总结
核心观点
- 亚马逊、谷歌、微软、苹果和甲骨文等大型科技公司正在争夺价值 11 万亿美元的医疗保健市场。
- 这些公司正在利用其技术优势，通过云服务、人工智能、可穿戴设备和直接护理等创新解决方案，改变医疗保健行业。
- 驱动大型科技公司进入医疗保健市场的关键因素包括消费者对统一、易于访问的服务和技术日益增长的需求，医疗保健系统的碎片化，提供者和支付者面临的行政负担，以及人口老龄化和支出变化带来的压力。
关键数据
- 亚马逊 Prime 会员比非 Prime 买家平均每年在亚马逊上的消费高出 2000 美元。
- 2021 年 10 月 13 日，74% 的受访者表示，近端预约的可用性是他们选择医疗保健提供者的主要因素。
- 2021 年 4 月 25 日，58% 的受访者表示，过多的官僚任务是他们工作倦怠的主要原因。
- 2022 年 9 月 30 日，亚马逊云服务云收入同比增长 45%，Fusion ERP SaaS 收入同比增长 33%，NetSuite ERP SaaS 收入同比增长 27%。
研究结论
- 大型科技公司将在医疗保健领域的存在感进一步增强，并继续改进其具有颠覆性的技术。
- 合并将继续，最有可能发生在远程监测和家庭临床空间。
- 数据的获取是每个玩家的主要驱动因素。
- 家庭医疗保健是下一个行业增长点。
- 黑盒算法不会消失，但透明度将成为一个卖点。
亚马逊
- 亚马逊正在通过收购 One Medical 和推出 Amazon Clinic 来进入直接护理市场。
- 亚马逊正在与生命科学公司合作，开发和应用精准医疗技术。
- 亚马逊正在通过 Halo 等产品线进入可穿戴设备市场。
谷歌
- 谷歌正在通过 Google Cloud 基础设施和 Verily 来建立其生命科学品牌。
- 谷歌正在开发新的搜索工具，将患者解决方案（如预约和成本估算）直接嵌入其搜索引擎结果中。
- 谷歌正在通过 Pixel Watch 和重新推出 Fitbit 来进入可穿戴设备市场。
微软
- 微软正在通过 Microsoft Cloud for Healthcare 为医疗保健 IT 开发人员提供支持。
- 微软正在开发 Azure 的数据和人工智能功能，将其打造成医疗保健服务的主要枢纽。
- 微软正在加大在安全和隐私方面的投入。
苹果
- 苹果正在利用其设备创建一个健康数据的中央存储库。
- 苹果希望其消费电子产品能够成为主要的临床工具。
- 苹果正在与支付者和雇主合作，提供补贴的 Apple Watch 和 Fitness+ 订阅。
甲骨文
- 甲骨文正在努力将 Cerner 集中起来，并将其集成到自己的产品组合中。
- 甲骨文正在努力建立其云存在感和市场份额。
- 甲骨文正在计划创建一个统一的全国性医疗保健数据库。
