中型企业（MSMEs）的挑战。.............................................. 8当前亚太经合组织地区数字采用现状。............................... 7已识别的关键趋势和挑战。........................................................ 71. 执行摘要 .............................................................................................. 52. 数字化转型对有性别关注的小微企业和合作社的重要性。 ........................................................................................................................ 5 5.3.1 参与概述：............................................................................ 215.3.2 调查结果分析.......................................................................... 215.3.3 参与者反馈的关键主题................................................. 235.3.4 APEC 建议第23页 6. 附件.................................................................................................................. 第24页会议议程。.......................................................................................... 24 7. 说话人简介........................................................................................... 26 8. 脚注............................................................................................................. 31 1. 执行摘要 本项目专注于推进亚太经合组织成员国中小企业和合作社的数字化转型，强调包容性、可持续性和创新。更广泛的倡议旨在解决系统性障碍，增强能力，利用数字工具赋能中小企业，使其成为亚太地区经济增长和弹性的关键驱动力。 作为这项努力的一部分，一场为期两天的研讨会汇聚了来自九个亚太经合组织（APEC）经济体的参与者，包括政策制定者、行业领导者和中小企业及合作社的代表。该活动成为了一个分享见解、交流最佳实践以及讨论弥合数字鸿沟和培养可持续商业模式可行策略的平台。 研讨会的主要发现强调了在创建包容性数字生态系统中公共和私营部门合作的重要性。讨论突出了“创新你的市场”等成功倡议，这些倡议展示了有针对性的支持如何推动女性领导企业的数字采用。此外，还强调了数字金融服务、电子商务平台和以可持续性为重点的实践在帮助微型、小型和中型企业（MSMEs）进入全球市场并提高运营效率方面的变革潜力。 调查结果证实了研讨会成功，93.3%的受访者表示对构建中小微企业数字化能力策略的理解有所提高。然而，讨论也确定了包括高实施成本、有限的数字素养和基于性别的障碍等需要进一步干预的持续挑战。 研讨会以一系列与更广泛项目目标相一致的推荐结论。这些包括加强财务支持机制、扩大数字素养项目、促进性别包容性倡议以及通过循环经济实践促进可持续性。这些努力共同旨在推动亚太经合组织经济体实现包容性、创新性和可持续的经济增长。 2. 数字化转型对具有性别关注的小微企业和合作社的重要性。 微型、小型和中型企业（MSMEs）是亚太地区经济增长和创新的支柱。在亚太经合组织（APEC）经济体中，这些企业占所有企业的97%以上，并雇佣了超过一半的劳动力。MSMEs对国内生产总值（GDP）的贡献显著，在大多数经济体中，其份额在40%到60%之间（APEC，2023c）。1. 数字化快速加速，尤其是在全球大流行之后，为微型、小型和中型企业（MSMEs）在数字经济中蓬勃发展开辟了新的机遇。数字化转型的主要好处包括： • 通过电子商务平台进入国际市场。• 通过数字化服务提高运营效率。• 通过物流和贸易流程中的数字解决方案降低贸易成本。• 利用数字工具增强营销和销售策略。• 通过电子支付简化交易。• 通过金融科技解决方案促进更广泛的金融接入。• 通过社交网络和平台与客户互动以及与其他微型、小型和中型企业（MSMEs）合作的新途径。 尽管存在这些机遇，但数字采纳在中小微企业（MSMEs）中的比例相对较低，这限制了他们充分利用这些益处的能力。对于由女性领导的中小微企业与合作组织来说，挑战更大。智利大学数学建